【編者按】：由風(fēng)口星網(wǎng)主辦的2015中國(guó)（廈門）跨境電商大會(huì)圓滿落幕，本次大會(huì)由陳峰主持，吳福忠、楊學(xué)海和王志勇三位嘉賓就“自貿(mào)區(qū)生意的玩法與誤區(qū)”主題進(jìn)行了深入討論。以下是本次對(duì)話的整理摘選：

陳峰：今天的主題是自貿(mào)區(qū)生意的玩法與誤區(qū)。很多人認(rèn)為行郵稅就是跨境電商的代名詞，認(rèn)為只要有自貿(mào)區(qū)的地方就可以開展跨境電商貿(mào)易。那么，楊總、吳總，你們?nèi)绾卫斫饪缇畴娚?，什么樣的貿(mào)易方式可以稱之為跨境電商？

楊學(xué)海：確實(shí)這是一個(gè)大家都愿意討論但又不太愿意深入探討的問題。關(guān)于行郵稅，以前通過(guò)快遞方式清關(guān)可能需要繳納。對(duì)于從外面帶進(jìn)來(lái)的物品，如果價(jià)格超過(guò)一定范圍也需要繳納個(gè)人行李及郵寄物品稅。短期內(nèi)創(chuàng)造新的稅種并不現(xiàn)實(shí)，因此借用了行郵稅的計(jì)算模式。我們現(xiàn)在談?wù)摽缇畴娚?，主要集中在進(jìn)口方面。從跨境電商的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，每年的交易額包括B2B和B2C兩部分，其中B2B占據(jù)較大比例。我認(rèn)為跨境電商包括進(jìn)口和出口兩個(gè)方面。

吳福忠：從當(dāng)前的大環(huán)境來(lái)看，通過(guò)廈門的努力，廈門已經(jīng)在做一些單一窗口的報(bào)關(guān)?，F(xiàn)在風(fēng)口星網(wǎng)也在積極組織一些活動(dòng)，福建、廈門在這方面有較多機(jī)會(huì)。關(guān)于跨境電商和自貿(mào)區(qū)的關(guān)系，自貿(mào)區(qū)更多是在服務(wù)，甚至金融方面的突破，在通關(guān)便利上，跟跨境電商并沒有太大的直接關(guān)聯(lián)?？缇畴娚痰闹饕町愒谟诙惙N的變化，以及對(duì)個(gè)人的行郵稅的增收。國(guó)家已經(jīng)在制定新的稅種，但具體實(shí)施時(shí)間尚未確定。

陳峰：關(guān)于電子口岸，廈門似乎在這方面動(dòng)靜不大。未來(lái)廈門基于電子口岸有何規(guī)劃？是否有可能開展保稅試點(diǎn)？

吳錦春：目前廈門口岸關(guān)于跨境電商的環(huán)境，按照跨境的電子通關(guān)模式現(xiàn)在是支持直購(gòu)進(jìn)口的模式，以及去年年底試行的出口模式。這兩種模式對(duì)廈門整個(gè)口岸通關(guān)環(huán)境來(lái)說(shuō)，是較大的創(chuàng)新。在這個(gè)監(jiān)管中心建立了跨境電商創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園清關(guān)中心。廈門雖然沒有爭(zhēng)取到保稅進(jìn)口這個(gè)模式，但廈門市在其他方面做了工作。結(jié)合我們保稅園區(qū)的業(yè)務(wù)做了一些創(chuàng)新和改革的模式。目前在廈門，首創(chuàng)了國(guó)家第一種模式，即擔(dān)保金的模式，這也是為跨境電商下一步工作做了前期的制度創(chuàng)新。

陳峰：近期有些在大的平臺(tái)上購(gòu)買的食品、化妝品因?yàn)闆]有貼中文標(biāo)簽，遭到職業(yè)打假人的投訴，罰款很重。他們辯稱注冊(cè)在保稅區(qū)內(nèi)，可享受境外企業(yè)同等待遇。楊總，針對(duì)這一問題您怎么看？

