Amazon Warehouse是亞馬遜官方的一個(gè)專門出售用戶退貨的地方。在這里，產(chǎn)品根據(jù)顏色等差異會(huì)有不同的折扣。簡單來說，它就是一種二手商品跟賣的方式。你可以直接在亞馬遜前臺網(wǎng)頁上搜索相應(yīng)的類目，查看大量的此類商品。

那么，為什么會(huì)出現(xiàn)Amazon Warehouse跟賣（亞馬遜跟賣）的情況呢？

一方面，亞馬遜有無理由退貨的政策。當(dāng)賣家申請由亞馬遜銷毀或其他處理買家退回的商品時(shí)，亞馬遜會(huì)先檢查這些商品的狀況和新舊。如果認(rèn)為只是有輕微瑕疵并不影響使用，就會(huì)以Amazon warehouse的名義將這些商品掛在相應(yīng)的listing下面進(jìn)行售賣。

在FBA（亞馬遜物流）過程中，產(chǎn)品的入庫、簽收、郵寄、退貨等都是委托給亞馬遜處理的。在處理過程中，由于人工失誤或其他原因，難免會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品破損。雖然亞馬遜會(huì)進(jìn)行賠償，但這些破損商品經(jīng)過Amazon倉庫的確定和修復(fù)后，會(huì)以“used like new”的狀態(tài)重新出售。

如果你不想被亞馬遜進(jìn)行二手跟賣，作為賣家，你可以采取以下措施：

1. 如果庫存只有一兩個(gè)，可以直接清空?？梢哉沂煜さ目蛻艋虍?dāng)?shù)氐呐笥褞兔ο聠钨徺I。

2. 后臺禁用不可售商品的翻新設(shè)置。具體路徑為：設(shè)置 -> 亞馬遜物流 -> 不可售商品自動(dòng)設(shè)置 -> 注冊價(jià)值回收選項(xiàng) -> 取消勾選翻新。因?yàn)榉率莵嗰R遜物流的一項(xiàng)可選服務(wù)，所以可以直接取消這項(xiàng)服務(wù)。

3. 對于不可售或者不想要的庫存，不要直接棄置或捐贈(zèng)，應(yīng)該直接移除出去。如果你有海外倉資源，可以將這些庫存移至海外倉地址，或者移至認(rèn)識的私人地址，以防被亞馬遜占便宜。

以上方法可以在很大程度上防止亞馬遜warehouse的二手跟賣，但并不能百分之百杜絕。

接下來，我們來了解一下什么是亞馬遜透明計(jì)劃（Transparency）。

亞馬遜表示，Transparency是一種產(chǎn)品系列化服務(wù)，有助于識別單個(gè)庫存單位，并主動(dòng)避免客戶接觸到假冒產(chǎn)品。以下對象可以掃描亞馬遜透明計(jì)劃的代碼：

1. Amazon可以掃描transparency code，以驗(yàn)證進(jìn)入其物流中心的產(chǎn)品是否為正品。

2. 零售商（如果賣家是制造商）也可以掃描transparency code。

3. 消費(fèi)者可以通過手機(jī)app掃描transparency code，以確保他們沒有收到仿冒品或假貨。

Transparency code是二維碼，與典型的條形碼不同。賣家可以在同一個(gè)打印標(biāo)簽上提供這兩種代碼。有些賣家為了贏得亞馬遜Buy Box而降低價(jià)格，可能會(huì)使用廉價(jià)材料復(fù)制高質(zhì)量產(chǎn)品，甚至出售仿冒品，這會(huì)給客戶帶來不好的體驗(yàn)，也會(huì)損害賣家的品牌聲譽(yù)。

那么，亞馬遜透明計(jì)劃是如何運(yùn)作的呢？

Transparency類似于大品牌為每件產(chǎn)品的每個(gè)庫存單位分配序列號。當(dāng)賣家將產(chǎn)品運(yùn)送到Fulfillment Center時(shí)，Amazon會(huì)掃描這些代碼驗(yàn)證其真實(shí)性，并且不會(huì)接受沒有透明代碼的庫存。在產(chǎn)品銷售出去之前，亞馬遜也會(huì)驗(yàn)證代碼。當(dāng)訂單到達(dá)客戶手中時(shí)，客戶可以掃描代碼以驗(yàn)證產(chǎn)品的真實(shí)性并查看其他信息。如果產(chǎn)品是正品，會(huì)顯示綠色的勾號；如果是仿冒品，則顯示紅色的勾號?？蛻艨梢韵騎ransparency團(tuán)隊(duì)舉報(bào)潛在的假貨。

亞馬遜賣家可以加入Transparency并成為FBM（由商家配送）。如果賣家自己處理取貨、包裝和發(fā)貨過程，仍然可以使用亞馬遜透明計(jì)劃。賣家必須向亞馬遜提供所有運(yùn)送給客戶的產(chǎn)品具體代碼。但是Transparency Code并不能取代UPC等全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼，它主要用于識別特定產(chǎn)品的每一個(gè)庫存單位。

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