TikTok已經(jīng)進(jìn)軍跨境電商市場(chǎng)，這確實(shí)是一個(gè)引人注目的趨勢(shì)。作為全球流行的短視頻平臺(tái)，TikTok除了娛樂和社交功能外，也積極開展電商業(yè)務(wù)，特別是在某些區(qū)域推出了名為“TikTok Shop”的電商平臺(tái)。

TikTok Shop主要集成在TikTok應(yīng)用內(nèi)，允許用戶直接在TikTok應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買商品。這種社交電商模式讓內(nèi)容創(chuàng)作者通過(guò)直播或發(fā)布帶有購(gòu)買鏈接的視頻來(lái)直接銷售產(chǎn)品。觀看視頻或直播的用戶可以直接點(diǎn)擊鏈接購(gòu)買商品，為商家和創(chuàng)作者提供了新的收入來(lái)源，也增加了平臺(tái)自身的收入流。

TikTok的跨境電商服務(wù)還支持賣家通過(guò)平臺(tái)向其他國(guó)家的用戶銷售商品，這涉及到真正的跨境電商概念。例如，一個(gè)中國(guó)的賣家可以通過(guò)TikTok向美國(guó)或歐洲的用戶銷售商品。

TikTok在電商領(lǐng)域的擴(kuò)展是社交媒體平臺(tái)商業(yè)化策略的一部分。利用龐大的用戶基礎(chǔ)和高用戶參與度，TikTok為商家和創(chuàng)作者提供了新的商業(yè)機(jī)會(huì)，這種商業(yè)模式類似于其他社交平臺(tái)，如Instagram和Facebook，它們也在推動(dòng)自身的電商功能。

關(guān)于TikTok的背景信息，它是字節(jié)跳動(dòng)旗下一款短視頻產(chǎn)品，其美國(guó)運(yùn)營(yíng)主體是一家總部位于美國(guó)卡爾佛城的美國(guó)企業(yè)。TikTok與母公司字節(jié)跳動(dòng)中國(guó)業(yè)務(wù)抖音基本獨(dú)立。據(jù)eMarketer報(bào)告顯示，TikTok美國(guó)用戶群在2019年增長(zhǎng)了97.5%至今年。TikTok是抖音短視頻的國(guó)際版，兩者都屬于中國(guó)字節(jié)跳動(dòng)公司。tiktok面向的是海外用戶，而抖音則面向國(guó)內(nèi)用戶。雖然兩者有一些區(qū)別，但它們都屬于字節(jié)跳動(dòng)公司的業(yè)務(wù)范疇。

近期，TikTok的商業(yè)化策略越發(fā)激進(jìn)。除了參考抖音的路徑進(jìn)行直播帶貨和電商小店的嘗試外，TikTok還被曝光開始涉水游戲直播甚至外賣業(yè)務(wù)。作為后來(lái)者的TikTok在用戶量的增長(zhǎng)速度上還有極大潛力，但與此如何在已經(jīng)巨頭林立的國(guó)際市場(chǎng)中進(jìn)行電商和直播領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)。TikTok推出PC端及電視大屏版主要是為了順應(yīng)歐美用戶的行為習(xí)慣，并通過(guò)多端覆蓋尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)通過(guò)直播來(lái)變現(xiàn)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。

Twitch作為美國(guó)最早的直播平臺(tái)，自2011年上線以來(lái)，長(zhǎng)期以來(lái)被定位為主要的游戲直播平臺(tái)。在2020年之后，隨著JustChatting等生活類直播頻道的興起，Twitch也開始逐漸拓展其內(nèi)容領(lǐng)域。

在Twitch的時(shí)長(zhǎng)榜上，JustChatting目前位列榜首。值得注意的是，與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶主要依賴移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不同，歐美用戶的觀看習(xí)慣更多還是集中在PC端。根據(jù)今年的數(shù)據(jù)顯示，Twitch的流量來(lái)源中，移動(dòng)端僅占35%。

為了在移動(dòng)端增長(zhǎng)逐漸進(jìn)入平緩期后繼續(xù)吸引用戶，轉(zhuǎn)向桌面端和電視端成為必然趨勢(shì)。而TikTok顯然不僅僅滿足于將PC端僅僅作為一個(gè)APP的放大版本。最近，其專屬的游戲直播應(yīng)用也已經(jīng)初露真容。

據(jù)TechCrunch報(bào)道，TikTok正在測(cè)試一款全新的桌面流媒體應(yīng)用TikTokLiveStudio。這款應(yīng)用可以讓用戶從游戲和其他桌面應(yīng)用程序中直播畫面。TikTok官方表示，該應(yīng)用目前正在歐美市場(chǎng)的少數(shù)用戶中進(jìn)行測(cè)試。

