探究“冰冷”掃地機(jī)器人的國際化之路：ILIFE智意的跨越與挑戰(zhàn)

在眾多家電品牌中，ILIFE智意以其獨(dú)特的掃地機(jī)器人產(chǎn)品引起了廣泛關(guān)注。那么，這款掃地機(jī)器人真的能替代人工家務(wù)勞動(dòng)嗎？并且，在國際市場的拓展中又能否大放異彩呢？實(shí)際上，在入駐速賣通之前，ILIFE智意對此也沒有十足的把握。

ILIFE智意市場總監(jiān)余侃透露，公司早在成立前的2007年，就在MP3、MP4和EBOOK等電子產(chǎn)品上積累了豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。并于2010年在深圳設(shè)立研發(fā)中心，正式開啟保潔機(jī)器人項(xiàng)目的研發(fā)，多年來在掃地機(jī)器人技術(shù)上不斷積累。

借助前期的市場拓展和業(yè)務(wù)渠道的摸索與總結(jié)，ILIFE智意逐漸成熟的產(chǎn)品線和布局，很快便收到了國內(nèi)外及歐美智能家居國際大品牌的合作邀請，正式開展OEM業(yè)務(wù)進(jìn)行貼牌生產(chǎn)。

在為國內(nèi)外企業(yè)貼牌代工的過程中，ILIFE智意并沒有滿足于微薄的利潤，而是積極接觸和融合新的買家需求和國際市場熱度，不斷豐富和優(yōu)化自身的產(chǎn)品線構(gòu)設(shè)。逐漸意識到掃地機(jī)器人潛在的市場機(jī)遇的他們，開始有意識的塑造從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)到自主產(chǎn)、銷為一體的全鏈路品牌發(fā)展。終于在2013年，在深圳創(chuàng)立了智意科技有限公司，正式注冊ILIFE商標(biāo)。

從傳統(tǒng)的ODM制造企業(yè)向自主品牌轉(zhuǎn)型的過程中，ILIFE始終堅(jiān)持實(shí)惠、易用、高品質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位，致力于為消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)的購買體驗(yàn)。隨著跨境電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，ILIFE智意也尋求更大范圍的市場拓展。憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和智能化的科技創(chuàng)新，ILIFE在入駐速賣通后迅速打開海外市場。

據(jù)相關(guān)研究機(jī)構(gòu)預(yù)測，全球掃地機(jī)器人市場年復(fù)合增長率將超過13%。在此背景下，ILIFE智意在去年“雙11全球購物狂歡節(jié)”期間，銷量位居家電品類第一，成為備受全球消費(fèi)者青睞的品牌。而在近期的328周年慶大促中，ILIFE更是延續(xù)了其強(qiáng)勁勢頭。

余侃坦言，隨著人工智能技術(shù)的不斷成熟，服務(wù)機(jī)器人行業(yè)正迎來快速發(fā)展。區(qū)別于傳統(tǒng)家用電器，國內(nèi)外消費(fèi)者對掃地機(jī)器人的產(chǎn)品也更加熟悉。而ILIFE智意在產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)上作為品牌發(fā)展的兩大突破口，通過針對全球市場不同的消費(fèi)偏好推出不同的功能品類，進(jìn)行差異化營銷推廣。ILIFE還通過品牌建設(shè)、口碑管理、售后服務(wù)、國際展會等方式提高品牌知名度和產(chǎn)品美譽(yù)度。

在售后服務(wù)方面，ILIFE智意下足了功夫。從優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量著手，品牌不斷精細(xì)產(chǎn)品研發(fā)，減少設(shè)計(jì)缺陷，對出廠產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格把控。在店鋪的每一個(gè)買家秀中，不難發(fā)現(xiàn)ILIFE不斷精耕細(xì)作的產(chǎn)品服務(wù)為他們贏得了優(yōu)良的口碑。

展望未來智能清潔更廣闊的市場，余侃表示公司將秉承“讓保潔更簡單，讓生活更美好”的愿景，繼續(xù)擴(kuò)張全球版圖，并竭力為萬千家庭提供技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)卓越、簡單易用且價(jià)格實(shí)惠的掃地機(jī)器人產(chǎn)品。針對未來新興市場的發(fā)展?jié)摿薮筮@一點(diǎn)也給予了高度評價(jià)并做出了深入布局的計(jì)劃。對于未來挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的市場環(huán)境余侃充滿信心表示將不斷創(chuàng)新不斷進(jìn)取迎接挑戰(zhàn)。

（來源：速賣通）