3招教你備戰(zhàn)速賣通雙11!
雙11對于我們來說,意味著什么?有些人會想到快速賺錢和高銷售額,但從一個中小賣家的視角來看,雙11更是一次全面提升店鋪的絕佳機會。
一、打造爆款群,引流全局
對于資源有限的中小賣家來說,要想在雙11脫穎而出,單品突破是關(guān)鍵。通過打造爆款群,帶動全店銷售。如何操作?不僅要打造爆款,還要確保主推款銷量穩(wěn)定,通過關(guān)聯(lián)帶動分流。除此之外,提高客戶滿意度也很重要。怎么提高?產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,物流速度要快,購物體驗要良好,客服回應(yīng)要及時且態(tài)度要好,贈品也要讓人驚喜。
二、拆分銷售目標(biāo),針對性轉(zhuǎn)化
在雙11期間,提高銷售額的關(guān)鍵是提高“支付轉(zhuǎn)化率”。要想提高店鋪的支付轉(zhuǎn)化率,首先要提高具體商品的支付轉(zhuǎn)化率。我們需要拆分銷售目標(biāo),針對性地進(jìn)行轉(zhuǎn)化。這涉及到營業(yè)額的三要素:客單價、轉(zhuǎn)化率、訪客數(shù)。我們可以把目標(biāo)拆分到每個流量中,通過優(yōu)化店鋪、產(chǎn)品和提升服務(wù)來獲取免費流量;付費流量方面,可以選擇直通車引流。郵件營銷和優(yōu)惠券也是促進(jìn)收藏加購支付的有力手段。
三、物流備貨的秘訣
跨境電商的物流是最大痛點。物流價格一般遵循空運 > 陸運 > 海運的規(guī)律。為了節(jié)省成本,如果時間允許,選擇海運是最經(jīng)濟的?,F(xiàn)在各大物流公司都有針對跨境電商的業(yè)務(wù),比如全球速賣通官方無憂物流、中國國際e郵寶和天天快遞等。提前規(guī)劃、提前物流備貨,才能更有底氣應(yīng)對雙11。
雙11只是提高銷售額的一種方式,真正重要的是從產(chǎn)品和服務(wù)出發(fā)去做產(chǎn)品和客戶。以上內(nèi)容純屬個人觀點,不代表任何官方立場!
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