隨著“雙蛋”節(jié)日的臨近，跨境電商行業(yè)即將迎來年度的業(yè)績考核階段。在這辭舊迎新的時刻，我們通過與二十位電霸Shopee的會員深入交流，總結(jié)出以下幾條經(jīng)驗，以供那些剛開始涉足或即將嘗試跨境Shopee電商的賣家們參考和借鑒。

一、選品策略至關(guān)重要

做電商鋪貨平臺的關(guān)鍵在于產(chǎn)品測試，提高測品的成功率和效率是提升店鋪銷售額的關(guān)鍵。例如，深圳的Shopee新手賣家Steven，之前曾從事Amazon和Wish電商業(yè)務(wù)。他從今年6月開始涉足Shopee電商業(yè)務(wù)，目前已有6人負(fù)責(zé)專門運營Shopee的團(tuán)隊，其中兩人負(fù)責(zé)選品工作。Steven表示，他們借鑒之前的跨境電商經(jīng)驗，深入了解測品思維并將其應(yīng)用到團(tuán)隊工作中，尤其是優(yōu)化選品環(huán)節(jié)。在今年8月選擇電霸Shopee的數(shù)據(jù)分析工具后，他們通過精準(zhǔn)選品快速提升了店鋪業(yè)績。在選擇產(chǎn)品時，他們主要關(guān)注當(dāng)下熱賣產(chǎn)品以及熱銷店鋪的熱賣商品，但特別注意區(qū)分本土店和海外店的風(fēng)險。針對海外店鋪，他們主要評估類目的風(fēng)險并尋找適合的產(chǎn)品。Steven還提到，Shopee的選品風(fēng)格主要偏向東南亞風(fēng)格，因此對于新開的店鋪來說，如印尼站點，選品方向會特別關(guān)注宗教類目和彩妝產(chǎn)品，因為這些產(chǎn)品符合本地消費者的需求。

二、重視店鋪策略

Shopee的店鋪概念不容忽視，店鋪策略直接影響流量的轉(zhuǎn)化。剛接觸跨境平臺的王先生對此深有體會。他在接觸Shopee之前曾做過一年多的拼多多平臺。他表示，在初次接觸Shopee時面臨的最大問題是對平臺和市場的不了解。但在申請了電霸Shopee的數(shù)據(jù)分析服務(wù)后，他通過數(shù)據(jù)分析了解了東南亞市場的情況，并成功找到了適合的經(jīng)營類目。在籌備供應(yīng)鏈時，他與電霸的爆款商品供應(yīng)商進(jìn)行了合作。運營團(tuán)隊深入研究平臺特點并利用電霸的數(shù)據(jù)分析工具快速掌握了優(yōu)秀店鋪的運營策略。通過分析熱賣店鋪的數(shù)據(jù)，他們可以了解主營類目和輔助類目的策略，以及熱賣品的銷量和銷售價格等關(guān)鍵信息。這種分析數(shù)據(jù)的方法使他們找到了打造店鋪的正確方向。

三、做好引流工作

引流是店鋪轉(zhuǎn)化的前提，也是Shopee電商運營的重中之重。Shopee的流量來源主要包括主圖、標(biāo)題、關(guān)鍵詞、粉絲以及站外等渠道。內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)做Shopee的Mike專門研究產(chǎn)品引流部分，他的團(tuán)隊中有專人研究站內(nèi)站外的引流方法。他們通過電霸Shopee的數(shù)據(jù)分析工具研究引流相關(guān)的模塊和熱賣產(chǎn)品及店鋪，制定了一套有效的引流策略。主要是關(guān)鍵詞引流法、主圖標(biāo)題打造法等，這些都是他們從電霸Shopee分析得出的經(jīng)驗。結(jié)合品牌特性制定產(chǎn)品的引流方案后，他們的店鋪日均訂單量有顯著增長。在選引流詞時，他們更傾向于選擇最新的詞匯，但在特殊時期如節(jié)假日和慶典也會及時更新引流詞以適應(yīng)市場需求。

四、重視用戶體驗和售后、粉絲營銷

Shopee平臺偏向保護(hù)買家體驗，因此售后和粉絲營銷是賣家必須重視的功課。Mike分享了一個Shopee運營技巧——粉絲營銷。他在每次店鋪有促銷活動或上新時都會給粉絲發(fā)送問候信息告知動態(tài)。粉絲質(zhì)量高的店鋪往往回復(fù)咨詢的比例較高，特別是新店時期很多時候第一個訂單就來自于粉絲。他們有自己的粉絲優(yōu)化策略并結(jié)合電霸Shopee的粉絲工具大大提高了效率。在購買了產(chǎn)品的用戶中做二次營銷也能促進(jìn)再次下單。

五、心態(tài)與數(shù)據(jù)工具的重要性

任何生意都不可能讓所有人都能爆發(fā)，但找到適合自己的方法總能得到回報。新手賣家常常急于求成而忽視找到自己的發(fā)展路線的重要性。實際上電霸Shopee的數(shù)據(jù)分析是全面且可靠的，比聽信傳言更值得信賴。新手賣家王小利表示參與電霸的賣家群交流讓她收獲良多如在群里找到能解決物流問題的朋友等。更重要的是她通過電霸的數(shù)據(jù)分析找到了適合的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化運營每天都有訂單產(chǎn)生未來孵化期結(jié)束后她計劃再開一個店鋪逐步發(fā)展下去總能越來越好。而對于新手賣家來說電霸是個值得信賴的好幫手能夠提供全方位的數(shù)據(jù)分析支持滿足賣家的各項需求使得運營工作更高效更精準(zhǔn)更安全可靠也更有信心實現(xiàn)盈利目標(biāo)助力商家創(chuàng)造價值提升競爭優(yōu)勢提升市場競爭力贏得消費者的信任和支持進(jìn)而實現(xiàn)持續(xù)盈利的目標(biāo)得以長期穩(wěn)定發(fā)展。\六、關(guān)于電霸Shopee的功能和服務(wù)介紹 \n\\t\\t 電霸是一款專注于電商行業(yè)數(shù)據(jù)分析的軟件品牌其旗下有電霸拼多多電霸Shopee和電霸抖音三款產(chǎn)品致力于通過大數(shù)據(jù)和算法以及全鏈條數(shù)據(jù)分析技術(shù)為用戶提供全面精準(zhǔn)高效的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測服務(wù)為電商運營決策提供可靠依據(jù)幫助用戶快速適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境并專注于電商領(lǐng)域數(shù)據(jù)分析創(chuàng)造價值 \\n\\t 電霸Shopee的功能包括產(chǎn)品數(shù)據(jù)店鋪數(shù)據(jù)行業(yè)類目分析標(biāo)簽詞分析熱搜詞的深度分析以及競品監(jiān)控工具類等 \\n\\t 其中產(chǎn)品數(shù)據(jù)包括熱銷新上熱銷品的銷量價格點贊評論熱度等關(guān)鍵指標(biāo)幫助賣家掌握市場行情區(qū)分本土和海外產(chǎn)品精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾 \\