亞馬遜賣家如何有效應(yīng)對(duì)跟賣策略:最全方法(2025版)
在亞馬遜平臺(tái)上,跟賣現(xiàn)象是不可避免的。這是為了彌補(bǔ)亞馬遜系統(tǒng)算法的一些漏洞,因?yàn)楫?dāng)某些產(chǎn)品早早上架并獲得大量銷量時(shí),它們很容易在排名和流量上壟斷所在品類的地位。為了打破這種壟斷,給新賣家更多機(jī)會(huì),亞馬遜引入了跟賣機(jī)制,增加了產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)。
由于中國(guó)人聰明且喜歡尋找捷徑,因此產(chǎn)生了一批依賴跟賣為生的賣家,其中大多數(shù)是惡意賣家。跟賣機(jī)制也帶來(lái)了反跟賣的問(wèn)題。
那么如何應(yīng)對(duì)跟賣呢?主要有兩種方法:一是通過(guò)常規(guī)途徑警告、申訴、投訴;二是付費(fèi)請(qǐng)人專門處理趕跟賣。
常規(guī)趕跟賣方式包括:
1. 注冊(cè)商標(biāo)并備案:可以通過(guò)亞馬遜品牌備案后,投訴跟賣侵權(quán)。投訴時(shí),要提供詳細(xì)完整、邏輯自洽的信息,包括數(shù)據(jù)、道德、法律和平臺(tái)規(guī)則等來(lái)支撐你的訴求,說(shuō)服亞馬遜。這種方法雖然有一定效果,但反應(yīng)較慢,通常需要多次操作。
2. 獨(dú)家計(jì)劃Amazon Exclusives:加入此計(jì)劃要求賣家傭金額外增加5%,一旦加入,任何賣家都無(wú)法跟賣,包括你自己的小號(hào)。但這種方法的弊端是傭金增加,許多賣家的利潤(rùn)會(huì)大幅度減少。申請(qǐng)的通過(guò)率也不高。
其他應(yīng)對(duì)方式包括:
1. 用買家賬號(hào)購(gòu)買清空對(duì)方庫(kù)存和郵件轟炸:這是一種較極端的方法,通過(guò)大量購(gòu)買對(duì)方產(chǎn)品然后退貨來(lái)耗盡其庫(kù)存。郵件轟炸則是通過(guò)發(fā)送大量郵件給對(duì)方賣家,通常會(huì)讓對(duì)方自動(dòng)放棄。
2. 用多個(gè)買家小號(hào)投訴:購(gòu)買跟賣者的產(chǎn)品后給予差評(píng)、A-Z投訴,導(dǎo)致對(duì)方績(jī)效下降。但這種方法屬于惡意攻擊,利用亞馬遜對(duì)買家的保護(hù)機(jī)制漏洞來(lái)攻擊賣家,容易引發(fā)沖突。
3. 向招商經(jīng)理申訴:這種方法的效果有限,因?yàn)檎猩探?jīng)理處理的問(wèn)題眾多,可能無(wú)法及時(shí)或有效地處理跟賣問(wèn)題。
4. 專利投訴:如果并非自己研發(fā)的產(chǎn)品,這種方法并不適用,因?yàn)樾枰獡碛袑@拍苓M(jìn)行投訴。
5. 商標(biāo)+私模專利:在商標(biāo)注冊(cè)好后,可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行微小改進(jìn),并申請(qǐng)私模專利。但這種方式技術(shù)和資金門檻較高,適合大型賣家。
付費(fèi)趕跟賣是一種選擇,但需要大量的賣家和買家賬號(hào),以及相應(yīng)的自動(dòng)化系統(tǒng)和維護(hù)人員。投資成本較高,而且需要找到可靠的專業(yè)人士。
最徹底的方式是注冊(cè)自己的商品并進(jìn)行品牌備案,同時(shí)擁有產(chǎn)品的專利或在平臺(tái)上的獨(dú)家使用權(quán)。另一種方法是建立自己的趕跟賣系統(tǒng),但這種方式一次性投入高,后期維護(hù)成本也高,一般賣家難以承受。賣家應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合自己的方法,可以選擇自己搭建系統(tǒng)或直接付費(fèi)使用別人的服務(wù)。以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn),不代表任何官方立場(chǎng)。(來(lái)源:跨境解憂喵)
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