《2025年最新解決Listing常見報錯代碼的方法大全》
今天普利迎來了一些新的合作伙伴,雖然他們是運營新手,但在產品listing創(chuàng)建過程中,遇到了代碼報錯的問題。這樣的問題,其實并不只是新手會遇到,許多有經驗的運營者也同樣可能感到困惑。為了幫助各位運營和賣家更好地應對這個問題,這篇文章將為大家解析報錯代碼的原因,并提供相應的解決方案。
當你在創(chuàng)建listing時遇到代碼報錯,不必過于緊張。你可以先嘗試在賣家后臺進行代碼搜索,后臺通常會提供關于報錯代碼的解釋和對應的解決方案。以下是幾個常見的代碼報錯問題及解答:
一、代碼8541
報錯原因:賣家修改的信息與亞馬遜系統(tǒng)最初識別的信息不匹配,如產品的主要屬性、類目、品牌、顏色、功能等。
解決方案:
1. 分段修改:避免一次性修改大量信息,可以分成若干個小部分逐一修改,以降低報錯風險。
2. 模板刷新:下載模板,填寫必要信息,修改需要修改的部分,并上傳。如遇報錯,可聯(lián)系專業(yè)客服請求幫助刷新。
二、代碼5665
報錯原因:與品牌相關的問題,亞馬遜需要先批準品牌,賣家才能使用該品牌發(fā)布商品。
解決方案:注冊自己的品牌并進行品牌備案,或者申請品牌白名單。將商標提交給亞馬遜審核,審核通過后,就可以在listing中使用該商標。
三、代碼5461
報錯情況:主要在品牌備案問題上,如完成品牌備案或品牌授權后,無法正常上傳產品。
解決方案:
1. 登錄亞馬遜Brand Registry品牌注冊頁。
2. 選擇“聯(lián)系品牌賣家支持”,問題類型選擇“Technical issue”。
3. 開case反映問題,并上傳相關附件圖片,如成功注冊品牌的截圖、A+頁異常的截圖等。
4. 提交后等待回復,一般48小時內會有回應。
四、代碼8040
報錯情況:常在合并變體時出現(xiàn),賬戶和品牌存在問題時也可能出現(xiàn)。
解決方案:
1. 檢查節(jié)點和分類,確保前臺鏈接核查一致,如不一致則開case修改category。
2. 檢查變體關系及ASIN,確保不同分類的變體關系選擇恰當。
3. 如信息一致仍無法合并且報錯,檢查品牌權限,如是授權店鋪,可刪除權限重新授權。
4. 檢查品牌名稱是否有近期修改或備案,確保兩個ASIN的品牌名大小寫一致。
5. 檢查其他站點是否存在鏈接信息,這可能會干擾合并的一致性。
6. 嘗試用庫存管理頁面編輯修改變體,或直接開case刷新。
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