旺季專場(chǎng)Wish重塑思維:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的創(chuàng)新突破傳統(tǒng)思維界限
2016年8月19日,在廈門(mén)國(guó)際會(huì)展中心隆重舉辦了風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商大會(huì)。隨著下半年銷售旺季的臨近,各大主流電商平臺(tái)紛紛展開(kāi)動(dòng)作,賣家們也開(kāi)始思考如何在這個(gè)時(shí)期取得更好的業(yè)績(jī)。在平臺(tái)圓桌討論中,主流電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和策略,其中Wish平臺(tái)的分享尤為引人注目。
Wish平臺(tái)的大中華區(qū)招商負(fù)責(zé)人Helen詳細(xì)介紹了平臺(tái)的發(fā)展戰(zhàn)略。Wish計(jì)劃逐步拓展至中國(guó)的各品類產(chǎn)業(yè)帶,包括工廠和B2B領(lǐng)域。數(shù)據(jù)顯示,Wish平臺(tái)適合各類產(chǎn)品的銷售。Wish也在對(duì)商戶進(jìn)行精細(xì)化梳理,不同等級(jí)的商戶將得到相應(yīng)的扶持。Helen強(qiáng)調(diào),Wish將更多地關(guān)注那些用心經(jīng)營(yíng)Wish業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)。從7月份開(kāi)始,Wish將在各大城市舉辦招商和培訓(xùn)活動(dòng),以幫助全國(guó)中小賣家成長(zhǎng)。
Helen還談到了Wish平臺(tái)上的熱門(mén)品類,包括3C數(shù)碼、戶外智能穿戴、智能家居、美妝母嬰以及其他綜合品類。除了布局這些品類,她還提醒賣家們要注意Wish平臺(tái)的靈活性。Wish不分站點(diǎn),同時(shí)擁有五個(gè)不同方向的APP服務(wù),建議賣家們根據(jù)自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)進(jìn)行深度及寬度的拓展。
在物流及運(yùn)營(yíng)思維方面,Helen表示W(wǎng)ish平臺(tái)也在不斷創(chuàng)新。Wish推出了Wish郵服務(wù),旨在縮短中間服務(wù)時(shí)間,提高客戶滿意度。在物流選擇方面,特別是在旺季,賣家應(yīng)該采取多渠道策略。無(wú)論是產(chǎn)品、人員、架構(gòu)還是物流方式,都應(yīng)該靈活應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)。
Helen還分享了她對(duì)跨境電商賣家的思考。她認(rèn)為在這個(gè)移動(dòng)跨境互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,需要打破傳統(tǒng)思維方式,實(shí)現(xiàn)快速豐富的資源整合。誰(shuí)的速度最快,誰(shuí)的創(chuàng)新最大,誰(shuí)就能站在市場(chǎng)的前沿。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)品,她建議賣家們更注重差異化創(chuàng)新,而不是專注于單一產(chǎn)品。通過(guò)多角度、多層次地拓展業(yè)務(wù),賣家們將在這個(gè)不斷變化的市場(chǎng)中取得更大的成功。
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