風(fēng)口星網(wǎng)詢問：與去年同期相比，今年上半年的訂單量整體情況如何？

汪星表示，2020年上半年，訂單量與去年同期相比基本持平。這得益于公司經(jīng)營(yíng)的類目多樣性，部分類目的訂單數(shù)量和GMV表現(xiàn)較好，彌補(bǔ)了某些類目訂單下降的損失。

方星提到，F(xiàn)ocallure在速賣通平臺(tái)上的訂單量上半年整體略有下滑。其最大的影響因素是物流時(shí)效的減緩，這導(dǎo)致了訂單減少、退貨率及糾紛率上升。公司在東南亞的銷量卻實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)，這主要?dú)w因于公司自身的快速推廣和疫情推動(dòng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者轉(zhuǎn)向線上購物的趨勢(shì)。

Jess說，Anycubic上半年的訂單量整體有所上漲，并且公司整體的預(yù)期較去年同期相比有顯著增長(zhǎng)。盡管在速賣通平臺(tái)上的銷量增長(zhǎng)幅度相對(duì)其他平臺(tái)較為平緩，這是由于疫情導(dǎo)致的空運(yùn)航班削減和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)施的防疫應(yīng)急措施影響了物流時(shí)效。幸運(yùn)的是，目前的物流時(shí)效已有所改善。

關(guān)于上半年的利潤(rùn)和品類變化，汪星提到，由于客單價(jià)降低和競(jìng)爭(zhēng)激烈，上半年的利潤(rùn)不如去年下半年。但公司的品類從高客單轉(zhuǎn)變?yōu)檩^低客單的產(chǎn)品，如數(shù)據(jù)線和耳機(jī)等，加上內(nèi)控升級(jí)，凈利潤(rùn)反而上升。Jess則表示，她們主要做的是品牌，因此品類變化不大，銷量額已經(jīng)快達(dá)到全年銷售預(yù)期。

風(fēng)口星網(wǎng)再次詢問：上半年哪些平臺(tái)政策對(duì)公司影響最大？

汪星認(rèn)為，影響最大的是速賣通平臺(tái)的海外倉X日達(dá)政策，這對(duì)于大件消費(fèi)電子產(chǎn)品的賣家至關(guān)重要。方星提到流量精細(xì)化玩法，這一政策將流量分塊，有利于品牌賣家做好存量市場(chǎng)并提高消費(fèi)者體驗(yàn)。Jess表示，速賣通推出的分國家站點(diǎn)運(yùn)營(yíng)政策有助于品牌商家進(jìn)行更精細(xì)化的市場(chǎng)分析和產(chǎn)品開發(fā)。

在展望平臺(tái)未來時(shí)，各方都希望引入高質(zhì)量流量、減少不必要的波折（汪星），解決物流時(shí)效問題（方星），并幫助商家找到更可靠的物流公司（Jess）。

關(guān)于上半年的不足，汪星認(rèn)為在團(tuán)隊(duì)管理和人才培養(yǎng)方面有待加強(qiáng)。方星則表示，面對(duì)多變的市場(chǎng)反應(yīng)不夠靈活，并指出品牌公司在品類選擇上的局限。Jess提到供應(yīng)鏈跟不上導(dǎo)致因缺貨失去銷售機(jī)會(huì)。

談及下半年的布局計(jì)劃，汪星希望加強(qiáng)海外倉布局。方星和Jess則提到加大站外渠道的投放力度以提升品牌曝光和產(chǎn)品銷量，并優(yōu)化供應(yīng)鏈生態(tài)以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。未來如何布局還要綜合具體情況考慮自身企業(yè)的發(fā)展情況和市場(chǎng)的變動(dòng)因素制定戰(zhàn)略方向后繼續(xù)前行探索跨境電商的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)更多速賣通平臺(tái)政策解讀等可參與相關(guān)活動(dòng)解鎖更多行業(yè)知識(shí)積累新的經(jīng)驗(yàn)開拓新的視野。