（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

擁有近50年歷史，Hermes作為英國最大的包裹投遞商之一，早已聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。自其成立以來，隨著國際貿(mào)易和跨境物流的發(fā)展，Hermes不斷升級運(yùn)營流程與IT系統(tǒng)，積極回應(yīng)環(huán)境、社會和治理（ESG）原則的挑戰(zhàn)。（圖片來源：Hermes UK官網(wǎng)，現(xiàn)更名為Evri）

面對新冠疫情帶來的防控居家限制，網(wǎng)購成為了人們的首選。在此背景下，中國供應(yīng)鏈的優(yōu)勢和產(chǎn)品豐富度，為跨境電商帶來了全新的視角。根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國年度進(jìn)出口規(guī)模在2021年首次突破6萬億美元關(guān)口，達(dá)到了歷史高點(diǎn)。與此跨境物流行業(yè)也在發(fā)生著巨大的變革。

在物流交付環(huán)節(jié)，如果無法滿足消費(fèi)者的預(yù)期，將導(dǎo)致大部分消費(fèi)者放棄購買?？缇澄锪髌髽I(yè)正在積極構(gòu)建一個(gè)全新的產(chǎn)品傳輸窗口，提升交付作業(yè)效率。從融資IPO到增設(shè)海外倉，從購置新貨機(jī)到新線路開辟，再到ERP系統(tǒng)、智能分揀、包裹追蹤和智能履約等各個(gè)方面，國內(nèi)外雙端物流企業(yè)和業(yè)態(tài)接口服務(wù)商共同努力，讓跨境物流逐步從需求高點(diǎn)向平穩(wěn)過渡。其中，Hermes UK的轉(zhuǎn)型尤為引人注目。

在防疫失控、市場矛盾日益凸顯的背景下，Hermes UK正式更名為Evri，更加注重員工福利關(guān)懷和客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如，將旗下20000名自雇員工納入700萬英鎊養(yǎng)老金計(jì)劃、賦予快遞員休產(chǎn)假和陪產(chǎn)假的權(quán)利等。這些措施與英國發(fā)布的ESG原則不謀而合，Evri的員工關(guān)懷舉措更是被業(yè)界認(rèn)可為是“英國首創(chuàng)”，受到了工會的認(rèn)可。（圖片來源：Evri）

除了承擔(dān)社會責(zé)任外，Evri在業(yè)務(wù)上的有序成長也離不開其多年的扎實(shí)根基和良好潛力。從最初的Grattan快遞網(wǎng)絡(luò)到如今的Evri，其成長歷程經(jīng)歷了多次收購和合并。疫情危機(jī)也為物流業(yè)帶來了轉(zhuǎn)機(jī)，Hermes迎來了發(fā)展機(jī)遇。如今，Evri不僅是一個(gè)新品牌，更是一份對客戶的承諾，旨在創(chuàng)造出更負(fù)責(zé)任的交付體驗(yàn)。

風(fēng)口星跨境獲悉，Evri在當(dāng)?shù)負(fù)碛泻芨叩钠放票孀R度。對于涉及英國、奧地利、比利時(shí)、法國、德國或意大利等國家的賣家而言，尤其是eBay、亞馬遜、Shopify賣家，Evri能夠?yàn)槠涮峁┖唵?、高效、可信賴的國際快遞交付體驗(yàn)。Evri還推出了多種便捷的服務(wù)產(chǎn)品，如My Places、tony’s Play等快遞店產(chǎn)品等。截至目前，其已擁有超過多個(gè)包裹商店和儲物柜覆蓋當(dāng)?shù)氐谋憷昊蚪纸巧痰甑鹊?。使得人、貨、場的高度靈活配置得以輕松實(shí)現(xiàn)。（圖片來源：Evri）

展望未來跨境電商領(lǐng)域持續(xù)深耕的企業(yè)將會得到相應(yīng)的回報(bào)同時(shí)競爭仍在繼續(xù)讓我們拭目以待。在這半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中無論是老牌的物流企業(yè)還是新晉的市場新星都需要持續(xù)探索未來的發(fā)展方向不斷創(chuàng)新與升級以適應(yīng)不斷變化的市場需求保持自身的競爭優(yōu)勢以適應(yīng)跨境物流行業(yè)的未來競爭與發(fā)展。（來源：Yura zhong） （編輯：江同） 本文作者擁有完整合法的著作權(quán)及相關(guān)權(quán)益未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)載使用本文內(nèi)容違規(guī)轉(zhuǎn)載將追究法律責(zé)任！