圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

一兩年前，許多亞馬遜賣家曾將“刷”視為運營的秘訣。

“不要跟我說什么優(yōu)化listing和降低Acos，我從事亞馬遜業(yè)務(wù)，一直都是靠刷！”

“銷量不夠，來湊！”

當(dāng)時，“刷”式主義在亞馬遜上盛行一時，賣家們普遍認(rèn)為離開，便難以在亞馬遜立足。久而久之，“找死，不刷等死”幾乎成了亞馬遜賣家的潛規(guī)則。

這一系列行為導(dǎo)致整個亞馬遜圈子風(fēng)氣烏煙瘴氣，讓堅持白帽運營的賣家看不到任何機會。加上虛假評論的影響，亞馬遜的聲譽和客戶信任度逐漸下降，股價亦受其拖累。

為了整治違規(guī)行為，亞馬遜開始采取行動，封號潮讓賣家們意識到企業(yè)應(yīng)回歸理性發(fā)展，白帽運營逐漸受到關(guān)注。

隨著越來越多的賣家回歸白帽運營，站內(nèi)廣告成本不斷攀升，成為賣家們頭痛的問題。那么，在白帽時代，什么才是運營的核心能力呢？如何才能在眾多白帽賣家中脫穎而出，實現(xiàn)利潤最大化呢？

白帽打法下，運營操盤手必備的核心能力

對于這個問題，每個運營的答案可能都會有所不同。但有些能力是在白帽打法下每位運營操盤手必須具備的。

第一種能力：產(chǎn)品的判斷能力。

運營者需具備選品和開發(fā)的能力，至少要有判斷產(chǎn)品的能力，如通過買家的評論、退貨率及不可售產(chǎn)品數(shù)量比重等數(shù)據(jù)來評估產(chǎn)品。

第二種能力：免費流量獲取能力。

在廣告成本高企的情況下，如何降低廣告流量比重并突破自然流量瓶頸成為賣家亟待解決的問題。通過優(yōu)化文案，運用“兩準(zhǔn)兩多”高要求判斷收錄詞多少，制定新品推廣周期規(guī)劃表等方式，可以擴容listing流量池。

第三種能力：廣告推廣能力。

在產(chǎn)品和listing文案準(zhǔn)備就緒后，需要確定產(chǎn)品總體推廣思路，制定合理的銷售計劃，并根據(jù)計劃穩(wěn)定單量，保證推廣期內(nèi)銷量可以穩(wěn)步提升。

第四種能力：數(shù)據(jù)思維能力。

亞馬遜的每一個運營環(huán)節(jié)都建立在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)之上，從售前的關(guān)鍵詞分析到售后的發(fā)貨、廣告、庫存、競品分析、銷量評價等都需要數(shù)據(jù)的支持。

第五種能力：流程化能力。

優(yōu)秀的運營會使事情朝著預(yù)期的方向發(fā)展，而不是被動地順應(yīng)事態(tài)的發(fā)展。明確項目的每一個環(huán)節(jié)、把握關(guān)鍵節(jié)點、保持運營的節(jié)奏感是必不可少的。

（來源：跨境電商優(yōu)匠學(xué)堂）

那么在白帽時代下的亞馬遜，賣家需要注意什么呢？

白帽打法的核心就在于正規(guī)化，不能使用刷和黑科技等手段。回歸到底層的關(guān)鍵詞和listing是白帽的關(guān)鍵。白帽的優(yōu)點在于效果穩(wěn)定、轉(zhuǎn)化率高，但需要賣家耐心、細(xì)心、用心去做每一個環(huán)節(jié)。

只要賣家能夠打通這條路，就有可能超越大多數(shù)的賣家，不再擔(dān)心被平臺封號或淘汰的風(fēng)險。

如果還有人認(rèn)為亞馬遜是賺快錢的時代，那么他們可能會忽視白帽運營的真正價值。白帽運營也需要實事求是的態(tài)度，不能固守刷式操作的思維模式。

多接觸白帽圈子，拓寬視野，就會發(fā)現(xiàn)原來亞馬遜運營還有更多的可能性。后亞馬遜時代，更加注重產(chǎn)品、更加合規(guī)運營、更加精細(xì)化運作是必然趨勢。

（來源：董海溫）

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