電商目前TikTok已開放英國與東南亞四國的銷售站點，給跨境商家提供新的平臺進行產品銷售。入駐商家可在多個平臺上管理與添加商品，為促進店鋪商品的跨站管理，以下是其管理與理解的核心指南。

一、店鋪商品與全球商品概覽

1. 什么是全球商品？

為幫助跨境商家高效管理多站點的商品信息，TikTok提供了全球商品功能。通過上傳全球商品資料，商家可實現(xiàn)在多站點銷售同一商品。上傳至平臺的全球商品可以快速分發(fā)至多個站點的店鋪。

2. 全球商品與店鋪商品的區(qū)別？

（1）全球商品是整個產品數(shù)據(jù)庫，它使商品可以被后續(xù)分發(fā)至各店鋪但無法被用戶直接看到和購買；

（2）店鋪商品則是具體站點的上架商品，用戶可以直接看到并購買；

（3）全球商品通過系統(tǒng)翻譯和定價后，可發(fā)布至各站點成為店鋪商品；

（4）商家通過全球商品和店鋪商品兩層結構來統(tǒng)籌管理其產品。例如，一個全球商品可在多個國家或地區(qū)的店鋪中出現(xiàn)。

二、全球商品的上傳與操作

1. 如何上傳全球商品？

（1）登錄TikTok Shop商家后臺，在“管理全球產品”菜單欄中，點擊右上角“新增商品”開始創(chuàng)建；

（2）填寫相關信息，包括但不限于商品名稱、描述、主圖等，并確保至少填寫必填項如類目、描述、價格和庫存等；

（3）遵循頁面提示的填寫規(guī)范，完成創(chuàng)建后可以選擇保存為草稿或立即發(fā)布。

2. 全球商品如何轉化為店鋪商品？

商家可直接在系統(tǒng)中選擇將全球商品發(fā)布至特定店鋪，或是在全球商品管理頁面使用“發(fā)布”功能將其分發(fā)至指定店鋪。發(fā)布時需確認價格和庫存，并遵循平臺的各項規(guī)定。

三、全球商品的管理與維護

1. 查看全球商品信息

通過全局列表頁，商家可查看商品的發(fā)布狀態(tài)（如已發(fā)布、未發(fā)布、草稿和已刪除）等信息。

2. 修改價格與庫存

商家可直接在列表頁或編輯頁修改價格和庫存，但需注意，若店鋪商品處于凍結或刪除狀態(tài)，則無法進行修改。

3. 其他操作如修改商品信息、下架和上架商品、刪除商品等，均需遵循平臺的操作指引進行。

四、TikTok店鋪頁介紹及展示條件

TikTok商家在綁定官方賬號后，其店鋪頁將作為官方賬號的電商銷售平臺展示出來。店鋪頁將呈現(xiàn)更多的商家及商品信息、銷售狀況等，幫助消費者建立對店鋪的信任感。店鋪頁的入口位于賬號個人頁，方便用戶瀏覽與購買。TikTok店鋪頁的營銷與活動宣傳也將成為商家品牌建設的重要陣地。

### (1) 店鋪入口展示條件詳解

當消費者進入賬號主頁時，店鋪入口的展示需滿足以下條件：

#### 賬號身份認證：

該賬號必須綁定為官方商家賬號。

#### 店鋪狀態(tài)驗證：

商家在后臺需擁有一個激活狀態(tài)的店鋪，并且已通過審核。

#### 地址匹配：

消費者的所在地與商品的售賣區(qū)域必須一致。

### (2) 展示樣式與流程

#### 店鋪入口展示位置：

店鋪入口將在“直播間-商品袋”、“直播間-個人資料”、“商品詳情頁”、“購物車”、“訂單列表頁”、“提單頁”、“訂單詳情頁”以及“客服會話頁”等頁面展示。

商家或達人可以通過TikTok Shop進行直播銷售，或直接鏈接商品至原生短視頻，通過商品櫥窗展示以推動銷售。

#### 平臺工具與合作：

平臺的精選聯(lián)盟幫助商家與多才多藝的創(chuàng)作者達人建立聯(lián)系，商家可與達人合作創(chuàng)作定制化的帶貨內容。

### 關鍵選擇與策略

#### 視頻內容與地區(qū)選擇：

選擇合適的地區(qū)對于視頻內容和推廣至關重要。TikTok的推薦機制不僅基于用戶標簽，還涉及地區(qū)因素。

視頻內容應針對特定地區(qū)，先在本地獲得推薦，再逐步擴大范圍。例如，在越南發(fā)布的視頻將首先推薦給越南用戶，隨后擴展至周邊國家、整個亞洲，最終推向全球。

選擇地區(qū)時，需考慮地區(qū)文化與視頻內容的契合度，避免發(fā)布與地區(qū)文化沖突的內容，以確保視頻的市場接受度。

#### 地區(qū)推薦：

#### 東南亞地區(qū)優(yōu)勢：

文化差異小，漢語易懂，可選視頻內容多。

電商平臺在東南亞發(fā)展良好，便于后期變現(xiàn)。

競爭壓力相對較小，TikTok創(chuàng)作者數(shù)量較少。

#### 東南亞地區(qū)劣勢：

東南亞國家沒有創(chuàng)作者基金。

#### 美國地區(qū)優(yōu)勢：

存在創(chuàng)作者基金，前期可獲得收益。

市場大，美國TikTok用戶基數(shù)巨大。

#### 美國地區(qū)劣勢：

競爭壓力大，美區(qū)創(chuàng)作者眾多。

東南亞地區(qū)適合長期發(fā)展，文化適應性強，而美國地區(qū)則適合追求創(chuàng)作者基金的用戶。兩個地區(qū)各有優(yōu)劣勢，需根據(jù)個體目標和策略選擇合適的地區(qū)進行內容創(chuàng)作和推廣。