亞馬遜運營QA集錦精華回顧(2411-精選篇)
常見問題解答關(guān)于亞馬遜及企業(yè)運營系列(一)
問題Q2411:公司資料不同但法人為同一人,能否注冊不同的亞馬遜賬號?
回答:由于法人信息在亞馬遜系統(tǒng)中是唯一的,一旦錄入則無法重復(fù)使用。即使公司資料不同,也不能使用相同的法人信息注冊不同的亞馬遜賬號,否則可能導(dǎo)致賬號關(guān)聯(lián)。
問題Q2412:關(guān)于VINE計劃注冊商品,如果初期未填滿30個商品,之后能否補充?
回答:VINE計劃對于商品數(shù)量的規(guī)定是固定的,一旦注冊時未填滿規(guī)定的數(shù)量,之后是無法進行補充的。
問題Q2413:領(lǐng)取VINE計劃產(chǎn)品的買家都會留評嗎?
回答:并非所有領(lǐng)取VINE計劃產(chǎn)品的買家都會留評,留評情況因買家而異。
問題Q2414:若買家領(lǐng)取了VINE計劃產(chǎn)品但未留評,賣家能否收回商品?
回答:亞馬遜對于領(lǐng)取VINE計劃產(chǎn)品的買家沒有強制要求必須留評。即使買家未留評,賣家也不能收回相關(guān)商品。這是亞馬遜的運營規(guī)則之一。
問題Q2415:亞馬遜能否刪除某個Amazon Vine評論?
回答:如果評論符合亞馬遜社區(qū)準則的要求,通常是不會被刪除的。如果存在違規(guī)情況,賣家可以通過申訴流程請求刪除。
問題Q2416:對于超過63cm的大件產(chǎn)品,標簽及外箱標簽的貼法是怎樣的?
回答:對于單邊超過63cm的大件產(chǎn)品,應(yīng)將FNSKU標簽及外包裝箱嘜同時貼在箱子表面。確保標簽清晰易讀,以便進行正確的物流操作。
問題Q2417:單個箱子裝一個產(chǎn)品,若重量超過50磅會被拒收嗎?
回答:不會拒收。即使單個箱子的產(chǎn)品重量超過50磅,也是可以正常接收的。
問題Q2418:什么是退貨管理費?
回答:當FBA訂單產(chǎn)生退貨時,亞馬遜會收取20%的傭金作為退貨管理費。無論買家是部分退款還是全部退款,這20%的傭金都會被扣除。
問題Q2419:退貨取件費是什么?
回答:在亞馬遜的FBA訂單中,如果買家要求退貨的產(chǎn)品屬于特殊品類(如鞋服類),亞馬遜在取件時可能會額外向賣家收取退貨取件的費用。一般情況下,F(xiàn)BA訂單退貨無需賣家支付取件費。
問題Q2420:已注冊意大利VAT但未銷售,是否可以不進行申報?
回答:即使未產(chǎn)生銷售,也需要進行VAT申報。若確定今后無銷售計劃,可以考慮注銷VAT稅號。但請注意,這是稅務(wù)合規(guī)的要求,務(wù)必遵守相關(guān)規(guī)定。
(來源:跨境運營前沿資訊)
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