今年雙11，速賣通聯(lián)合菜鳥推出了全新的免費物流升級服務——“滿升級”合單計劃。該計劃為買家和賣家提供了更優(yōu)質(zhì)的物流體驗。買家跨店鋪購買多個合單商品，在滿足合單門檻的情況下，無需支付額外物流費用，即可享受平郵渠道升級為掛號渠道的物流服務。這一服務極大地縮短了物流時效，減少了丟包率，提升了買家的購物體驗。

“滿升級”合單計劃具有以下權益：

1. 物流時效升級提速：買賣家均無需支付額外費用，包裹平郵渠道直接升級掛號渠道，時效提升50%。

2. “滿升級”合單標識權益：在買家視角，更直觀地展示合單標識，搜索上展示獨立篩選項“Combined Delivery”，鼓勵消費者合單購買。

3. 合單商品享有獨立的“滿升級”合單場域，鼓勵消費者一次性購買更多商品。

商家如何加入這一計劃呢？只需通過交易-物流服務-72H上網(wǎng)極速達后臺進入?yún)f(xié)議簽訂頁面即可。

關于商品管理及發(fā)貨實操，“滿升級”合單訂單管理對于滿足合單門檻的買家購買的合單商品，商家交易訂單后臺會有獨立的合單標識，商家可以篩選出合單訂單進行相應管理操作。已對接的ERP清單及操作教程可通過相關鏈接查看。

“滿升級”合單發(fā)貨管理要求商家按照買家選擇的渠道進行發(fā)貨。建議使用Ascan前置操作，進行大包的組包交接，降低因上網(wǎng)延遲被扣罰的風險。關于物流結算及售后服務保障，物流費用結算按照商家發(fā)貨的原渠道進行結算和賠付。

系統(tǒng)每天都會根據(jù)既定的圈品規(guī)則進行一次數(shù)據(jù)處理。符合規(guī)則的商品會被打上合單標記，不符合規(guī)則的商品則取消合單標記。

關于是否只有菜鳥線路可以進行合單升級的問題，答案是肯定的。商家在進行合單商品操作時，必須提前配置好菜鳥線路。

“滿升級”合單訂單管理方面，當訂單金額滿足門檻但未被標記為合單時，可能是因為訂單中的合單標識商品尚未達到門檻金額。只有在消費者一次支付下，合單標識的商品總金額達到門檻時，才會成功合單，非合單商品的金額不計入門檻金額。

商家可以通過速賣通后臺發(fā)貨來查找?guī)в小昂稀弊謽拥挠唵?，也可以通過篩選項在ERP系統(tǒng)中找到合單訂單。具體的ERP清單和操作教程可以通過以下鏈接查看：[鏈接地址](sale./__pc/50qxng73WN.htm)。

至于合單商品的訂單地址修改問題，一旦訂單被標記為合單，地址就無法修改，將會按照消費者下單支付時的地址進行派送。

在“滿升級”合單訂單發(fā)貨方面，如果消費者在同一店鋪購買了合單商品和其他商品，只要都是普通商品，就可以一起發(fā)貨，非合單商品也可以享受升級體驗。但如果合單商品與特殊商品一起發(fā)出，包裹可能會被退回。

至于菜鳥是否會將商家包裹拆開再打包的問題，菜鳥不會拆包商家的包裹，只是將不同的包裹放入新的包裝袋中，然后進行打包發(fā)貨。

“滿升級”計劃售后服務方面，“滿升級”合單包裹的物流結算和賠付是按照商家發(fā)貨的原渠道進行的，不做任何調(diào)整。例如，如果商家通過經(jīng)濟渠道發(fā)貨，那么物流費用就會按照經(jīng)濟渠道的價格進行結算，賠付也會按照經(jīng)濟渠道的線路賠付標準執(zhí)行。

（來源：阿里巴巴全球速賣通）以上內(nèi)容僅為作者個人看法，不代表風口星跨境的立場。如果涉及侵權問題，請與我們聯(lián)系。