日前，在晉江某超市門前，一位騎著老舊電瓶車的父親詢問孩子是否喜歡他購買的奔馳S600，雖然這看似是一句自豪的問話，但實際上這種現(xiàn)象在泉州、晉江一帶卻十分普遍。

據(jù)悉，泉州已有大批獲得國際名車等品牌授權(quán)的嬰童企業(yè)落戶晉江嬰童文創(chuàng)園。晉江正積極引進(jìn)國內(nèi)外文化創(chuàng)意力量，將傳統(tǒng)商業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿簧罡麅和a(chǎn)業(yè)的園區(qū)，推動傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型。

其中一位杰出的代表是陳建佳，他如今已經(jīng)是嬰童園跨境電商的總經(jīng)理?；仡櫵膭?chuàng)業(yè)歷程，可謂歷經(jīng)波折，情感交織。

曾經(jīng)，陳建佳是一位大學(xué)英文專業(yè)的學(xué)子，他深受寢室嘈雜環(huán)境之苦，甚至因此對電腦和電腦課程產(chǎn)生厭惡。生活的現(xiàn)實讓他畢業(yè)后進(jìn)入一家服裝工廠工作。在一次月末，他目睹工友們紛紛離職，這讓他意識到服裝這種勞動密集型產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展充滿艱辛。陳建佳意識到，建議老板轉(zhuǎn)型跨境電商的提議因資金和成本投入問題被多次駁回。

于是，陳建佳離開了這個“剝削”勞工的服裝廠，開始謀劃跨境電商創(chuàng)業(yè)之路。他對創(chuàng)業(yè)知識的學(xué)習(xí)訴求促使他開始接觸電腦，并發(fā)現(xiàn)電腦的寶藏遠(yuǎn)不止游戲和看劇那么簡單。海量的全球資訊和市場資源傳遞的資訊鏈接才是電腦的真正價值。他自學(xué)計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用，每天勤奮學(xué)習(xí)阿里巴巴國際站的運營。

陳建佳感嘆，這個過程讓他對跨境電商產(chǎn)生了濃厚興趣。他深入研究電商理論和阿里巴巴平臺國際站，發(fā)現(xiàn)阿里巴巴國際站上“促銷禮品”的供應(yīng)商很少。于是，他利用自己對平臺運營模式的熟悉，開始在Google AdWords上進(jìn)行產(chǎn)品推廣。小批量訂單讓他開始盈利。借助對阿里國際站排名、搜索、SEO的了解，他在短短四個月內(nèi)回本報出了在阿里巴巴國際站的五萬塊投資。

在與國外客戶交涉的過程中，他發(fā)現(xiàn)國外消費者對中國本土化特色的產(chǎn)品頗受好評。于是他與泉州德化的陶瓷生產(chǎn)廠商合作生產(chǎn)了陶瓷馬克杯。隨著市場競爭的加劇和整個外貿(mào)環(huán)境的變遷，他看到傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)和B2B平臺的發(fā)展呈現(xiàn)下滑趨勢。

為了應(yīng)對這一趨勢，陳建佳果斷從阿里巴巴國際站轉(zhuǎn)型為跨境電商B2C零售業(yè)務(wù)。這個過程并非一帆風(fēng)順，他也付出了巨大的代價來探索適合跨境電商B2C的運營模式和策略。他發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的外貿(mào)思維并不適用于跨境電商B2C的運營，而產(chǎn)品定位和服務(wù)體驗的提升才是贏得市場的關(guān)鍵。同時他也面臨物流、選品、運營等方面的挑戰(zhàn)和壓力。在經(jīng)歷了速賣通平臺的試水后他發(fā)現(xiàn)只有真正做到以消費者為中心提高產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象才能夠成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型取得效益成果提升業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r同時在研究電商平臺的過程中他也意識到優(yōu)質(zhì)店鋪的運營也需要精細(xì)化管理和策略布局以及市場洞察力的提升才能更好地應(yīng)對市場競爭的挑戰(zhàn)

對“短、平、快”模式的理解

針對“短、平、快”的概念，陳建佳有著獨到的見解。他認(rèn)為，跨境電商的變革與調(diào)整實質(zhì)上是基于消費者需求所做的即時更新。這種核心更新體現(xiàn)在對消費者需求的實時把握上，從而形成了短平快的商業(yè)模式。具體來說，“短”意味著賣家需在極短時間內(nèi)迅速響應(yīng)消費者需求的變化；“平”則強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品性能與價格的自我控制，應(yīng)生產(chǎn)出符合甚至超越質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品以滿足消費者；“快”則體現(xiàn)在平臺店鋪運營過程中對訂單、投訴和服務(wù)處理的時效性上，快速的服務(wù)和生產(chǎn)能夠使店鋪的盈利最大化。

跨境電商轉(zhuǎn)型的大潮

回望跨境電商的旅程，陳建佳對自己的前瞻性思維和果斷決策感到欣慰。他指出，在他所接觸的工廠中，雖然有一部分廠商對跨境電商的運營模式尚不了解，甚至認(rèn)為小批量訂單模式是阻礙他們嘗試的障礙。那些長期合作并見證他成功轉(zhuǎn)型為跨境電商零售業(yè)務(wù)的工廠，正逐漸改變傳統(tǒng)的外貿(mào)思維，借助電商運營人才的經(jīng)驗開始向跨境電商這條“輕快之路”邁進(jìn)。

傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)

對于那些基于傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展的企業(yè)來說，雖然在店鋪運營實操方面存在不足，但他們卻擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和產(chǎn)品質(zhì)量控制優(yōu)勢。這些企業(yè)能夠及時應(yīng)對供應(yīng)鏈和斷貨問題，并能夠緊跟海外市場的趨勢，科學(xué)地進(jìn)行備貨以迎合不同海外市場的消費者需求。中國傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)在技術(shù)、經(jīng)驗和設(shè)備方面擁有堅實的基礎(chǔ)，這使得他們在轉(zhuǎn)型跨境電商的過程中能夠找到一條應(yīng)對市場需求、解決產(chǎn)品同質(zhì)化的捷徑。通過平臺數(shù)據(jù)和市場反饋等信息，企業(yè)可以深入研究海外消費者的個性化需求。

思維轉(zhuǎn)化與轉(zhuǎn)型的勇氣

陳建佳強(qiáng)調(diào)，對于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的跨境電商轉(zhuǎn)型，思維的轉(zhuǎn)化是首要的。他鼓勵企業(yè)不要害怕在思維轉(zhuǎn)化過程中所付出的代價。他以人的經(jīng)歷為例，比喻只有在跌倒并感到疼痛時，才會明白站起來的堅持和勇氣。他表示，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型不可能一帆風(fēng)順，但必須勇敢地邁出第一步，不怕摔倒。實際上，廠商應(yīng)該加大轉(zhuǎn)型的資金和人才投入，盡管困難重重，但必須勇往直前。如果止步不前，傳統(tǒng)外貿(mào)的思維就永遠(yuǎn)無法轉(zhuǎn)變。

文章結(jié)語

以上內(nèi)容由鐘云蓮撰寫報道，文章來源Yura zhong。