最新!亞馬遜二審高效通過攻略,輕松通關不走彎路!”
亞馬遜的二審,也被稱為Bad Actor Prevention(BAP),是在一審和歐洲KYC基礎之上,針對存在疑慮的賬號進行的進一步審核。此輪審核主要針對關聯(lián)存疑、資料存疑、合規(guī)性存疑的賬號,以確認其真實性和合規(guī)性。
關于二審的一些基本信息:
1. 二審資料提交后的回復時間
正常情況下,回復時間為4-7個工作日。
需要補件的情況下,補件后再等4-7個工作日。
非正常情況下,回復時間可能延長至7-30個工作日。
極端情況下,若店鋪被暫停,則可能遙遙無期。
2. 如何準備和提交二審資料
準備資料時,需確保資料詳細且符合要求。具體需要準備的資料包括:
有效的營業(yè)執(zhí)照,個體戶需提交法人身份證正反面。
紙質(zhì)版或電子版地址賬單,如水電煤網(wǎng)賬單,需是彩色、有紅色事業(yè)單位公章的原件,不能使用信用卡賬單、P卡對賬單、物業(yè)賬單等。
已創(chuàng)建listing的賣家需提供對應增值稅F票。
店鋪經(jīng)營的時間記錄。
近6個月內(nèi)的采購F票。
當?shù)貛齑嫖恢没驅(qū)嶓w店面地址(可以是公司地址)。
產(chǎn)品網(wǎng)站及近期發(fā)貨的訂單信息等。
提交申訴郵件時,需簡潔明了,思路清晰,避免過多無關緊要的內(nèi)容。如果是招商經(jīng)理扶持的賬號,先與招商經(jīng)理確認資料,再在后臺點擊申訴按鈕。若自注冊的賬號,核對信息無誤后即可提交。
3. 二審注意事項與策略
提交資料時需詳細閱讀亞馬遜的要求,多分析自身問題,資料只是輔助,關鍵在于對癥下藥。
提交賬單時,需注意賬單的格式、清晰度、公章等細節(jié),一旦不通過,不要重復提交相同的賬單資料。建議的時間點為每個月的月初,相對容易通過。
真實資料是對的,但一旦不通過,說明亞馬遜不接受該資料,此時可以考慮找專業(yè)機構(gòu)制作賬單,但需謹慎選擇,避免使用爛大街的模板。
二審申述沒有具體次數(shù)規(guī)定,但申述次數(shù)過多會降低通過率。建議前兩次可以大膽提交自己的資料,如果不過就不要再提交了??梢钥紤]找靠譜的做賬單機構(gòu)幫助申述。
在準備資料時,遵循郵件要求,提供真實有效存續(xù)的營業(yè)執(zhí)照和法人身份證等資料。提供的賬單必須為真實有效可查的公共事業(yè)單位賬單。
注意戶名和地址的匹配問題,必須與后臺地址匹配。如無法提供辦公地址的賬單,可以提供能夠證明法人居住地址的相關賬單。
避免提交物業(yè)賬單、黑白賬單、超期賬單等不被接受的資料。話費賬單現(xiàn)在已明確不受理,信用卡賬單在二審中單獨提供也不被接受。
第二封申訴郵件詳解
2. 提交資料的正確方式
在二審的郵件中,您將發(fā)現(xiàn)一個提交資料的鏈接。點擊該鏈接后,請按照指引進行資料提交。
提交材料注意事項
在準備并提交材料時,請確保使用全英文或當?shù)卣Z言的申訴表述。為便于審核人員查閱,每個附件的資料文件名都應以英文標注。在郵件正文中,也請逐一說明附件中各個文件的內(nèi)容及用途。
對于資深賣家而言,若您擁有其他正常運營站點的注冊郵件,不妨一并提供給審核人員作為參考。這能夠向?qū)徍巳藛T展示您是一個績效優(yōu)異且正常運營的賣家,目前正在準備開設新的站點。這樣的做法對您的申訴會有所幫助。
二審申訴機會的把握
二審的申訴機會是有限的,僅有三次機會。當?shù)谝淮紊暝V未能通過時,賣家應立即與亞馬遜官方進行溝通,并在此基礎上準備第二次申訴。切勿盲目重復提交材料,以免浪費寶貴的申訴機會。
過審的郵件通知
當您的賬戶成功通過二審時,通常會收到標題為“您的亞馬遜銷售賬戶已恢復”的郵件通知。
二審未通過的可能回復
若申訴未能通過二審,您可能會收到類似“我們可能不會就此問題回復您的進一步郵件”的回復。這標志著您的二審申訴已經(jīng)到了終點,沒有進一步的申訴機會。您需要準備一套新的資料重新進行注冊。
(內(nèi)容來源:AMZ跨境不求人)
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