卡塔爾快遞公司收費監(jiān)管加強:部門管控保障消費者權(quán)益在2025年持續(xù)深化
圖片來源:創(chuàng)意庫圖
卡塔爾商業(yè)和工業(yè)部發(fā)布通告,對卡塔爾境內(nèi)的線上配送公司進行了明確的規(guī)定和要求。要求這些公司必須依照法律規(guī)定以及現(xiàn)行的法規(guī),切實履行保護消費者權(quán)利的職責。特別是在定價的公平性方面,需嚴格遵守2008年第(8)號消費者保護法。
在此背景下,商業(yè)和工業(yè)部向所有在線快遞公司強調(diào),該部擁有根據(jù)法律對當?shù)厣唐泛头諆r格進行監(jiān)管和控制的專屬權(quán)力。這樣做的目的是為了支持經(jīng)濟活動的可持續(xù)性,促進市場平衡,控制通貨膨脹率,以及提升公民和居民的購買力。
根據(jù)2011年第(14)號法令第(10)條第X款,修訂后的消費者保護法規(guī)定,“供應商不得在沒有遵守部長決議中發(fā)布的原則和控制的情況下導致商品和服務價格的上漲。”針對送貨服務費(包括使用自行車或汽車的服務),以及其他服務價格(如向餐廳、咖啡館、自助餐廳、商店、大型超市等供應商提供的服務),相關(guān)業(yè)務的營銷和交付服務的費率和費用已經(jīng)明確規(guī)定。
具體費用如下:
自行車送貨服務:10卡塔爾里亞爾
車輛交付服務:20卡塔爾里亞爾
僅在營銷情況下對供應商收取的服務價格/總訂單價格為:10%
在營銷和交付情況下對供應商收取的服務價格/總訂單價格為:19%
商業(yè)和工業(yè)部強調(diào),所有線上配送公司必須嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),按照市場上規(guī)定的費率和百分比進行收費。不允許擅自增加費用,除非向最高價格和利潤率的確定委員會提出申請,并得到批準。
任何違反2008年第(8)號消費者保護法第(10)條規(guī)定的公司,將受到最高處罰,包括:
罰款一百萬卡塔爾里亞爾
行政關(guān)閉三個月
工商部也提醒廣大商家,包括餐館、咖啡館、食堂、商店等主要供應商,在選擇配送公司時應避免與那些設(shè)定高于規(guī)定費率和費用的公司合作。
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