新型批發(fā)平臺,領(lǐng)航批發(fā)之未來,向賣家服務(wù)邁進!
印度電商巨頭Snapdeal將采取自營模式,由母公司Jasper Infotech Pvt旗下的子公司E-Agility Solutions Pvt負責這一自營模式。該舉措與Snapdeal現(xiàn)在作為第三方電商平臺的策略大為不同。Snapdeal也非常關(guān)注其他印度企業(yè),希望這些企業(yè)成為Snapdeal平臺的賣家,進一步發(fā)展平臺的賣家基礎(chǔ)。自營模式能夠幫助Snapdeal更好控制庫存和服務(wù)水平,但會偏離真正的平臺模式——這點是Snapdeal創(chuàng)始人Kunal Bahl一直引以為豪的地方。Kunal認為Snapdeal最大的獨特之處在于其平臺模式,他們建立了一個統(tǒng)一的電商平臺,使得大大小小的零售商及其品牌能在上面與其目標客戶取得聯(lián)系。自2011年,Bahl一直提倡以平臺而非自營為導向的電商業(yè)務(wù)。其競爭對手Flipkart和亞馬遜的運營結(jié)構(gòu)則日趨復雜,它們創(chuàng)建實體企業(yè),直接在平臺上出售產(chǎn)品。比如,亞馬遜與Catamaran Ventures合資成立Cloudtail India Pvt公司,在亞馬遜印度站出售書籍、手機和亞馬遜獨家產(chǎn)品。與之類似,也有一個值得信賴的合作賣家WS Retail Services Pvt。2012年9月之前,WS Retail一直由Flipkart聯(lián)合創(chuàng)始人Sachin Bansal和Binny Bansal控股。后來公司陷入困境,大部分股權(quán)賣給第三方平臺。自亞馬遜進入印度市場,Snapdeal競爭落敗,繼亞馬遜和Flipkart,排名滑至第三。為了重新奪回市場份額,Snapdeal正重新定位其品牌,努力提高客戶服務(wù)水平。9月初,Snapdeal推出全新品牌Logo,并將投資20億盧比用于廣告活動。
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