以美國市場為例，根據(jù)美國人口普查局的數(shù)據(jù)，過去一年中，美國在線零售商收入約為5萬億美元，約占總銷售額的9%。在線銷售額每年增長15%至17%，而整體零售業(yè)增長速度則約為5%。這種趨勢在全球范圍內(nèi)更加顯著。僅在2017年，就有大約16.6億的網(wǎng)購消費者在在線零售上花費了2.3萬億美元，預計銷售額將在未來幾年中繼續(xù)增長。這種形勢下不少實體零售商紛紛嘗試進軍在線銷售領(lǐng)域，并且在此競爭激烈的行業(yè)中嶄露頭角。

衡量電商銷售規(guī)模的指標有很多，但我們采用了GMV（Gross Merchandise Volume）這一指標來評估全球電商公司的排名。GMV指的是在線零售平臺所有銷售商品的總金額，與收入有很大的不同。比如eBay作為一個二手交易平臺，其直接向消費者銷售商品的部分僅占GMV一小部分；而Shopify則支持其他企業(yè)在自己的網(wǎng)站上銷售商品，因此其收入遠低于GMV。而像亞馬遜這樣的電商平臺，其自營業(yè)務(wù)和第三方賣家的銷售額在GMV中占比相當，因此其收入在GMV中的占比相對較高。全球七大電商公司基于GMV的排名如下：

一、阿里巴巴

阿里巴巴于1999年創(chuàng)立，旗下有和兩個主要網(wǎng)站，分別致力于全球批發(fā)業(yè)務(wù)和國內(nèi)批發(fā)業(yè)務(wù)。其核心業(yè)務(wù)還包括淘寶和天貓這兩個面向國內(nèi)消費者的平臺。淘寶致力于C2C業(yè)務(wù)，為小型商家和消費者提供了良好的接觸平臺；而天貓則從淘寶拆分出來，專注于B2C電商業(yè)務(wù)。阿里巴巴還擁有速賣通平臺，幫助中國的小企業(yè)銷售到世界各地。即使在只看淘寶和天貓的數(shù)據(jù)情況下，阿里巴巴也在競爭中占據(jù)明顯優(yōu)勢，其在全球貨源采購中占據(jù)重要地位，并正逐步加強其國際化進程。

二、亞馬遜

亞馬遜作為美國的在線零售商巨頭，最早以在線書城起家，后來逐漸擴展到各種行業(yè)，包括電子產(chǎn)品、時裝和家居用品等。亞馬遜的Prime會員計劃為其零售業(yè)務(wù)帶來了巨大的成功，該服務(wù)為會員提供無限次的2天送貨服務(wù)以及其他多種獨家資源。亞馬遜還通過其賣家服務(wù)實現(xiàn)了全壘打，例如FBA允許第三方商家使用亞馬遜的倉庫和物流網(wǎng)絡(luò)來提高交付速度和服務(wù)質(zhì)量。在過去12個月中，亞馬遜的GMV達到了驚人的數(shù)字，其中自營產(chǎn)品銷售額和來自平臺上的第三方賣家的銷售額均占據(jù)相當大的比例。

三、京東

京東的運營模式和亞馬遜非常相似，已建立了500多個倉庫和7000多個配送中心。其物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋了廣泛的最后一英里配送，使得90%的訂單能在次日送達。京東不僅有自己的自營業(yè)務(wù)，還與包括沃爾瑪在內(nèi)的國際品牌合作，幫助他們接觸中國消費者。京東強大的物流網(wǎng)絡(luò)以及眾多的國內(nèi)外零售合作伙伴正在幫助其迅速發(fā)展，其GMV增長速度甚至超過了亞馬遜。

四、eBay

eBay最初是一個全球性的二手交易和在線競拍平臺，但現(xiàn)在正逐漸向在線零售轉(zhuǎn)型。目前平臺上80%的商品是全新的，并以固定價格銷售。為了向亞馬遜的模式和市場地位靠近，eBay正在采取措施鼓勵賣家提供優(yōu)質(zhì)的送貨服務(wù)并確保最優(yōu)惠的價格給消費者。雖然目前這些措施帶來的GMV增長速度仍然低于其他公司以及整個電商行業(yè)的增長速度，但已經(jīng)開始加速增長勢頭向好。eBay還在努力實現(xiàn)其所有訂單內(nèi)部渠道付款的目標，希望通過支付業(yè)務(wù)帶來更高的利潤和更好的GMV增長。

