盡管之前移步電商學(xué)院與大家分享了歐盟責(zé)任人面臨的最常見問題，但關(guān)于歐盟市場監(jiān)管條例的公告仍然需要大家認(rèn)真閱讀。本文作為后續(xù)補充，旨在針對歐盟責(zé)任人的綁定流程及其他常見問題進行詳細解答。

一、為何需要添加歐盟責(zé)任人？

因為歐盟法律規(guī)定，自2021年7月16日起，歐盟市場監(jiān)管條例2019/1020將生效。針對在歐盟境內(nèi)（不含英國）銷售的產(chǎn)品，必須有歐盟責(zé)任人在此時段前負(fù)責(zé)產(chǎn)品的合規(guī)性。

二、如果買家投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，歐盟責(zé)任人會被處罰嗎？

這需要根據(jù)具體情況來判斷，歐盟責(zé)任人的義務(wù)包括核實產(chǎn)品符合性聲明和技術(shù)文件，提供必要的信息/文件以證明產(chǎn)品符合規(guī)定，告知市場監(jiān)管部門產(chǎn)品存在的風(fēng)險，并與市場監(jiān)管部門合作確保采取必要的糾正措施。

三、如何尋找歐盟責(zé)任人？

有以下四種渠道：

1. 聯(lián)系自己的歐盟進口商，即產(chǎn)品的批量客戶；

2. 使用第三方機構(gòu)（平臺提供，鏈接為sell./zh/__pc/CE.htm?spm=5261.ams_103714.0.0.60604e6fjAwaNc）；

3. 若同時在亞馬遜平臺經(jīng)營，可使用亞馬遜的歐代服務(wù)商；

4. 與合作的歐盟海外倉物流商聯(lián)系，特別是那些經(jīng)手處理產(chǎn)品的、在歐盟境內(nèi)的履約服務(wù)提供商。

四、成功綁定歐盟責(zé)任人后，在前臺能看到嗎？

此信息屬于賣家備案給平臺的信息，不會在前臺展示。

五、為何產(chǎn)品頁面歐盟責(zé)任人篩選項為“-”？

這表示該商品無需綁定歐盟責(zé)任人。

六、綁定歐盟責(zé)任人后可以更換嗎？

可以。只需在商品管理頁面選擇需要更改的商品，然后進行批量操作，關(guān)聯(lián)新的歐盟責(zé)任人即可。

七、CE認(rèn)證和歐盟責(zé)任人是否可以只選擇其一？

不可以。CE認(rèn)證和歐盟責(zé)任人的要求是相互獨立的，都需要滿足。它們不是一回事，不能相互替代。

八、如果我有多個店鋪使用不同的營銷執(zhí)照，可以使用同一個歐盟責(zé)任人嗎？

是的，歐盟責(zé)任人可以一對多進行。平臺只是將其備案在系統(tǒng)中，作為商家申報合規(guī)的記錄。

九、第三方的海外倉或菜鳥海外倉能否作為責(zé)任人？

菜鳥倉不可以，但第三方海外倉如果溝通達成一致可以作為責(zé)任人，需要具備倉儲運輸能力。關(guān)于這一點，在《【速賣通】歐盟責(zé)任人信息的六個困惑問題？》一文中有更詳細的解答。

十、速賣通的買家能否作為責(zé)任人？

這取決于買家是否符合歐盟責(zé)任的要求，如是否是歐盟境內(nèi)的制造商或進口商，是否有制造商的書面委托等。

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