國內(nèi)剛剛結(jié)束上半場，國外正在經(jīng)歷下半場的挑戰(zhàn)，新冠肺炎疫情在海外爆發(fā)使得跨境賣家面臨前所未有的困境。亞馬遜針對疫情的更新政策持續(xù)給賣家?guī)頉_擊。至今為止，亞馬遜已經(jīng)實施了以下重要改革：

亞馬遜FBA對非生活必需品或醫(yī)療用品等物品進行了入庫限制。在應(yīng)對新冠肺炎疫情的大背景下，亞馬遜向所有活躍賣家發(fā)出通知，由于在線購物訂單的激增，部分產(chǎn)品如家庭必需品和醫(yī)療用品出現(xiàn)缺貨情況?？紤]到這一點，亞馬遜決定暫時優(yōu)先接收家庭必需品、醫(yī)療用品和其他高需求產(chǎn)品入倉，以便更快地將產(chǎn)品交付給客戶。目前可入庫的類目包括母嬰用品、美容與個人護理、雜貨等。對于除此之外的產(chǎn)品，亞馬遜暫時禁止創(chuàng)建發(fā)貨計劃。這一入庫限制自3月17日起生效，執(zhí)行至4月5日。在此之前創(chuàng)建的發(fā)貨計劃仍會被接受。對于第三方賣家來說，如果海外疫情得到有效控制，你至少需要等到4月6日才能創(chuàng)建可在亞馬遜物流中心接收的貨物。對于已經(jīng)在亞馬遜倉庫的非必需庫存，亞馬遜仍然會處理你的產(chǎn)品，但這一過程可能會推遲，因為必需品會被優(yōu)先處理。

除了上述的入倉限制，亞馬遜還延遲了在美國的非必需品發(fā)貨，時間長達一個月。亞馬遜表示，為了保障員工安全并為客戶提供服務(wù)，公司已經(jīng)調(diào)整了物流、運輸、供應(yīng)鏈、采購和第三方賣家流程，優(yōu)先處理對客戶而言更重要的物品，這導致某些產(chǎn)品的發(fā)貨時間比平時更長。同時受歐洲疫情的影響，亞馬遜可能關(guān)閉非醫(yī)療生活必需品的listing。亞馬遜歐洲站還規(guī)定超過15kg的箱子無法入倉。由于社交距離的規(guī)定，倉庫員工需要保持安全距離，因此超過15kg的箱子無法由兩名員工共同搬運。面對網(wǎng)上購物的激增，亞馬遜正面臨巨大的勞動力需求。該公司在物流中心和配送網(wǎng)絡(luò)新增了職位，并采取措施保障員工的安全。然而冠狀病毒疫情對亞馬遜賣家的具體影響因賣家而異：部分賣家對亞馬遜的措施感到擔憂認為它們會導致破產(chǎn)；而其他賣家則看到轉(zhuǎn)機將這次危機視為成長的機會。面對這樣的局面，亞馬遜賣家需要持續(xù)關(guān)注新聞和亞馬遜公告并在未來幾周采取行動以維持業(yè)務(wù)并準備將來的工作。對于賣家來說現(xiàn)在最重要的是查看產(chǎn)品是否仍然符合FBA發(fā)貨的要求制定應(yīng)對策略并進行規(guī)劃未來的道路以及調(diào)整交貨方式并準備下一款產(chǎn)品推向市場。