近日，不少亞馬遜賣家紛紛向風(fēng)口星網(wǎng)反映他們的賬號被封禁的困境，并急切地詢問如何撰寫申訴郵件以尋求解封。據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)了解，每到Q4季度來臨前夕，總會有大批亞馬遜賣家的賬戶遭到關(guān)閉。

究竟是賣家們在旺季前“小動作”過多，還是平臺在旺季前夕加強(qiáng)了審核力度？哪些行為容易讓賣家陷入高風(fēng)險區(qū)域？在旺季即將到來之際，又有哪些常見的違規(guī)行為是賣家們需要警惕并避免的呢？

亞馬遜封號背后的四大常見原因

亞馬遜對賣家的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提出了極高的要求。全球開店的賣家必須注重這兩點，才能確保生意的持續(xù)發(fā)展。亞馬遜資深招商經(jīng)理Chris強(qiáng)調(diào)道。

在亞馬遜第三方業(yè)務(wù)中，導(dǎo)致賣家業(yè)務(wù)終止的原因主要有以下幾點：

1. 賣家表現(xiàn)未能達(dá)到平臺要求；

2. 店鋪操作不合規(guī)，違反了平臺規(guī)定；

3. 產(chǎn)品存在侵權(quán)行為；

4. 產(chǎn)品質(zhì)量問題。

Chris建議，賣家們首先要認(rèn)真研讀亞馬遜的店鋪運營規(guī)范和規(guī)則，并在日常運營中嚴(yán)格遵守。定期關(guān)注亞馬遜賣家后臺的績效指標(biāo)和通知，及時調(diào)整運營策略以適應(yīng)變化。要確保所售產(chǎn)品在目的國的合法性，重視產(chǎn)品質(zhì)量控制，避免侵權(quán)和違規(guī)行為，以贏得消費者的信任。這樣既能保障生意的穩(wěn)定發(fā)展，也能通過產(chǎn)品質(zhì)量贏得良好的口碑，提高店鋪銷售業(yè)績。

若賣家未能做到以上幾點，將面臨店鋪關(guān)閉的風(fēng)險，甚至可能引發(fā)法律訴訟和刑事賠償?shù)葒?yán)重后果。

明確VAT義務(wù)，預(yù)防賬號因VAT違規(guī)被封

近期，VAT成為亞馬遜賣家關(guān)注的焦點。有消息稱，若賣家在9月30日前未將VAT號碼提交至亞馬遜后臺，其賬號可能面臨被封禁的風(fēng)險。

根據(jù)英國新的VAT法規(guī)要求，如果英國稅務(wù)及海關(guān)總署（HMRC）確認(rèn)賣家不符合增值稅（VAT）法規(guī)規(guī)定，亞馬遜需配合HMRC的工作，提供相關(guān)信息。一旦HMRC確認(rèn)賣家違反了VAT法規(guī)，亞馬遜將根據(jù)規(guī)定停止其在Amazon.co.uk上的銷售并關(guān)閉其賬戶。

Chris建議，為避免VAT對線上業(yè)務(wù)產(chǎn)生潛在影響，亞馬遜賣家應(yīng)立即咨詢稅務(wù)顧問，明確自己的VAT義務(wù)并采取相應(yīng)措施。想要獲取稅務(wù)顧問列表以接受進(jìn)一步指導(dǎo)及適用于亞馬遜賣家的VAT咨詢費折扣，可訪問以下鏈接：

[services.amazon.co.uk/services/fulfilment-by-amazon/vat-resources-cn.html](services.amazon.co.uk/services/fulfilment-by-amazon/vat-resources-cn.html)

遵循VAT法規(guī)是賣家的義務(wù)。若需要在英國及歐盟其他國家進(jìn)行VAT注冊的賣家，請務(wù)必在VAT號碼可用時立即將其輸入至亞馬遜賣家賬戶資料中，以獲得全球開店更多項目的資格。

優(yōu)化商品上架策略以降低賬號風(fēng)險

除了等刻意違規(guī)操作外，其他“雷區(qū)”都可以通過賣家的產(chǎn)品把控來規(guī)避風(fēng)險。那么哪些產(chǎn)品是亞馬遜平臺所喜歡的呢？Chris進(jìn)一步解釋道：

亞馬遜平臺在歐美、日本等站的流量非常巨大，覆蓋廣泛的用戶群體。幾乎所有能面向個人和企業(yè)采購市場的產(chǎn)品都適合在亞馬遜上銷售。建議賣家在選品時優(yōu)先考慮自己熟悉的品類，確保產(chǎn)品符合目的國消費者的需求。提供在質(zhì)量、功能、價格等方面更具競爭力的產(chǎn)品將有助于賣家取得更好的銷售業(yè)績。

“我們注意到歐美日等地對中國品牌的消費電子、服裝、運動戶外、家具用品、廚房用品等產(chǎn)品有旺盛的需求。”Chris補(bǔ)充道。

（文/星網(wǎng)資訊 張毅）