千禧一代正在逐漸嶄露頭角。他們出生于1981年至1996年間，目前年齡介于23至38歲之間。正處于家庭建設(shè)及職業(yè)生涯發(fā)展的階段。與此我們也看到了被稱為Z世代的年輕一代們，他們包括了小學(xué)生、大學(xué)生以及初入職場(chǎng)的年輕人。

那么，千禧一代和Z世代究竟有何不同呢？千禧一代伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起而成長(zhǎng)，年長(zhǎng)的千禧一代仍記得撥號(hào)上網(wǎng)和以太網(wǎng)電纜上網(wǎng)的時(shí)代，而年輕一代則對(duì)iPhone的發(fā)布有著深刻的記憶。Z世代則從小就在互聯(lián)網(wǎng)的包圍下成長(zhǎng)，他們是真正的數(shù)字原住民，將智能手機(jī)、WiFi和持續(xù)連接視為日常的一部分。

對(duì)于電子郵件營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，這意味著什么呢？Z世代大多數(shù)精通技術(shù)，善于處理大量信息，并且更有可能通過(guò)移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物和瀏覽社交媒體。相比于千禧一代，他們對(duì)創(chuàng)業(yè)有著更高的熱情，并且更加重視體驗(yàn)和環(huán)境問(wèn)題。他們更傾向于使用像Tumblr、Snapchat和Twitter等社交媒體平臺(tái)，并在購(gòu)物時(shí)更注重產(chǎn)品的價(jià)值而非健康飲食或有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品。盡管這兩代人都使用電子郵件并喜歡在線分享內(nèi)容，但他們?cè)诿鎸?duì)營(yíng)銷挑戰(zhàn)時(shí)表現(xiàn)出一些獨(dú)特的偏好和挑戰(zhàn)。他們使用廣告屏蔽插件來(lái)屏蔽在線廣告，討厭標(biāo)題黨，如果感到收到垃圾郵件，他們會(huì)迅速取消訂閱。營(yíng)銷人員需要關(guān)注移動(dòng)友好性和隱私保護(hù)，同時(shí)提供環(huán)保和真誠(chéng)的內(nèi)容來(lái)吸引這兩代人的注意。值得一提的是，雖然社交媒體對(duì)這兩代人來(lái)說(shuō)非常重要，但電子郵件仍然是他們接收信息的主要渠道之一。強(qiáng)調(diào)公司的環(huán)保資質(zhì)、提供社會(huì)認(rèn)同以及尊重他們的個(gè)人信息是有效的郵件營(yíng)銷策略。盡管這兩代人在購(gòu)物和社交方面有所不同，但他們?nèi)匀还蚕硪恍┕餐膬r(jià)值觀和偏好。無(wú)論你是在向千禧一代還是Z世代營(yíng)銷，都需要理解他們的需求和偏好，并據(jù)此制定有效的營(yíng)銷策略。這些建議并不意味著其他世代就可以忽略電子郵件的重要性或者營(yíng)銷策略就不重要了——這只是一種關(guān)注差異并且根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整的方式。在對(duì)全球變化的持續(xù)進(jìn)程中理解和理解這些差異是至關(guān)重要的。（來(lái)源：跨境峰哥）以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)！未經(jīng)風(fēng)口星網(wǎng)授權(quán)同意，不得轉(zhuǎn)載此文。