『干貨分享:數(shù)據(jù)運營的實用秘籍,非高深之道,卻值得一讀』
【編輯筆記】在電商世界中,對于AliExpress平臺的新手賣家而言,理解并掌握數(shù)據(jù)的功能顯得尤為重要。店鋪的流量與轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)緊密相連,因此賣家們對數(shù)據(jù)的分析應(yīng)用倍感關(guān)注。那么,如何巧妙地運用數(shù)據(jù)來提升店鋪運營效果呢?接下來,讓我們跟隨風(fēng)口星網(wǎng)的小編一同聽聽速賣通大學(xué)講師江波的分享。
許多賣家對如何有效提升店鋪瀏覽量、轉(zhuǎn)化率以及降低推廣費用等問題心存疑慮。那么,數(shù)據(jù)對于這些關(guān)鍵指標(biāo)究竟有何影響?我們應(yīng)如何結(jié)合數(shù)據(jù)來優(yōu)化店鋪運營呢?本次課程將分為兩個部分來詳細講解:
第一部分:數(shù)據(jù)分析的基本概念
數(shù)據(jù)分析是一項將看似雜亂無章的數(shù)據(jù)進行信息集中和提煉的工作。通過這一過程,我們可以揭示出研究對象的內(nèi)在規(guī)律,從而作出理性判斷并采取適當(dāng)?shù)男袆印3酥?,了解?guī)律、總結(jié)過去、規(guī)劃未來也是數(shù)據(jù)分析的重要作用。賣家們首先需要反思自己每天花費多少時間關(guān)注店鋪的數(shù)據(jù)。
在電商領(lǐng)域,最重要的營銷公式為:銷售額=流量轉(zhuǎn)化率客單價。其中,流量和轉(zhuǎn)化率在速賣通平臺上的具體表現(xiàn)與下圖所示內(nèi)容緊密相關(guān)。
第二部分:數(shù)據(jù)縱橫解析及實用技巧
在了解數(shù)據(jù)的作用以及速賣通相關(guān)指標(biāo)的功能后,我們將進一步解析速賣通后臺的數(shù)據(jù)縱橫功能。
一、行業(yè)情報
以童裝行業(yè)為例,通過瀏覽量數(shù)據(jù)可以看出兒童T恤的訪客數(shù)較少,而連衣裙的成交額大于套裝大于T恤。對于新店而言,可以選擇T恤作為突破口;對于圖片店鋪銷售額,可以選擇女童裙子,因其成交額占比高;對于店鋪數(shù)據(jù)已達瓶頸的商家,可以選擇訪客數(shù)多的套裝。
行業(yè)情報提供的數(shù)據(jù)可以發(fā)揮以下作用:
二、搜索詞分析
在發(fā)布產(chǎn)品及優(yōu)化標(biāo)題時,需要利用搜索詞分析,從中提取數(shù)據(jù)來進行優(yōu)化。
三、選品專家
選品專家可通過熱銷、熱搜、潮流趨勢等數(shù)據(jù)了解最新市場情況,從而進行選品、優(yōu)化及關(guān)聯(lián)營銷。
四、商鋪分析
商鋪分析從商鋪排名、經(jīng)營情況(無線和PC端成交分布)等具體指標(biāo)入手,分析商鋪的實際情況。
五、商品分析
從商品分析中,我們可以發(fā)現(xiàn)如轉(zhuǎn)化率低、曝光多訪客少等問題,然后根據(jù)數(shù)據(jù)進行針對性優(yōu)化。例如,若商品收藏高但轉(zhuǎn)化低,可考慮降低價格進行測試;若點擊率低,則需分析主圖價格問題;若轉(zhuǎn)化率低,則需優(yōu)化價格和詳情頁。請注意,在分析數(shù)據(jù)時,應(yīng)剔除特殊數(shù)據(jù),比較同類產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)平均值。
六、實時風(fēng)暴
實時風(fēng)暴可以幫助我們及時了解店鋪流量的變化,判斷商品信息優(yōu)化、營銷活動等調(diào)整帶來的直接效果。根據(jù)流量集中的時段調(diào)整客服工作時間及直通車投放時間。
通過以上數(shù)據(jù)縱橫選品、了解行業(yè)情報、做好關(guān)聯(lián)營銷、進行單品分析以及分析店鋪流量來源和流量結(jié)構(gòu)診斷等步驟,可以大大提升店鋪的運營狀況。希望風(fēng)口星網(wǎng)的李宇航為大家?guī)淼姆窒韺Υ蠹矣兴鶐椭?。(?風(fēng)口星網(wǎng) 改編)
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