『本土女裝品牌全球策略:巧取豪奪市場,有錢亦低調(diào)』
歐莎——中國互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌的翹楚,其海外拓展的歷程可謂是一段充滿挑戰(zhàn)的征程。聽海外營銷負(fù)責(zé)人講述這一路走來的經(jīng)歷,實(shí)屬不易。
在過去的兩年里,歐莎的海外營銷負(fù)責(zé)人紫龍明顯感覺到了前所未有的競爭壓力。他和團(tuán)隊(duì)成員們勇于創(chuàng)新,嘗試了各種不同的營銷方式。比如在2014年的5月,深圳卓越CBD廣場上空升起了一顆巨大的熱氣球,其上清晰地寫著“歐莎商務(wù)時裝”的字樣,意在將該品牌從線上帶入線下,引來廣泛關(guān)注。
歐莎線上品牌一直以來致力于在虛擬市場中占有一席之地。但在快速發(fā)展的過程中,他們也遭遇了瓶頸。紫龍回憶道:“在2012年之前,歐莎以每年超過100%的速度增長,穩(wěn)居‘互聯(lián)網(wǎng)第一女裝品牌’的地位。然而從2013年開始,市場競爭愈發(fā)激烈,越來越多的競爭對手涌入電子商務(wù)領(lǐng)域?!?/p>
面臨電商困境,歐莎開始尋找新的出路。他們意識到,為了實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展,必須從單純依賴銷量轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒄嬲钠放朴绊懥Α?/p>
2013年底的會議上,歐莎高層決定:“我們要走向全球市場,尋找更大的機(jī)遇?!彪S著國內(nèi)線上女裝品牌競爭日益激烈,部分品牌依賴促銷來維持收入,這反映了這些品牌的脆弱性。而歐莎已經(jīng)積累了雄厚的現(xiàn)金流,并意識到要從賣家轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€有品牌影響力的企業(yè)。
就在紫龍得知亞馬遜在中國推出了“全球開店”計(jì)劃。盡管與亞馬遜的首次接觸并未達(dá)到預(yù)期的合作關(guān)系,但他們并沒有放棄。在亞馬遜的業(yè)務(wù)經(jīng)理提出了一系列修改意見后,紫龍及其團(tuán)隊(duì)開始了艱苦的適應(yīng)和改進(jìn)過程。
盡管初時遭遇種種困難,如網(wǎng)頁設(shè)計(jì)不達(dá)標(biāo)、流量不足、高收入買家群體挑剔等,但歐莎并未放棄。他們通過不斷調(diào)整和改進(jìn)產(chǎn)品樣式、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、利用亞馬遜的智能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)來分析用戶購買習(xí)慣等手段,逐步提升了在亞馬遜平臺上的銷售業(yè)績。
經(jīng)過一個月的努力,歐莎逐漸解決了在亞馬遜平臺上遇到的問題。他們升級了網(wǎng)上商城的首頁設(shè)計(jì),推出了特別推薦產(chǎn)品等措施,使得銷售額從每天一兩單逐漸增加到每天幾十甚至上百單。如今,他們的月銷售額已達(dá)到5萬美元,并以每月50%的速度持續(xù)增長。
歐莎的跨國發(fā)展之路雖然充滿挑戰(zhàn),但同時也充滿了希望。紫龍深知他們在為未來投資,他相信長期的發(fā)展和品牌建設(shè)是關(guān)鍵。與亞馬遜的合作盡管充滿波折和壓力但正是反映了市場上的公平競爭原則。
在合作過程中歐莎發(fā)現(xiàn)不少讓人欣喜之處尤其是通過使用亞馬遜的物流系統(tǒng)FBA可以獲得巨大優(yōu)勢以及7500萬成熟買家的潛力同時還有大量高級會員的支持對于了解用戶需求提升銷量都有極大幫助。
“總而言之盡管現(xiàn)階段我仍有諸多困擾但我知道這是一條正確的路未來必定充滿美好我相信疼痛的感覺會逐漸消失而快樂會越來越豐富我們對此平臺抱有巨大期待?!?/p>
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