楊學(xué)海：進(jìn)口電商規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，食品法對(duì)個(gè)人銷售的貨品是有規(guī)范的?？缇畴娚痰呢浳镌谶M(jìn)出口環(huán)節(jié)有區(qū)別，他們做的是物品而非商品。對(duì)于出來(lái)的各個(gè)物品并沒有嚴(yán)格的規(guī)范。貼中文標(biāo)簽并不是難事，但需要進(jìn)行一系列流程，向海關(guān)申請(qǐng)報(bào)備，成分描述是否清晰等。商檢對(duì)每件商品都有備案，不管是通過(guò)跨境電商直郵還是備貨的方式進(jìn)來(lái)。關(guān)于中文標(biāo)簽的事，職業(yè)打假人也在投訴。一方面存在一些無(wú)知的人，另一方面我們要理解他們。最重要的是商品的真假與貼中文標(biāo)簽無(wú)關(guān)。

吳福忠：國(guó)家總局已經(jīng)在調(diào)研這些問題，這些監(jiān)管可能并不符合跨境電商的實(shí)際情況?？缇畴娚绦枰鉀Q的問題不只是標(biāo)簽這么簡(jiǎn)單，還有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的問題。在上海自貿(mào)區(qū)19條的監(jiān)管措施里，第13條把食品和保健品、化妝品全部抹殺了。如果這樣電商就沒有了。消費(fèi)者關(guān)心的是品質(zhì)而非標(biāo)簽。我認(rèn)為最大的問題是制度上的問題。

陳峰：如果采用第三方認(rèn)證或原產(chǎn)地認(rèn)證，對(duì)跨境通關(guān)的便利化會(huì)有很大幫助?，F(xiàn)在跨境B2C越來(lái)越難做，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈?；谧再Q(mào)區(qū)開展B2B的企業(yè)獲得很多資本青睞。在保稅區(qū)、自貿(mào)區(qū)有很多跨境的O2O類型的企業(yè)，對(duì)跨境的B2C企業(yè)是不是一種挑戰(zhàn)？未來(lái)的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里？

吳福忠：跨境B2C確實(shí)非常難做。O2O并沒有太大的新意，還是傳統(tǒng)的生意。但的確會(huì)形成新的一波商業(yè)引爆點(diǎn)。保稅B2C是主流。電商和O2O結(jié)合還沒有成功的案例。我覺得目前很多企業(yè)把一般貿(mào)易搬到保稅區(qū)里開展零售是一種嘗試壓縮中間環(huán)節(jié)和解決通關(guān)便利化的方式。未來(lái)的模式可能是工廠直接賣給零售商和消費(fèi)者。對(duì)于下一波B2B企業(yè)是否會(huì)延續(xù)這種模式，我認(rèn)為要看具體情況和市場(chǎng)反應(yīng)。

楊學(xué)海：早期的模式可以在保稅區(qū)現(xiàn)場(chǎng)提貨，設(shè)崗?fù)やN售等方式。大批量的貨進(jìn)入保稅區(qū)后產(chǎn)生銷售是實(shí)際存在的現(xiàn)象。但我們也要看到自貿(mào)區(qū)更多的體現(xiàn)在服務(wù)層面，比如金融、教育等企業(yè)的投資機(jī)遇。自貿(mào)區(qū)對(duì)貨物的認(rèn)定仍然存在問題。對(duì)于現(xiàn)有的超市百貨想要借助跨境電商和自貿(mào)區(qū)的紅利進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，開設(shè)保稅商品展示等方式，其障礙在于政策和法規(guī)的限制，以及傳統(tǒng)模式的觸動(dòng)和改變。未來(lái)的前景在于如何結(jié)合線上線下，提供更為便捷和優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。楊學(xué)海：以前很多商品我們看到幼兒園門口擺了很多花王尿布，也沒有中文標(biāo)簽，這些是非法進(jìn)來(lái)的，一般貿(mào)易通道進(jìn)來(lái)的，在沒有跨境之前，進(jìn)來(lái)的所有不貼中文標(biāo)簽的奶粉什么都是非法渠道進(jìn)來(lái)的。為什么是非法？一般貿(mào)易進(jìn)來(lái)是有中文標(biāo)簽的。如果你是讓國(guó)外的朋友給你帶回來(lái)的，通過(guò)郵政渠道進(jìn)來(lái)的。我們?cè)賮?lái)看一下，想通過(guò)跨境電商，也想?yún)⑴c，一方面是對(duì)現(xiàn)有情況的改善，終于有一種辦法可以把這個(gè)貨完全合規(guī)的賣給周邊的人了。但是另外一個(gè)，因?yàn)槭潜６愓故?，貨是現(xiàn)場(chǎng)買不到的。前一段時(shí)間，我和幾家大型零售企業(yè)，聊傳統(tǒng)企業(yè)，他們想通過(guò)O2O做，傳統(tǒng)品牌對(duì)線下控制店的能力是非常強(qiáng)的。

