早在先前的媒體交流會(huì)上，天貓已經(jīng)公布了2014年雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)的三大核心策略：全球化、無(wú)線化和平臺(tái)化。其中，關(guān)于天貓全球化及海淘業(yè)務(wù)的實(shí)施細(xì)節(jié)引起了廣泛關(guān)注。

關(guān)于天貓全球化策略如何落地實(shí)施？在物流、支付、下單環(huán)節(jié)又有哪些創(chuàng)新模式？相較于Amazon及上海自貿(mào)區(qū)的合作，天貓全球化業(yè)務(wù)有哪些獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)？阿里巴巴集團(tuán)的COO張勇對(duì)其進(jìn)行了深入解讀。

打造全球共享的雙十一購(gòu)物節(jié)

張勇介紹，今年天貓雙十一的最大亮點(diǎn)就是“買遍全球，全球可買”。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者能夠通過(guò)這一購(gòu)物節(jié)購(gòu)買到來(lái)自全球各地的商品，如美國(guó)、日本、韓國(guó)、澳大利亞、新西蘭、英國(guó)、法國(guó)、意大利、德國(guó)等國(guó)家的商品。全球220多個(gè)國(guó)家的海外消費(fèi)者也能購(gòu)買到中國(guó)的商品。

針對(duì)出口市場(chǎng)，此次雙十一特別推出了“淘寶海外”和“速賣通”兩個(gè)平臺(tái)，主要面向全球消費(fèi)者，助力中國(guó)賣家拓展海外市場(chǎng)，滿足海外消費(fèi)者的需求。除了幫助商家出口，今年雙十一還將重點(diǎn)引進(jìn)海外商家的優(yōu)質(zhì)商品進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，已有20多個(gè)國(guó)家的近5400個(gè)品牌入駐。

張勇表示，這部分市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)得益于國(guó)內(nèi)跨境電商進(jìn)口保稅模式的啟動(dòng)。與保稅區(qū)合作的電商平臺(tái)可享受貨品過(guò)關(guān)的便利，且稅率較低。

“今年的雙十一是阿里巴巴全球化戰(zhàn)略的起點(diǎn)，不僅是一個(gè)新的開(kāi)始，更是一個(gè)重要的里程碑?！睆堄抡f(shuō)，“我們希望通過(guò)五至十年的時(shí)間，把雙十一打造成全球消費(fèi)者都喜愛(ài)的節(jié)日?！?/p>

保稅模式的優(yōu)勢(shì)解析

張勇認(rèn)為，從跨境電商的整體發(fā)展來(lái)看，物流通關(guān)環(huán)節(jié)是商品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)的關(guān)鍵。阿里在全球化雙十一的籌備中，通過(guò)多種物流通關(guān)方式，為不同的銷售業(yè)態(tài)提供解決方案。

與Amazon和自貿(mào)區(qū)合作相比，此次啟用的保稅模式在消費(fèi)者體驗(yàn)方面的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下三方面：

第一，全球化雙十一堅(jiān)持了一貫的平臺(tái)模式。天貓不會(huì)直接采購(gòu)全球貨物銷售給消費(fèi)者，而是為供應(yīng)商提供舞臺(tái)，再通過(guò)天貓國(guó)際銷售給消費(fèi)者。

第二，為中國(guó)消費(fèi)者提供更便捷高效的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。阿里希望為消費(fèi)者提供熟悉的購(gòu)物環(huán)境，而不是引導(dǎo)他們到一個(gè)陌生的網(wǎng)站去建立新的購(gòu)物體驗(yàn)。

第三，阿里的報(bào)稅方式嚴(yán)格遵守海關(guān)政策。通過(guò)保稅模式，海外品牌進(jìn)入中國(guó)的成本大大降低，同時(shí)物流效率也大大提高。阿里利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行選品和運(yùn)營(yíng)，提高供應(yīng)鏈管理效率，使消費(fèi)者能夠購(gòu)買到更具性價(jià)比的海外商品。

大數(shù)據(jù)助力跨境物流

作為阿里上市后的首次全球化雙十一，大量訂單肯定會(huì)對(duì)跨境物流形成壓力。對(duì)此，張勇表示，阿里主要通過(guò)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)分析，為物流合作伙伴提供具體的線路規(guī)劃，并在產(chǎn)品服務(wù)和運(yùn)力方面給予精確預(yù)測(cè)，幫助他們提升資源配置和能力保障，確保整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)同效率和服務(wù)的可視化。

與往年相比，阿里今年加強(qiáng)了全球物流資源布局，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)一步優(yōu)化底層平臺(tái)，使雙十一的物流預(yù)測(cè)和監(jiān)測(cè)更加精準(zhǔn)細(xì)化。

全球化是長(zhǎng)期發(fā)展策略

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，雙十一已經(jīng)從阿里巴巴專屬的光棍節(jié)促銷，演變?yōu)槿褓?gòu)物狂歡。張勇表示，雙十一屬于所有電商生態(tài)體系，而不僅僅是阿里巴巴的。無(wú)論多久以后，阿里都會(huì)持續(xù)舉辦這個(gè)節(jié)日，為消費(fèi)者提供新的價(jià)值。今年的全球化就是最大的特一。阿里的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全球商品的雙向流通——把全球商品賣向中國(guó)，同時(shí)讓中國(guó)的商品銷往全球。他說(shuō)：“我們希望五至十年之后實(shí)現(xiàn)‘全球買、全球賣’的夢(mèng)想。”張勇強(qiáng)調(diào)全球化是阿里長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展方向和戰(zhàn)略。阿里致力于創(chuàng)造全球化的過(guò)程讓消費(fèi)者和商家享受全球化的成果?！巴赓Q(mào)行業(yè)第一微信號(hào)【jinfengkou】也對(duì)此表示歡迎和關(guān)注。”