速賣通新手必備:2025年無線端店鋪優(yōu)化全攻略
如今社會,移動市場蓬勃發(fā)展,移動端交互已成為主流趨勢。電商平臺無線端的用戶購買率日益上升,發(fā)展迅猛。據(jù)速賣通平臺透露的數(shù)據(jù)顯示,其無線端的交易量已占平臺總交易量的半壁江山。速賣通的無線端涵蓋了APP、網頁端和M站等多種方式,其中APP的使用增長尤為突出,從2014年的占比45%增長到2015年的占比81%。
許多賣家的無線端運營尚存粗糙之處,如產品擺放混亂、圖片隨意添加鏈接等,這些問題會嚴重影響用戶的轉化率。下面我們將詳細探討速賣通移動端(無線端)的優(yōu)化策略。
一、店招與輪播圖的優(yōu)化
針對無線端,推薦兩種優(yōu)化方式:
1. 第一種建議是不放置輪播圖,直接展示產品。由于輪播圖會占據(jù)手機大部分屏幕,如果放置過多,會導致用戶需要翻多頁才能找到產品,影響用戶體驗。
2. 第二種是少量使用輪播圖,并將其鏈接到產品分組。但目前受限于某些因素,實際效果可能不盡如人意。如果賣家的美工水平有限,建議不要使用丑陋的圖片。相比之下,第一種方法更為直觀有效。
二、產品擺放位置的優(yōu)化
賣家店鋪中通常有數(shù)百個產品,如何擺放成為關鍵。一些賣家簡單地按照銷量從高到低排列,雖然方便但并非最佳方式。作為賣家,應站在買家的角度思考。
當買家進入店鋪時,看到雜亂無章的產品展示,購買意愿會大大降低。建議賣家按照產品分類,將產品分成幾個小的模塊,每個模塊只展示一個類目或相關產品,以提高用戶體驗。
三、產品詳情頁面的優(yōu)化
無線端的詳情頁面對于流量轉化至關重要,包括圖片、標題、描述、評價等要素。
1. 主圖:主圖的效果直接影響用戶的留存。主圖應清晰、干凈,像素滿足平臺要求,并注重細節(jié)展示,以吸引用戶眼球。
2. 標題:無線端商品的標題展示空間有限,建議將客戶關注的關鍵字或重點描述置于速賣通標題的最前面,進行視覺營銷。
3. 描述:手機端與PC端的詳情頁面轉化有所不同,需將圖片和文字進行分離。保證圖片清晰,并進行雙語描述(如俄語和英語)。
4. 關聯(lián)模塊:推薦展示方式為主圖+文字詳情+關聯(lián)模塊??刂脐P聯(lián)模塊產品的數(shù)量,避免與主產品競爭。選擇同類目及周邊的產品進行關聯(lián)展示。
5. 評價:引導買家撰寫正面評價并曬單,最好附帶圖片。
四、增加客戶粘度
鼓勵客戶添加如Whatsapp、Facebook等社交軟件,提高客戶對賣家的信任度和粘性。將小客戶轉化為大客戶,并推廣新品和店鋪活動。通過這種方式,賣家可以更好地與客戶互動,提高客戶滿意度和忠誠度。
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