第二個(gè)可能是自掘墳?zāi)梗F(xiàn)在大體的方案是這個(gè)品牌商建一個(gè)平臺(tái)，然后所有的商家通過(guò)終端，線下店和這個(gè)平臺(tái)的終端來(lái)進(jìn)行交易，因?yàn)楹ｊP(guān)必須線上交易，這個(gè)終端的后臺(tái)就是平臺(tái)的交易系統(tǒng)，也可能是電商網(wǎng)站。第一次買奶粉，有提交身份證和刷卡的，過(guò)幾天等著寄下來(lái)。下次上網(wǎng)上買，可以把線下繞過(guò)去。以前是住就在這里，可以我現(xiàn)場(chǎng)提貨。但是我今天掏了錢還要等兩天，還要從別的網(wǎng)站發(fā)過(guò)來(lái)，我直接上這個(gè)網(wǎng)站去買，就可能把這一部分的利益稀釋掉。而且區(qū)域店的人流是比較固定的，把這個(gè)人群推到網(wǎng)上去。這個(gè)是我個(gè)人的判斷，也不一定會(huì)這樣。

吳福忠：從另幾個(gè)緯度來(lái)看我還是比較認(rèn)可這個(gè)模式。首先賣家的商品店離客人最近。保稅區(qū)都在港口，像寧波從機(jī)場(chǎng)打一個(gè)車到港口150元錢，你說(shuō)有人去嗎？第二個(gè)，怎么做跨境電商，這就需要從技術(shù)上來(lái)解決，一定是有自己的線上品牌，有自己線下線下O2O的解決方案?？缇畴娚棠壳巴Ａ舻氖荁2C，享受行郵稅。據(jù)說(shuō)重慶是產(chǎn)品做兩個(gè)價(jià)格，這個(gè)是成熟的方案。如果你愿意等待，接待價(jià)格就比較低一點(diǎn)，這個(gè)方案可能是被最認(rèn)可的。我覺得可以等，就少一點(diǎn)錢，還是可以接受這個(gè)服務(wù)。

目前做跨境電商的商品，我敢說(shuō)90%無(wú)法滿足一般貿(mào)易監(jiān)管的條件。我們公司做的是3C，我們公司的產(chǎn)品100%不符合一般貿(mào)易監(jiān)管，就是那一張標(biāo)簽，你打上MOG就是非法。我看到一個(gè)媒體報(bào)道，深圳有一家零售企業(yè)，被五糧液告了，就是打上五糧液的標(biāo)簽，五糧液告他們侵權(quán)，他們贏了。想做跨境電商線下O2O，像云猴講的方式，一定要解決貿(mào)易進(jìn)口的監(jiān)管條件。國(guó)際大牌一般不會(huì)這樣做。雖然做跨境電商很美，但是很難。

