官方支招:eBay賣家Q4旺季運營攻略,提升銷量的小技巧(2025版)
跨境旺季已悄然而至,eBay等跨境電商平臺成為了賣家們攻占海外市場的重要陣地。作為主流電商平臺之一的eBay,在市場變化多端、消費者購買行為日益多樣的當(dāng)下,擁有完善的運營策略對賣家而言至關(guān)重要。
近期,eBay大中華區(qū)商務(wù)拓展經(jīng)理張煜霖在風(fēng)口星直播間分享了關(guān)于旺季期間的運營技巧和平臺政策。他詳細講解了如何利用eBay平臺政策獲取更多流量、提升訂單量,以及2023年eBay重點扶持的品類和招商政策。
在旺季期間,賣家需要特別關(guān)注賣家后臺,因為eBay會更加注重賣家店鋪的表現(xiàn)。店鋪表現(xiàn)的好壞會直接影響到產(chǎn)品的流量和品牌廣告效果。張煜霖提醒賣家,每周三和周四的12點前,必須定期查看賣家中心報告,及時發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)訂單,避免對賬號產(chǎn)生不良影響。
張煜霖還分享了各種形式的補貼活動,如積分的贈送、廣告費的補貼和成交費的補貼,鼓勵賣家參與活動以增加曝光和返還資金。他還特別提到站內(nèi)deals曝光,這是一項額外的曝光機會,前提是賣家需要進行品牌備案。品牌備案不僅有助于提升流量曝光和訂單量,還能讓賣家在參與更多活動時獲得更多支持。
在2023年,eBay平臺對某些品類給予了重點關(guān)注和支持。例如,庭院戶外及家居改造配件的搜索量呈現(xiàn)上漲趨勢,花園工具及庭院工具一直是熱銷品類。一些如園藝小工具、圍欄等產(chǎn)品因體積和客單價適中,競爭程度相對較小,對于賣家來說具有優(yōu)勢。汽配產(chǎn)品也是eBay平臺的重點扶持對象。張煜霖表示,2023年eBay將加大對整車之外的所有配件的支持力度,包括裝飾件、輪轂、輪胎等。
在招商政策方面,eBay提供了更高級別的賬號等級入駐機會給優(yōu)勢賣家,如精英計劃和優(yōu)品計劃。通過精英計劃,賣家可以獲得更多扶持和優(yōu)惠政策。而優(yōu)品計劃則針對高客單價、高性價比、高垂直類的產(chǎn)品,提供物流支持和數(shù)據(jù)化物流表現(xiàn)幫助賣家規(guī)避風(fēng)險。
在答疑環(huán)節(jié),張煜霖對關(guān)于廣告被停、刊登與自己類目不符的產(chǎn)品限制、自注冊賣家海外倉權(quán)限、注冊前是否需注冊橙聯(lián)等問題進行了詳細解答。他強調(diào)了賬號表現(xiàn)的重要性,建議賣家通過解決賬號問題來提高廣告效果和店鋪表現(xiàn)。
eBay等跨境電商平臺在旺季期間為賣家提供了諸多機會和挑戰(zhàn)。賣家需要密切關(guān)注平臺政策、提升店鋪表現(xiàn)、參與活動并靈活應(yīng)對各種問題,以抓住旺季的商機。問題:新賬號如何避免關(guān)聯(lián)風(fēng)險?
張煜霖解答:
對于新開的eBay賬號,一般情況下不會出現(xiàn)所謂的“母子賬號”關(guān)聯(lián)的擔(dān)憂。真正的賬號關(guān)聯(lián)問題主要存在于eBay的企業(yè)賣家之間。如果賣家的電腦或網(wǎng)絡(luò)此前曾登錄過其他企業(yè)賬戶,那么為了安全起見,建議不要在該設(shè)備上再次登錄新的企業(yè)賬號,因為這有可能導(dǎo)致賬號的關(guān)聯(lián)情況出現(xiàn)。
這種關(guān)聯(lián)不僅會帶來不必要的麻煩,還可能影響賬號的正常運營和安全性。對于賣家來說,保護賬號的獨立性和安全性至關(guān)重要。
(封面圖來源:圖蟲創(chuàng)意)
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