解答： 用來注冊亞馬遜店鋪的信用卡必須是雙幣卡，即能夠扣美元、英鎊等外幣的卡，并且卡上需要有VISA或者M(jìn)asterCard標(biāo)志。平安、郵政等信用卡若具備這些條件，是可以用來注冊的。

問題 145： 新辦的信用卡能否用于注冊亞馬遜店鋪？

解答： 如果是剛拿到的全新信用卡，建議先去消費(fèi)幾次，無論是實(shí)體商場刷卡還是綁定手機(jī)支付，目的是為了產(chǎn)生消費(fèi)記錄，為后續(xù)審核提供銀行對賬單的依據(jù)。

問題 146： 亞馬遜選品中的“敏感貨”包括哪些類型？

解答： “敏感貨”主要指的是帶電的、帶磁的、帶粉末的、有異味的、液體狀的產(chǎn)品類型。這些產(chǎn)品在頭程操作時(shí)需要找特殊的頭程服務(wù)商，并且在運(yùn)輸過程中存在不少的危險(xiǎn)因素。

問題 147： ODR是什么？

解答： ODR全稱Order Defect Rate，中文名為訂單缺陷率。這是亞馬遜衡量賣家提供良好買家體驗(yàn)?zāi)芰Φ闹饕笜?biāo)。該指標(biāo)涵蓋了在給定的60天時(shí)間段內(nèi)存在一種或多種缺陷的所有訂單占訂單總數(shù)的百分比。

問題 148： 負(fù)面反饋率是什么？

解答： 負(fù)面反饋率是以百分比形式表示的，等于一定時(shí)間段內(nèi)收到負(fù)面反饋的訂單數(shù)除以該時(shí)間段內(nèi)的訂單總數(shù)。此指標(biāo)與訂單關(guān)聯(lián)，考慮下單日期而非收到反饋的日期。買家的負(fù)面反饋通常涉及產(chǎn)品本身、物流配送或賣家服務(wù)等方面的不滿意。

問題 149： 為什么我的QA內(nèi)容沒有在標(biāo)題下方顯示？

解答： 可能因?yàn)樾缕肥盏降腝A內(nèi)容還不夠多，只有當(dāng)QA數(shù)量達(dá)到3個(gè)及以上時(shí)，才會(huì)在標(biāo)題下方顯示。

問題 150： QA內(nèi)容對listing的作用有哪些？

解答： QA內(nèi)容對listing的作用主要包括三個(gè)方面：一是當(dāng)買家提出question，說明對產(chǎn)品已經(jīng)產(chǎn)生興趣，細(xì)致準(zhǔn)確的回答可以增大轉(zhuǎn)化可能性；二是回答買家問題時(shí)，將產(chǎn)品關(guān)鍵詞寫進(jìn)去，有利于提高listing關(guān)鍵詞的自然排名；三是分析買家問題，優(yōu)化listing內(nèi)容，提高轉(zhuǎn)化率。

問題 151： 在加拿大站使用PingPong或連連支付進(jìn)行收款賬號綁定時(shí)，是直接分配還是每個(gè)站點(diǎn)對應(yīng)一個(gè)賬號？

解答： 雖然加拿大站和美國站同為北美站賬號，但兩者是獨(dú)立的。可以共用一個(gè)收款賬號，也可以為每個(gè)站點(diǎn)綁定不同的賬號。

問題 152： 美國站做了品牌注冊可以使用A+，那么到加拿大站沒有品牌注冊就不能用A+了嗎？

解答： 美國站做了品牌備案的話，在加拿大站也可以直接制作A+頁面，只是不能創(chuàng)建品牌旗艦店頁面。

問題 153： 如果亞馬遜平臺(tái)出現(xiàn)退款情況，平臺(tái)成交費(fèi)可以退回嗎？

解答： 對于亞馬遜上的FBA訂單，如果客戶要求退貨，成交費(fèi)是會(huì)退回給賣家的，但運(yùn)費(fèi)通常是不退的。某些特定類目的產(chǎn)品退貨時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生管理費(fèi)。

以上內(nèi)容僅供參考，具體請以亞馬遜官方規(guī)定及解釋為準(zhǔn)。