陳峰：最后一個(gè)問題。在場(chǎng)的很多來(lái)自各行各業(yè)的人，他們希望在自貿(mào)區(qū)創(chuàng)業(yè)，剛才講到自貿(mào)區(qū)創(chuàng)業(yè)，想進(jìn)入跨境電商這個(gè)行業(yè)。我想請(qǐng)教三位，對(duì)于將要進(jìn)入跨境電商進(jìn)口這個(gè)行業(yè)，要在自貿(mào)區(qū)注冊(cè)，或者開展跨境電商，它的起點(diǎn)在哪里，有沒有突破口?？缇畴娚痰逆湕l很長(zhǎng)，有做翻譯的，有做物流的，也有做國(guó)際貿(mào)易的，有做快遞分撥的，各個(gè)角色都有。你覺得他們?cè)谶@個(gè)跨境電商整合生態(tài)鏈中，哪一部分，哪一個(gè)點(diǎn)比較容易去介入？并且能夠可以很快生存下來(lái)。

楊學(xué)海：我們?cè)趶V州白云機(jī)場(chǎng)是最早開始做跨境電商進(jìn)口的，跨境電商旁邊有一個(gè)圓通快遞的，一個(gè)月大概10萬(wàn)票貨，當(dāng)時(shí)我們跟他談很好價(jià)格的時(shí)候，白云機(jī)場(chǎng)沒有什么好的價(jià)格，我們給他們一個(gè)月90萬(wàn)票貨，完理不過(guò)來(lái)，場(chǎng)地?fù)Q了幾個(gè)，車也換了，現(xiàn)在還在增長(zhǎng)。

紙箱，我們每個(gè)月出40萬(wàn)票貨，就意味著40萬(wàn)個(gè)紙箱，40萬(wàn)個(gè)快遞運(yùn)單，大概有幾噸的膠帶還有膜。剛才說(shuō)能夠生存下來(lái)是很嚇人的事情。我們現(xiàn)在將近1000個(gè)人都不知道過(guò)幾年是否可以生存下來(lái)更不要說(shuō)創(chuàng)業(yè)的事情了。剛才我想起吳總說(shuō)的99.99%創(chuàng)業(yè)都是失敗的我們?cè)趯ふ胰f(wàn)分之一的機(jī)會(huì)。但我更希望在跨境電商這個(gè)行業(yè)里面去做一些事情我們還是每一個(gè)節(jié)點(diǎn)去梳理一下如果你們家有親戚、朋友在海外有很好的資源移民了移民的時(shí)候又有很多當(dāng)?shù)刭Y源或者是有一些特殊技能生產(chǎn)的品牌現(xiàn)在中國(guó)人在世界比如在澳洲生產(chǎn)一些蜂蜜生產(chǎn)一些其他的東西都有如果有這些資源我覺得你可以做貨源如果沒有這些物流業(yè)是可以碰的在廣州物流是一個(gè)開放的體系如果你是包裝公司或者是快遞公司你可以做清關(guān)剩下就到跨境電商本身了你要做一個(gè)APP還是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)站這些我覺得也挺難的后面還要看有沒有人投資你、有沒有錢能生存多久也得看你有錢沒錢

另外在保稅倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)本身也有很多可以做的現(xiàn)在做打包分解的公司以前是貨代公司做但這些公司的水平短時(shí)期內(nèi)不會(huì)提升的如果你有很好的國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)能力也是很好的機(jī)會(huì)

吳福忠：其實(shí)我是不怎么懂電商的但是我們公司剛開始做電商也是一個(gè)小淘寶團(tuán)隊(duì)就是草根創(chuàng)業(yè)跨境電商真比國(guó)內(nèi)電商難電商最大在商在買賣這是最大的體量其他的支付、物流很多通關(guān)都是一部分占比比較小物流費(fèi)用占0.8個(gè)點(diǎn)是比較低中國(guó)的商業(yè)的比例是15%左右的物流費(fèi)用美國(guó)是10%左右商就是買賣所以我覺得真要做創(chuàng)業(yè)還是先解決賣貨的問題如果說(shuō)你在