近期，亞馬遜平臺(tái)向部分賣家發(fā)出通知，要求賣家在連續(xù)3個(gè)月銷售總額達(dá)到10,000美元后的30天內(nèi)，購(gòu)買并維持至少100萬(wàn)美元的商家責(zé)任險(xiǎn)、傘式責(zé)任險(xiǎn)或超額責(zé)任險(xiǎn)。這一操作讓許多賣家感到突然，紛紛提出疑問(wèn)：這是否為強(qiáng)制保險(xiǎn)？如果不購(gòu)買會(huì)有什么后果？

亞馬遜的回復(fù)十分明確：如未在指定時(shí)間內(nèi)提供保險(xiǎn)證明，將凍結(jié)賣家的賬戶資金；若持續(xù)不采取措施，可能會(huì)禁止賣家在平臺(tái)上銷售。具體表述如下：“如果在規(guī)定的日期前，我們未收到您的保險(xiǎn)證明信件或無(wú)法確認(rèn)您提供的信息，未來(lái)的付款將保留在您的賣方賬戶中，直到我們驗(yàn)證您的保險(xiǎn)證明為止。若您仍不采取行動(dòng)或我們無(wú)法在指定日期前驗(yàn)證您的保險(xiǎn)證明，我們將可能禁止您在上繼續(xù)銷售商品。”

事實(shí)上，國(guó)內(nèi)賣家向海外市場(chǎng)出口產(chǎn)品時(shí)被要求購(gòu)買責(zé)任保險(xiǎn)是常見的情況。去年因疫情導(dǎo)致的北美地區(qū)大量線下購(gòu)物轉(zhuǎn)向線上，跨境電商交易額激增，這也帶來(lái)了消費(fèi)者損害索賠和訴訟風(fēng)險(xiǎn)的上升。亞馬遜此次要求賣家購(gòu)買責(zé)任險(xiǎn)的舉措也顯得合理。

亞馬遜推薦了三家保險(xiǎn)公司供賣家選擇：STARR史帶保險(xiǎn)、美國(guó)國(guó)際集團(tuán)（AIG）和Chubb Limited。這三家外資保險(xiǎn)公司的母公司在美國(guó)擁有成熟的律師團(tuán)隊(duì)和理賠網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)橘u家提供高效的抗辯服務(wù)，幫助應(yīng)對(duì)北美地區(qū)的消費(fèi)者索賠訴訟。

那么，如何選擇保險(xiǎn)公司以及了解具體的保費(fèi)金額呢？建議賣家選擇官方推薦的這三家外資保險(xiǎn)之一。例如，史帶財(cái)險(xiǎn)作為亞馬遜官方推薦的承保人之一，可提供符合亞馬遜官方要求的商業(yè)綜合責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)憑證和保單。其服務(wù)包括全球范圍的法律訴訟保障、遍及全球的理賠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及簡(jiǎn)化的投保流程。平安保險(xiǎn)公司也為亞馬遜賣家提供商家責(zé)任險(xiǎn)，保費(fèi)根據(jù)銷售額和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)而定。

貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)人士提醒，亞馬遜的保險(xiǎn)政策可能正處于內(nèi)部測(cè)試階段，許多賣家對(duì)此并不了解。據(jù)估計(jì)，78%的賣家認(rèn)為亞馬遜今年可能會(huì)要求所有賣家繳納責(zé)任保險(xiǎn)。建議賣家提前了解保險(xiǎn)知識(shí)、流程、保費(fèi)等信息，以免日后匆忙應(yīng)對(duì)。

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