跨境電商實(shí)戰(zhàn)心得:那些年踩坑與避坑的智慧總結(jié)
2020年是一個不平凡的年份,全球范圍內(nèi)的一場疫情給世界經(jīng)濟(jì)帶來了巨大的沖擊,將實(shí)體經(jīng)濟(jì)的焦點(diǎn)推向了線上。這場疫情也悄然改變了人們的購物習(xí)慣,使得線上購物成為了一種新的趨勢。盡管亞馬遜在發(fā)貨方面遭遇了一些困難,但其在疫情期間的商家銷售業(yè)績卻呈現(xiàn)出大幅增長。
在今年失業(yè)率飆升的背景下,越來越多的人開始將目光投向跨境電商行業(yè),大量的新手小白涌入了這個領(lǐng)域。跨境電商的賣家們大多經(jīng)歷了無數(shù)次的嘗試和試錯,從新手小白逐漸成長為經(jīng)驗(yàn)豐富的老手。
今天,我想與大家分享一下我在開展跨境電商初期所遭遇的一些挑戰(zhàn)和經(jīng)驗(yàn)。希望我的經(jīng)歷能對大家有所啟發(fā)和幫助。
第一道坎:賬號關(guān)聯(lián)的困擾
在我開展跨境電商幾個月后,我計(jì)劃在美國站再開設(shè)一家店鋪。因?yàn)橹爸饕N售的是家居日用品,朋友推薦我也嘗試銷售耳環(huán)項(xiàng)鏈等首飾產(chǎn)品。由于品類不同,我決定重新開設(shè)一家店鋪。
在開店之前,我特意使用了朋友的全新信息進(jìn)行注冊。然而不久后,我收到了亞馬遜發(fā)來的郵件,告知我的兩個賬號被關(guān)聯(lián),新賬號的商品將被下架。
后來,我咨詢了從事電商的朋友才得知,原來是因?yàn)槲以诘卿泚嗰R遜賬號時沒有注意網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的問題。
為了確保我的多個店鋪賬號不再被關(guān)聯(lián),我使用了AdsPower這款防關(guān)聯(lián)瀏覽器,其良好的使用體驗(yàn)和超高的性價比讓我印象深刻。
第二道坎:選品的難題
大家都知道,要想在亞馬遜上取得成功,選品是至關(guān)重要的。我曾經(jīng)因?yàn)檫x品不當(dāng)而浪費(fèi)了大量的時間和金錢。
幾年前,獨(dú)角獸游泳圈非?;鸨疫M(jìn)了一大批貨。但由于運(yùn)營和運(yùn)輸?shù)脑颍覜]能趕上夏天的銷售旺季,只能等待下一個夏天再試。然而沒想到的是,下一年的獨(dú)角獸游泳圈已經(jīng)沒有那么熱門了,導(dǎo)致我積壓了一大批賣不出去的貨物。
還有一次,我驚訝地發(fā)現(xiàn)我的產(chǎn)品突然間收到了很多差評,導(dǎo)致產(chǎn)品排名下降。經(jīng)過調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)這是因?yàn)楫a(chǎn)品的組裝過于復(fù)雜,很多外國用戶看不懂說明書而無法正確組裝,因此給出了差評。
根據(jù)我的經(jīng)歷,我給大家提供一些選品的建議:
1. 對于季節(jié)性/節(jié)日性的產(chǎn)品要做好充分的準(zhǔn)備。
2. 避免選擇功能過于復(fù)雜的產(chǎn)品。
3. 最好不要做山寨/仿冒產(chǎn)品。
4. 產(chǎn)品價格最好在$20-80之間。
5. 產(chǎn)品體積不宜過大。
第三道坎:侵權(quán)問題
我還遇到過自己的產(chǎn)品被亞馬遜無端下架的情況。后來收到亞馬遜的郵件才知道自己的產(chǎn)品侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán)。亞馬遜的群發(fā)郵件并沒有說明具體是哪里侵權(quán)了。
這就是關(guān)于侵權(quán)的坑。不同國家的品牌注冊情況各不相同,甚至一些專業(yè)的名詞也可能是別人的品牌。賣家很難確定自己的關(guān)鍵詞是否侵權(quán)。就像我那次產(chǎn)品被下架是因?yàn)槭褂昧恕皊leeping bag(睡袋)”這個已被公司注冊的詞。
我的建議是,在選擇關(guān)鍵詞時,如果不確定某個詞是否是品牌,建議去搜索引擎上調(diào)查一下。如果涉及到品牌的糾紛,將會是一個非常麻煩的問題,不僅浪費(fèi)時間,還會對店鋪產(chǎn)生不良影響。
以上就是我今天想與大家分享的內(nèi)容。希望我的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭蠹以诳缇畴娚痰牡缆飞仙僮邚澛?,畢竟踩坑浪費(fèi)的都是我們賣家的血汗錢和時間。
(來源:跨境電商營銷大白的分享)
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