亞馬遜變體拆分無法合并的應(yīng)對策略
亞馬遜后臺的頻繁變動已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注,給賣家們帶來了一定的困擾。最近,很多賣家反映變體被拆分的問題,讓人感到不解和困惑。有些賣家嘗試使用表格進(jìn)行合并,但效果不佳,部分listing雖然暫時合并成功,但很快又被解綁,還有些根本無法合并。
難道問題真的都是后臺系統(tǒng)的責(zé)任嗎?實際上并非如此簡單。我們知道,變體合并的原理在于變體的信息必須一致。父子變體必須是同一類目、同一品牌、基本信息相同但個別因素不同的產(chǎn)品。如果不滿足這些要求,亞馬遜系統(tǒng)可能會檢測到并進(jìn)行拆分,這也是之前合并的listing失效的原因之一。
盡管許多賣家的變體確實被亞馬遜后臺拆分,但這不能完全歸咎于后臺系統(tǒng)。隨著旺季的到來,后臺的監(jiān)測機(jī)制變得更加嚴(yán)格,這是正常的。賣家應(yīng)該思考為什么自己的產(chǎn)品會被亞馬遜檢測到異常。
可能的原因有兩個:一是變體本身存在違規(guī)情況。有些賣家為了引流,將兩個不同的產(chǎn)品創(chuàng)建為同一變體,或者將一個裝的變體混入兩個裝的商品,這種行為一旦被機(jī)器人檢測到,就會被強(qiáng)制拆分。如果是惡意修改的情況,競爭對手可能會通過惡意跟賣增加新的子體,并將其放入不同的類目以進(jìn)行拆分類目。特別是VE或VC賣家,操作起來更加簡單。除了修改類目,修改品牌名也有同樣的效果。
那么如何進(jìn)行合并呢?需要恢復(fù)不一致的信息。對于類目不同的子體,需要將其刷回正確的類目或聯(lián)系客服進(jìn)行修改。品牌名的修改相對困難,特別是對于那些沒有品牌備案的賣家來說,因為首次上傳產(chǎn)品時亞馬遜會自動鎖定品牌名。讓客服修改需要提供證明產(chǎn)品品牌的照片,對于sku多的賣家來說十分繁瑣。這也從側(cè)面凸顯了品牌備案的重要性。在恢復(fù)了不一致的信息后,就可以通過表格進(jìn)行合并了。不過要注意表格合并時信息量較大容易出錯可以邊咨詢客服邊進(jìn)行上傳。另外每次上傳都有特定的編號如果失敗可以直接報給客服客服會指出具體錯誤不要盲目重試?yán)速M(fèi)時間。惡意競爭的招數(shù)不斷升級賣家們一定要提高警惕避免受到損失。(以上內(nèi)容僅供參考,并不代表真實情況)
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