類目遭遇大變動,評價遭清零風(fēng)波,亞馬遜賣家困惑重重,情況不明朗的困境(持續(xù)更新至2025)
近日,一些亞馬遜賣家發(fā)現(xiàn)其平臺賬號遭遇了一系列嚴(yán)格的操作調(diào)整。姐夫的這波操作讓許多賣家倍感壓力,包括刪除大量Review、強制拆分產(chǎn)品變體、更換產(chǎn)品類目以及刪除listing等。這些措施讓一些賣家感到困惑和不滿,認(rèn)為運營難度大大增加。
也有賣家對亞馬遜的這一系列行動表示支持。他們認(rèn)為這是平臺在嚴(yán)厲打擊那些使用不正當(dāng)手段提高銷量、濫用節(jié)點以及利用僵尸listing的賣家。近期,亞馬遜不僅對賣家端進行監(jiān)管,對買家端也將加強管控,兩手都要硬。
在大類目被頻繁更換的情況下,許多賣家的產(chǎn)品排名出現(xiàn)了大幅度下滑。有賣家反映,其原本在體育&戶外類目下的產(chǎn)品突然被更換到家居&廚房類目,導(dǎo)致排名急劇下降,銷量也受到影響。這種情況并非個例,許多賣家都遭遇了類似的問題。亞馬遜客服對此建議賣家使用模板刷新,但刷新后類目依然會發(fā)生變化。
據(jù)了解,亞馬遜此次強制更換類目的目的是解決產(chǎn)品和所屬類目相關(guān)性不大的問題,糾正賣家為了追求Bestseller標(biāo)簽而強行將產(chǎn)品放入不相關(guān)類目的現(xiàn)象。廣州市隆昊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司產(chǎn)品經(jīng)理Sam指出,亞馬遜整體流量雖然變化不大,但類目飽和是必然趨勢。一些賣家為了規(guī)避大競爭或方便,會將產(chǎn)品放在配件類目或相關(guān)類目,而亞馬遜此次行動正是針對留評的嚴(yán)厲打擊。
除此之外,亞馬遜近期刪除Review的現(xiàn)象也引起了廣泛關(guān)注。賣家們表示,不僅好評被刪除,連差評也難逃被刪的命運。對于這一情況,有人歡喜有人憂。有賣家懷疑是競爭對手在背后搞鬼,其產(chǎn)品不僅類目被改、變體被強制拆分,甚至標(biāo)題和五點描述詳情都被更改。
對于亞馬遜的這一系列動作,賣家們的心情復(fù)雜。有網(wǎng)友調(diào)侃說:“塞翁失馬焉知非?!保m然Review被刪除,但也去除了不少差評,產(chǎn)品評分得以提高。對于銷量較低、排名靠后的產(chǎn)品來說,刪除大量評論對其影響極大。
針對此次亞馬遜的整頓行動,Sam預(yù)計對一些老產(chǎn)品的影響會比較大。他建議賣家們不要再使用違規(guī)手段冒險操作,應(yīng)該重視產(chǎn)品的優(yōu)勢。對于如何在嚴(yán)壓下獲取高質(zhì)量的Review,《嚴(yán)壓之下,亞馬遜賣家該如何迅速獲取高質(zhì)量Review》視頻教程為賣家們提供了安全高效的操作方法。
亞馬遜此次整頓行動旨在規(guī)范平臺秩序,維護公平競爭。建議賣家們遵守規(guī)則,誠信經(jīng)營,共同營造良好的電商環(huán)境。(文/風(fēng)口星網(wǎng) 董小玲)
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