近期，不少賣家朋友遭遇了各種挑戰(zhàn)。突如其來的暴風(fēng)雪、旺季假日運(yùn)輸僵局，以及FedEx、UPS、USPS等物流公司的人員和車輛短缺，都給賣家們帶來了或多或少的困擾。恰逢亞馬遜在圣誕節(jié)前夕又傳來了新的消息，令2020年的最后一個(gè)月顯得尤為波折。

亞馬遜調(diào)整庫(kù)存績(jī)效指數(shù)閾值為450

近日，對(duì)于IPI值超過450的賣家而言，傳來了一個(gè)好消息——亞馬遜將調(diào)整庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)分?jǐn)?shù)的閾值為450。具體情況如下：

感謝各位在亞馬遜平臺(tái)上的賣家在此次政策執(zhí)行過程中的合作與支持。這一政策旨在確保假期期間所有賣家都能擁有充足的產(chǎn)品擺放空間。

在亞馬遜上銷售的中小企業(yè)，如您一樣，這個(gè)假期旺季前的全球銷售額已突破48億美元，與去年相比增長(zhǎng)了60%以上。在此，向您表示熱烈的祝賀，并感謝您為客戶提供的選擇多樣且價(jià)格合理的商品。

隨著新年的到來，我們將降低庫(kù)存績(jī)效指數(shù)（IPI）的門檻至450。從2021年1月1日開始，若2020年第51周的IPI達(dá)到450或以上，將不受存儲(chǔ)量限制。反之，若IPI低于此值，則仍會(huì)受到存儲(chǔ)量限制，我們將在2021年2月1日通知下一期限的限制情況。

我們鼓勵(lì)您持續(xù)優(yōu)化庫(kù)存管理。請(qǐng)?jiān)L問廣告資源效果信息中心，通過減少過多庫(kù)存、提高銷售率或修復(fù)擱淺的列表等方式來提升IPI。

所有產(chǎn)品仍受補(bǔ)貨數(shù)量限制。您可以在庫(kù)存盤點(diǎn)中查看具體產(chǎn)品的數(shù)量限制。

亞馬遜再次放寬退貨政策

亞馬遜的常規(guī)退貨政策是在收到貨物后的30天內(nèi)，客戶可享受商品退貨服務(wù)。

而在2020年的假日季期間，10月1日至12月31日發(fā)貨的大部分物品可以在2021年1月31日前退貨。這一政策為消費(fèi)者提供了更大的便利。

如今，亞馬遜還擴(kuò)大了退貨地點(diǎn)，客戶可以在更多零售地點(diǎn)退貨，無需進(jìn)行包裝裝運(yùn)。亞馬遜通過提供無盒、無標(biāo)簽的退貨選項(xiàng)，使得全國(guó)500多家Whole Foods Market商店的退貨更加輕松。該選項(xiàng)還可在其他地點(diǎn)使用，如Amazon Books、Amazon 4星級(jí)、Amazon Fresh雜貨店、Amazon Go商店、UPS Store位置、Kohl's等。

小馬觀點(diǎn)

針對(duì)亞馬遜調(diào)整庫(kù)存績(jī)效指數(shù)，小馬注意到只有2020年第51周IPI達(dá)到450或以上的賣家才會(huì)被解除存儲(chǔ)量限制。鑒于第51周已過，此時(shí)發(fā)出通知使得賣家無法臨時(shí)提高IPI分?jǐn)?shù)，這一做法顯得有些出乎意料。越來越寬松的退貨政策在無形中給賣家增加了壓力，但今年進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的賣家普遍取得了創(chuàng)紀(jì)錄的銷售額，因此應(yīng)做好創(chuàng)紀(jì)錄回報(bào)的準(zhǔn)備。

（來源：美國(guó)末端渠道-Slark）

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