五、Shopify

Shopify與其他公司有所不同。它并不經(jīng)營自己的集中式平臺，而是為小商戶提供了一個可以在自己的網(wǎng)站和其他第三方市場上銷售商品的平臺。Shopify的核心業(yè)務(wù)是提供一站式零售管理、銷售跟蹤和庫存管理等服務(wù)體系。隨著市場競爭的加劇以及越來越多賣家尋找亞馬遜的替代品，Shopify成為了他們的選擇之一。商業(yè)解決方案收入的增長表明賣家對替代平臺的需求強烈而Shopify恰好滿足了這些需求和支持服務(wù)支持得到了商家的認可和支持。

六、樂天市場（Rakuten）

樂天市場與京東和亞馬遜類似是一個綜合性電商平臺擁有類似于天貓、eBay和沃爾瑪?shù)碾娚虡I(yè)務(wù)在日本市場占據(jù)主導地位而在全球市場也在逐步擴大影響力樂天非常注重其配送網(wǎng)絡(luò)推出類似亞馬遜的運輸計劃以提高交付速度為了對抗亞馬遜壯大之勢樂天在零售物流之外也進行多元化的投資力圖構(gòu)建一個包括互聯(lián)網(wǎng)銀行信用卡公司無線網(wǎng)絡(luò)等多個領(lǐng)域的綜合生態(tài)系統(tǒng)雖然樂天利潤受近期大量投資影響增長不像公司本身那樣強勁但其全球交易量增長仍然較快總體趨勢向好

七、沃爾瑪 世界上最大的實體零售商之一但線上收入占比很小雖然在過去幾年中不斷努力提高線上銷售額但仍然面臨激烈的競爭和挑戰(zhàn)盡管沃爾瑪擁有龐大的實體店網(wǎng)絡(luò)但在電子商務(wù)領(lǐng)域仍需要努力趕超其他競爭對手 以保持其領(lǐng)先地位 。隨著電商市場的不斷擴大各種新的業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)零售行業(yè)的競爭格局正在發(fā)生變化每一個參與者都需要不斷地適應(yīng)變化并不斷創(chuàng)新以適應(yīng)新的市場需求并創(chuàng)造更大的商業(yè)價值為消費者提供更好的服務(wù)體驗近幾年，沃爾瑪在電商領(lǐng)域的投資可謂不遺余力。早在2016年，該公司就收購了及一系列美國的小型電商公司。隨后，在亞馬遜雜貨業(yè)務(wù)大火的2017年，沃爾瑪迅速擴展了其在線雜貨業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了在線銷售強勁增長。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，沃爾瑪在美國市場的銷售額在2017年達到了驚人的115億美元，預計今年的在線零售額將再增長40%。

不僅如此，沃爾瑪還收購了印度主流電商平臺Flipkart的77%股份。這一舉動讓沃爾瑪在印度市場與電商巨頭亞馬遜并駕齊驅(qū)。印度電商市場潛力巨大，沃爾瑪通過Flipkart獲得了寶貴的市場曝光機會。據(jù)報道，沃爾瑪官方稱Flipkart在2017年的GMV已達到約75億美元。

并非所有的電商投資都能獲得預期的回報。在2017年，沃爾瑪決定放棄其在巴西的自營電商業(yè)務(wù)，并在巴西經(jīng)濟衰退的壓力下出售了其實體業(yè)務(wù)的80%股份。

沃爾瑪通過企業(yè)收購、擴大雜貨業(yè)務(wù)和配送網(wǎng)絡(luò)等手段，大大推動了其電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。雖然收購增長強勁的Flipkart為沃爾瑪帶來了新的發(fā)展機遇，但依舊無法確定這一勢頭能持續(xù)多久。沃爾瑪還需要面對實體零售轉(zhuǎn)移趨勢以及其他在線零售競爭對手的挑戰(zhàn)，其實體業(yè)務(wù)亦面臨嚴峻考驗。

（編譯/風口星網(wǎng) 郭匯雯 撰寫）