如果這一平臺(tái)正式發(fā)布，TikTokLiveStudio將標(biāo)志著TikTok直播策略的一個(gè)重要變化。它將不再專注于將用戶鎖定在移動(dòng)設(shè)備上，而是將TikTokLive的重點(diǎn)擴(kuò)大到游戲直播，與Twitch、YouTubeGaming和FacebookGaming等公司展開競(jìng)爭(zhēng)。

媒體人ZachBussey在Twitter上分享了TikTokLiveStudio的截圖，他表示該應(yīng)用目前還處于相當(dāng)原始的狀態(tài)。應(yīng)用支持橫向和縱向的直播形式，并可以從游戲、個(gè)人應(yīng)用、移動(dòng)設(shè)備以及相機(jī)中獲取直播畫面。

之前，有些用戶會(huì)使用第三方軟件如Streamlabs進(jìn)行桌面設(shè)備向TikTok的直播，但這樣的功能有相當(dāng)大的限制。還有一些用戶通過(guò)第三方服務(wù)如Loola.tv與OBS等直播程序連接，但這些方法在使用體驗(yàn)上都有所折扣。

TikTok的動(dòng)作表明歐美用戶越來(lái)越適應(yīng)直播內(nèi)容，不再僅限于游戲。在游戲直播方面沒有優(yōu)勢(shì)TikTok，或許也能依靠更加多元化的內(nèi)容在直播業(yè)務(wù)上進(jìn)行拓展，尤其是抖音如日中天般的直播電商。歐美用戶的線上購(gòu)物行為更多發(fā)生在網(wǎng)站端，TikTok大力布局PC端的內(nèi)容也有利于之后的電商業(yè)務(wù)滲透。除了游戲直播和電商業(yè)務(wù)，TikTok甚至開始涉足外賣業(yè)務(wù)，通過(guò)短視頻上的網(wǎng)紅們實(shí)現(xiàn)路徑拓展。

TikTok上品牌廣告的多元展示方式

TikTok為品牌廣告提供了多樣化的展示方式。品牌可以自主創(chuàng)建廣告，這些廣告會(huì)分散在用戶的時(shí)間線中，也可以選擇支付額外費(fèi)用以在用戶的首頁(yè)上呈現(xiàn)。品牌還能夠贊助標(biāo)簽，并利用TikTok提供的視覺特效技術(shù)增強(qiáng)廣告的吸引力。許多品牌開設(shè)了專屬賬戶，用于發(fā)布產(chǎn)品、招聘、擴(kuò)大線下廣告效果，或是提供有趣的內(nèi)容。與此不少品牌選擇直接與內(nèi)容創(chuàng)作者合作，利用他們獨(dú)特的創(chuàng)造力將娛樂內(nèi)容和消費(fèi)產(chǎn)品完美融合。

TikTok正積極培育社區(qū)環(huán)境，推出TikTok創(chuàng)作者基金，為擁有至少10000粉絲和超過(guò)100000瀏覽量的用戶提供補(bǔ)貼。如果TikTok如今比Google和Facebook更受歡迎，其廣告收入的潛力將不可估量。據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)顯示，這兩大科技巨頭目前占據(jù)了全球數(shù)字廣告市場(chǎng)的半壁江山。對(duì)于TikTok來(lái)說(shuō)，發(fā)展廣告業(yè)務(wù)是其營(yíng)收增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

《紐約時(shí)報(bào)》最近的報(bào)道強(qiáng)調(diào)了品牌營(yíng)銷人員如何通過(guò)TikTok吸引年輕世代。盡管這些品牌的廣告支出可能還需要一段時(shí)間才能真正提高轉(zhuǎn)化率，但無(wú)疑TikTok已成為品牌營(yíng)銷的重要陣地。

品牌標(biāo)簽挑戰(zhàn)將在TikTok上愈發(fā)流行。與此我們不能忽視TikTok面臨的監(jiān)管問題。

《華爾街日?qǐng)?bào)》的系列報(bào)道指出，針對(duì)青少年的不良內(nèi)容仍是TikTok的一大難題。地緣政治因素也將持續(xù)影響TikTok的發(fā)展，美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于這一非本土超級(jí)平臺(tái)的處理方式尚不確定。

隨著和消費(fèi)者逐漸意識(shí)到TikTok在許多領(lǐng)域的主導(dǎo)地位，它可能不僅要面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，還可能面臨更多的挑戰(zhàn)。這有可能是2022年科技領(lǐng)域的重大事件之一。在廣告業(yè)務(wù)的同時(shí)保障內(nèi)容的合規(guī)性和安全性是TikTok面臨的巨大考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。