菲律賓電商巨頭Lazada與Shopee引領(lǐng)市場(chǎng)風(fēng)潮,穩(wěn)居領(lǐng)頭羊地位
盡管菲律賓的電子商務(wù)市場(chǎng)在社交媒體活動(dòng)中吸引了大量消費(fèi)者,但國(guó)際玩家的領(lǐng)先地位依然穩(wěn)固,使得本土玩家難以從中分得一杯羹。
根據(jù)2018年第二季度菲律賓電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,雖然許多本土企業(yè)積極參與其中,但僅有少數(shù)國(guó)際玩家掌握了市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)。事實(shí)上,國(guó)際玩家的市場(chǎng)份額占據(jù)了整個(gè)電子商務(wù)活動(dòng)的93%,在很大程度上推動(dòng)了這個(gè)市場(chǎng)的繁榮。
本地企業(yè)也在社交媒體上取得了一定成果。調(diào)查顯示,在Facebook、Instagram和Twitter等社交媒體平臺(tái)上,本土玩家的市場(chǎng)份額達(dá)到了75%。這一部分也證明了本地企業(yè)在吸引線上關(guān)注方面有著不容忽視的潛力。
具體來(lái)說(shuō),菲律賓的國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)中由八家主要玩家占據(jù)著重要地位。其中Lazada、Shopee、Zalora、eBay等四家電商尤為突出,他們?cè)诜坡少e電子商務(wù)網(wǎng)站的訪問(wèn)量名列前茅。
值得一提的是,Lazada在菲律賓市場(chǎng)的表現(xiàn)尤為亮眼。據(jù)統(tǒng)計(jì),Lazada的流量占據(jù)了電子商務(wù)市場(chǎng)68%的份額,并領(lǐng)先于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Shopee至少三倍。在東南亞的其他國(guó)家如馬來(lái)西亞、越南和泰國(guó),Lazada的市場(chǎng)份額也遙遙領(lǐng)先。
菲律賓消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣與品牌熟悉度緊密相關(guān)。根據(jù)Kantar Worldpanel的調(diào)查結(jié)果,大部分消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買知名和可信賴的品牌,即使市場(chǎng)上存在低成本替代品。這一消費(fèi)習(xí)慣對(duì)本土玩家產(chǎn)生了影響,因?yàn)樵S多初入數(shù)字市場(chǎng)的本土企業(yè)仍需適應(yīng)這一市場(chǎng)環(huán)境。
盡管如此,本土玩家在社交媒體上仍有所斬獲。在所有電子商務(wù)的流量中,雖然本土玩家的總流量只占7%,但在Instagram和Twitter等平臺(tái)上,他們吸引了大量的關(guān)注者,占據(jù)了整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)社交媒體關(guān)注者的70%和51%。
隨著越來(lái)越多的本土企業(yè)通過(guò)社交媒體平臺(tái)擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,他們應(yīng)依據(jù)菲律賓消費(fèi)者的消費(fèi)偏好來(lái)打造自己的電子商務(wù)品牌。當(dāng)前,菲律賓正在支持本土玩家進(jìn)入數(shù)字市場(chǎng)以推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。盡管如此,仍需提供更多明確支持以與這些國(guó)際大玩家抗衡。
總體來(lái)看,菲律賓的電子商務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出國(guó)際玩家主導(dǎo)、本土玩家逐漸崛起的態(tài)勢(shì)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的不斷變化,無(wú)論是國(guó)際還是本土玩家都需要不斷創(chuàng)新和調(diào)整策略以適應(yīng)這個(gè)快速發(fā)展的市場(chǎng)。
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