菲律賓電商概覽：外來巨頭主導(dǎo)市場，本土企業(yè)社媒平臺創(chuàng)新求生
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菲律賓本土電商平臺通過社交媒體活動接觸到了更多的菲律賓人。他們在實際銷售活動中卻難以立足，因為大多數(shù)菲律賓人更傾向于選擇國際電商平臺進行購物。少數(shù)國際公司在菲律賓電商市場占據(jù)主導(dǎo)地位。
根據(jù)東南亞電商聚合服務(wù)公司iPrice Group發(fā)布的2018年第二季度菲律賓電商地圖數(shù)據(jù)顯示，雖然本地活躍的公司數(shù)量有所增長，但國際公司在網(wǎng)絡(luò)流量和電商平臺活動中占據(jù)絕對優(yōu)勢，占比高達93%。
在菲律賓，僅有八家外國公司參與了電商流量爭奪戰(zhàn)，包括Lazada、Shopee、Zalora等知名品牌。其中，Lazada以68%的市場份額獨領(lǐng)風騷，遠超其競爭對手。這一現(xiàn)象在東南亞其他國家中并不常見，比如在馬來西亞、越南和泰國，外國公司在電商平臺流量活動中的占比都不到一半。
這一現(xiàn)象的原因可以歸結(jié)為菲律賓人的購物偏好。根據(jù)Kantar Worldpanel的一項調(diào)查，84%的菲律賓人更傾向于購買知名公司的產(chǎn)品。許多當?shù)卮笮蛯嶓w公司選擇與知名電商平臺合作，擴大線上業(yè)務(wù)，而不是自行建立電商平臺。
與此菲律賓的電商計劃路線圖主要與國際電商平臺合作，鼓勵當?shù)貙嶓w企業(yè)在國際電商平臺上銷售產(chǎn)品。這不僅為客戶帶來便利和更多就業(yè)機會，也給當?shù)仄髽I(yè)帶來了壓力。
在社交媒體方面，本地企業(yè)在Instagram和Twitter上找到了市場，因為這些平臺分別吸引了70%和51%的電商平臺社交媒體粉絲。Facebook的社交媒體活動則被國際企業(yè)所主導(dǎo)，它們在這個平臺上的社交媒體粉絲份額占到了77%。由于菲律賓消費者在社交媒體上非?；钴S，平均每天花費4小時，因此社交媒體成為電商和獨立商戶的重要營銷渠道。
盡管本地企業(yè)在電商市場上面臨挑戰(zhàn)，但他們在社交媒體上找到了自己的生存空間。未來隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展和消費者需求的不斷變化，電商市場格局可能會有新的變化和調(diào)整。對于本地企業(yè)來說，如何利用社交媒體等渠道提升自身品牌知名度和影響力，將是他們面臨的重要課題。
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