Souq.com并入亞馬遜版圖,阿聯(lián)酋電商市場(chǎng)格局重塑:2025展望
消費(fèi)電子產(chǎn)品行業(yè)專家預(yù)測(cè),阿聯(lián)酋消費(fèi)電子產(chǎn)品行業(yè)將在未來17年增長(zhǎng)至120.7億迪拉姆,盡管相比前一年的118.7億迪拉姆,增速僅為1.69%。行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)已經(jīng)成熟,準(zhǔn)備迎接電商的“大爆炸”。據(jù)歐睿國(guó)際調(diào)研部經(jīng)理Nikola Kosutic所言,消費(fèi)電子行業(yè)的線上市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大,有望在不久的將來增長(zhǎng)到近兩倍,增至約迪拉姆十五億九千萬(wàn)的規(guī)模。與一年前的數(shù)字相比,這是一個(gè)令人矚目的增長(zhǎng)。這種增長(zhǎng)對(duì)線下零售商來說可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。線上購(gòu)物的興起將帶來一些沖擊,尤其是對(duì)于那些尚未適應(yīng)電商趨勢(shì)的商家來說。Kosutic認(rèn)為,電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)正在加劇,特別是在和亞馬遜收購(gòu)之后。盡管初期競(jìng)爭(zhēng)可能并不激烈,但競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)不僅僅是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)本身。兩家公司將專注于提高客戶滿意度、改善物流系統(tǒng)和塑造品牌形象等核心方面。未來幾年競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,可能會(huì)演變?yōu)閮r(jià)格戰(zhàn)。特別是在中東地區(qū),線上購(gòu)物的便利性成為消費(fèi)者關(guān)心的重點(diǎn)之一。實(shí)體零售商面臨壓力,需要適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。Kosutic認(rèn)為購(gòu)物商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商需要更加靈活應(yīng)對(duì)消費(fèi)者需求的變化。為了吸引顧客和增加品牌知名度,零售商們不惜花費(fèi)巨資在商場(chǎng)租賃店鋪?zhàn)鳛樯唐氛褂[廳。消費(fèi)者可以在商店內(nèi)查看商品質(zhì)量后選擇線上購(gòu)買。這種趨勢(shì)正在阿聯(lián)酋興起,并與其他一些發(fā)達(dá)市場(chǎng)有所不同。阿聯(lián)酋的零售業(yè)整體依然穩(wěn)健,但在電商競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先的是和亞馬遜等大型電商平臺(tái)。對(duì)于珠寶集團(tuán)的全渠道零售經(jīng)理Nadeem Khanzadah來說,線下零售市場(chǎng)和電商正在融合。許多零售商正在關(guān)閉經(jīng)營(yíng)不善的實(shí)體店,而線上零售也將遵循同樣的趨勢(shì)。電商銷售額的增長(zhǎng)率正在飆升,電商市場(chǎng)雖然基礎(chǔ)相對(duì)薄弱但發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。全渠道零售商將在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來,他們提供方便、快捷和及時(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)以及可靠的售后服務(wù)窗口來滿足消費(fèi)者的需求。這種趨勢(shì)反映了消費(fèi)者對(duì)線上線下購(gòu)物渠道的靈活選擇和對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的多樣化需求。(編譯/風(fēng)口網(wǎng) 吳小華)
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