本期，我們采訪了多位不同背景的跨境賣家，他們有的是初次涉足電商領(lǐng)域的純新手，有的則是國內(nèi)知名品牌轉(zhuǎn)型海外市場的先行者，還有的是傳統(tǒng)工廠和貿(mào)易商希望借助亞馬遜平臺(tái)拓展國際市場。讓我們來看看這些跨境電商前輩們在亞馬遜開店時(shí)的情況以及他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

在創(chuàng)立ITeaworld之前，劉總及其團(tuán)隊(duì)已經(jīng)從事內(nèi)外貿(mào)生意多年。他們選擇亞馬遜作為開拓海外市場的平臺(tái)，因?yàn)橄噍^于傳統(tǒng)B2B貿(mào)易模式，亞馬遜能夠更直接地接觸到海外個(gè)人消費(fèi)者。上線不到一年，ITeaworld的美國站銷量穩(wěn)步上升，月遞增達(dá)到10%。

與ITeaworld相似，專注于人體工學(xué)辦公椅的西昊也認(rèn)為亞馬遜是品牌拓展的必由之路。他們通過亞馬遜的多站點(diǎn)開通，擴(kuò)大了產(chǎn)品的銷售渠道，提高了銷量。目前，西昊的海外業(yè)務(wù)占總體業(yè)務(wù)的20%，其中亞馬遜貢獻(xiàn)了70%的銷售額。

對于那些經(jīng)驗(yàn)不足的賣家，亞馬遜同樣是一個(gè)充滿機(jī)會(huì)的平臺(tái)。例如，RUSTBOLT這個(gè)品牌僅憑兩人零經(jīng)驗(yàn)就在亞馬遜歐洲站開店，并在短短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了月銷售額達(dá)1000美金。他們認(rèn)為，亞馬遜作為一個(gè)權(quán)威且穩(wěn)定的頭部網(wǎng)站，不僅能讓產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定銷售，還能實(shí)現(xiàn)品牌的長期價(jià)值。

J品牌則是在多個(gè)站點(diǎn)都有布局的賣家，他們平均月銷售額達(dá)4000美金，并在多個(gè)站點(diǎn)擁有暢銷產(chǎn)品。他們看中亞馬遜的規(guī)模和消費(fèi)群體，以及FBA物流模式的便利和低成本。

關(guān)于開店成本，每位賣家的具體情況都有所不同。ITeaworld在200萬RMB的啟動(dòng)資金中，產(chǎn)品成本占了30%，但得益于供應(yīng)鏈的優(yōu)勢，全流程都可以自己把控，保證了產(chǎn)品的品質(zhì)和時(shí)效。而西昊在產(chǎn)品研發(fā)方面更加注重貼合海外市場需求，通過評論、社交媒體和售后反饋來了解消費(fèi)者需求。RUSTBOLT和J品牌的啟動(dòng)資金相對較低，主要成本集中在產(chǎn)品成本、物流和人工等方面。

在物流方面，ITeaworld、西昊等賣家都選擇了亞馬遜SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)篩選服務(wù)商，以及通過亞馬遜FBA進(jìn)行配送，以確保產(chǎn)品的快速和高效配送。在選擇FBA的賣家們也需要考慮人工成本的問題。例如，ITeaworld和西昊都有專門的跨境電商團(tuán)隊(duì)，而RUSTBOLT在初期只有兩人負(fù)責(zé)運(yùn)營。

在廣告營銷方面，ITeaworld等品牌注重全方位的營銷，包括站內(nèi)外營銷，以打造中國品牌。而RUSTBOLT等品牌在初期更注重產(chǎn)品曝光和市場需求。關(guān)于廣告投放的成本，各家賣家的情況也有所不同。例如，ITeaworld的整體站內(nèi)外營銷成本大約占總成本的20-30%，而RUSTBOLT在前期因?yàn)椴涣私馊绾卧趤嗰R遜做廣告營銷花了很多冤枉錢。

關(guān)于如何降低開店成本，賣家們提到了物流成本和人力成本是兩個(gè)重要的方面。例如，食品類商品可以通過海運(yùn)與空運(yùn)相結(jié)合的方式平衡成本與效率。在人力成本方面，賣家們需要根據(jù)自身情況進(jìn)行人員規(guī)劃和分配。

節(jié)省物流成本的關(guān)鍵在于預(yù)先籌劃和規(guī)劃。為了在物流方面實(shí)現(xiàn)成本效益最大化，商家應(yīng)在旺季來臨前至少兩個(gè)月開始準(zhǔn)備庫存，并選擇海運(yùn)作為發(fā)貨方式。雖然海運(yùn)運(yùn)輸時(shí)間較長，大約需要兩個(gè)月，但其成本卻能夠顯著降低，大約是空運(yùn)成本的四分之一至三分之一。對于那些希望降低成本的新手賣家來說，海運(yùn)是一種非常值得考慮的選擇。在籌備物流時(shí)，考慮優(yōu)先選擇意大利等VAT辦理流程快速的國家也是提高整體物流效率的一種策略。辦理流程迅速，僅需要一周時(shí)間，這可以大大提高物流的效率。對于創(chuàng)業(yè)初期的個(gè)人賣家來說，如何控制人力成本是一個(gè)重要的考慮因素。Lam建議賣家專注于掌握核心運(yùn)營技能，對于非核心任務(wù)則可以考慮外包，以靈活應(yīng)對用人需求并降低固定成本。保持運(yùn)營的靈活性和成本效益也是至關(guān)重要的。在降低成本的也要注重提高運(yùn)營效率。在談到如何降本增效時(shí)，一位成功的賣家坦言他做出過最明智的決定就是提前做好規(guī)劃和計(jì)劃。亞馬遜也推出了一系列的新賣家入門大禮包活動(dòng)來鼓勵(lì)和支持新手賣家在平臺(tái)上發(fā)展。針對想要低成本啟動(dòng)跨境電商業(yè)務(wù)的賣家們來說，這無疑是實(shí)實(shí)在在的福利機(jī)會(huì)。其中最高的優(yōu)惠措施是在首次銷售額達(dá)到五萬美金時(shí)返還高達(dá)百分之十的品牌銷售額。對于新手賣家來說，充分了解亞馬遜的運(yùn)營流程和玩法是非常重要的。只有深入了解跨境電商的每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能更好地進(jìn)行后續(xù)的運(yùn)營和管理。為此，亞馬遜提供了各種資源和工具來幫助新賣家更好地適應(yīng)平臺(tái)運(yùn)營并優(yōu)化銷售利潤空間。每個(gè)賣家都需要根據(jù)自身實(shí)際情況來準(zhǔn)備啟動(dòng)資金并合理利用各種福利政策和工具來優(yōu)化自己的銷售業(yè)務(wù)。風(fēng)口星跨境建議各位新賣家們在創(chuàng)業(yè)初期謹(jǐn)慎規(guī)劃和管理成本，同時(shí)積極利用平臺(tái)提供的資源和機(jī)會(huì)來發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。（來源：亞馬遜AGL）請注意，以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表現(xiàn)實(shí)立場。如果有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其他問題，請?jiān)谧髌钒l(fā)表后的三十天內(nèi)與風(fēng)口星跨境聯(lián)系溝通解決。