電商的命脈在于流量，特別是跨境電商，流量的重要性不言而喻。由于各種原因，許多品牌或賣家在跨境交易中較少布局線下渠道，因此流量成為消費(fèi)者認(rèn)識品牌、轉(zhuǎn)化為訂單的關(guān)鍵指標(biāo)。特別是對于跨境電商而言，流量不僅是銷售的驅(qū)動力，更是品牌的生命線。

今天，我們要探討的是亞馬遜等跨境電商平臺的流量啟示。流量的衡量并不僅僅是數(shù)量問題，更重要的是質(zhì)量，包括流量是否帶有購買意愿、是否容易被轉(zhuǎn)化以及購買能力的高低等。與此商家越來越關(guān)注流量的未來潛力，希望通過良好的模式實現(xiàn)流量的閉環(huán)，持續(xù)貢獻(xiàn)價值。

接下來，我們將一起探討跨境電商的流量規(guī)則，并暢想流量的發(fā)展終局，以把握跨境電商的命脈。

一、流量不過是商品的一種形態(tài)

在探討具體的流量規(guī)則之前，我們先了解跨境電商流量的分類。流量的分類方式多種多樣，此處我們僅通過常見的方式進(jìn)行分類。

按付費(fèi)/免費(fèi)分類，流量可以分為付費(fèi)和免費(fèi)兩種。付費(fèi)流量指廣告主通過支付費(fèi)用獲得的流量，而免費(fèi)流量則是不需要付費(fèi)即可獲得的流量，包括平臺自然分發(fā)的流量和廣告主自身能夠觸達(dá)的流量。

按公域/私域分類，消費(fèi)者散落在不同的地方，我們在哪里觸達(dá)他們呢？一部分在公共范圍的龐大流量池，商家主要通過聚合性流量中心高效觸達(dá)消費(fèi)者，這部分被稱為公域流量；另一部分是商家通過自身反復(fù)觸達(dá)所擁有的流量池，稱為私域流量。

從分類來看，不少商家可能更傾向于免費(fèi)流量和私域流量。但現(xiàn)實情況是，免費(fèi)流量有限，付費(fèi)才是流量平臺的目的；而私域流量需要運(yùn)營和積累沉淀，并非一蹴而就。通過支付廣告費(fèi)用獲取公域流量成為跨境電商商家獲取流量的常態(tài)。這也面臨著廣告主增多、流量價格逐漸增高的挑戰(zhàn)。

以亞馬遜為例，其商家數(shù)量近年來呈現(xiàn)指數(shù)級增長。平臺商家的極速增長與平臺增長速度的放緩產(chǎn)生了矛盾。第三方平臺的流量費(fèi)用大漲，讓商家陷入被動，流量成為看似重要卻難以控制的存在。

二、跨境電商流量現(xiàn)狀

目前，第三方平臺的流量困境是跨境電商面臨的一大挑戰(zhàn)。早入場的賣家已經(jīng)享受了大部分紅利，而后續(xù)加入的賣家則面臨更為嚴(yán)峻的競爭環(huán)境。亞馬遜的飛輪理論使得消費(fèi)者容易被關(guān)聯(lián)推薦中的其他商品吸引，導(dǎo)致商家難以掌控流量。

三、尋找玩轉(zhuǎn)流量的新模式

面對第三方平臺流量的困境，作為跨境電商商家，未來應(yīng)該怎么做？行業(yè)反復(fù)思考和探討這個問題，尋找玩轉(zhuǎn)流量的新模式。答案已經(jīng)漸漸明晰——做長期且正確的事情。私域流量就是一個長期且正確的事情。

通過復(fù)購降低流量成本，獲得更高的LTV（客戶全生命周期）。說服一位新客了解店鋪、品牌并最終購買的成本相對較高，但當(dāng)消費(fèi)者已經(jīng)購買過商品并獲得滿意的購物體驗后，再次營銷就變得簡單且高效。通過流量的深入觸達(dá)獲得復(fù)利效應(yīng)。當(dāng)打造自己的私域流量池后，圍繞品牌和產(chǎn)品搭建用戶社群、進(jìn)行更深入的觸達(dá)是自然而然的事情。通過流量的閉環(huán)獲得長期的未來潛力。私域流量本身就更有機(jī)會通過運(yùn)營實現(xiàn)流量的閉環(huán)，當(dāng)私域流量不斷積累并最終實現(xiàn)閉環(huán)時，跨境電商賣家就已經(jīng)掌控住了流量的秘訣。

四、獨立站是運(yùn)營私域流量的自然選擇

要想建立私域流量，必然不能錯過私域流量的承載中心——獨立站。獨立站可以通過多種方式獲取消費(fèi)者信息，并與消費(fèi)者以一定頻次互動，沉淀為私域流量。獨立站建站系統(tǒng)滿足跨境電商賣家在開拓獨立站時對積累私域流量的需求，通過增購營銷、復(fù)購插件、會員體系等功能，全場景多方向助力商家提高流量效率。

結(jié)語：流量是跨境電商的命脈。目前大部分賣家通過在公域流量支付廣告費(fèi)用獲取流量，但這種方式面臨著挑戰(zhàn)。以第三方平臺亞馬遜為例，一方面難以掌控流量，另一方面流量價格不斷攀升?？缇畴娚藤u家需要做長期且正確的事情——構(gòu)建自己的私域流量池。獨立站因其能與消費(fèi)者更緊密溝通的特性，天然地成為構(gòu)建私域流量的最佳選擇。在接下來的系列文章中，我們將繼續(xù)深入探討跨境電商流量的相關(guān)話題。亞馬遜封號事件啟示：跨境電商獨立站流量規(guī)則與終局猜想！對于跨境電商而言，品牌到底意味著什么？為什么擁有品牌比單純賣貨更為重要？且聽我們下一期共同探討跨境電商的品牌夢。

（來源：跨境必知bineans）

以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，并不代表風(fēng)口星跨境的立場！如需轉(zhuǎn)載，請務(wù)必獲得原作者的授權(quán)同意。