9月1日消息，蜜芽寶貝正面臨創(chuàng)業(yè)以來(lái)的最大危機(jī)。這家以進(jìn)口母嬰電商為主的平臺(tái)，被頻繁質(zhì)疑銷售假貨，這一事件幾乎觸碰到了創(chuàng)始人劉楠的底線。

從淘寶店到完成2000萬(wàn)美元融資的歷程，劉楠的殺手锏就是口碑和信任。現(xiàn)在的她感到委屈且難以辯解?！罢尕洝笔莿㈤O(shè)定的唯一底線。

此次風(fēng)波不僅暴露了蜜芽寶貝的困境，也折射出跨境母嬰電商行業(yè)的復(fù)雜產(chǎn)業(yè)鏈。一方面，進(jìn)口母嬰商品交易量高速增長(zhǎng)；代購(gòu)、海淘、電商平臺(tái)及品牌方各種利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，使得這個(gè)行業(yè)處于野蠻生長(zhǎng)之中。

代購(gòu)與海淘的興起

據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)跨境電商的交易額逐年攀升。而電商研究機(jī)構(gòu)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)則顯示，跨境電商交易額的年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)31%。其中，護(hù)膚美妝、嬰幼兒食品、服飾、保健品、電子產(chǎn)品等是熱銷商品。尤其是奶粉、輔食等嬰幼兒食品類商品，在海淘市場(chǎng)中異?；鸨伎傮w交易的近25%。

當(dāng)下，年輕媽媽們多為80后，她們對(duì)復(fù)雜的海淘流程應(yīng)對(duì)自如?；馃岬氖袌?chǎng)催生了大批海外代購(gòu)，如孫先生就是在日本留學(xué)的中國(guó)學(xué)生之一，他通過(guò)微信和淘寶等平臺(tái)積累了不少用戶。

今年由于日本對(duì)紙尿褲和奶粉的限購(gòu)政策，代購(gòu)的難度越來(lái)越大。通過(guò)掃貨組織貨源的跨境電商和與跨境電商合作的本地專業(yè)掃貨公司對(duì)個(gè)人代購(gòu)形成擠壓。

紙尿褲的旅程

紙尿褲作為嬰兒的必需品，與奶粉一樣成為媽媽們海淘的重點(diǎn)。紙尿褲的流通渠道復(fù)雜，包括行貨、貿(mào)易貨和水貨等。盡管行貨價(jià)格較高，但品質(zhì)有保障。而水貨則通過(guò)非正規(guī)渠道進(jìn)入中國(guó)，價(jià)格相對(duì)較低。

在華貿(mào)易商王輝表示，紙尿褲市場(chǎng)存在大量通過(guò)掃貨公司及跨境電商平臺(tái)流通的貨源。這些公司通過(guò)非品牌方授權(quán)的批發(fā)公司進(jìn)行出口，以合法方式獲得貨源。當(dāng)紙尿褲通過(guò)掃貨方式流通到港口后，貿(mào)易公司會(huì)按照正規(guī)流程進(jìn)口并繳納相關(guān)稅費(fèi)。

蜜芽寶貝的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

對(duì)于蜜芽寶貝來(lái)說(shuō)，保稅區(qū)是一個(gè)重要的利好消息。包括蜜芽寶貝在內(nèi)的多家電商已在寧波保稅區(qū)獲批開(kāi)展業(yè)務(wù)。這意味著原本10%的關(guān)稅將轉(zhuǎn)為行郵稅，對(duì)于消費(fèi)者而言意味著更大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。由于電商倉(cāng)庫(kù)出貨較快，有時(shí)會(huì)因工作疏忽忘記貼中文標(biāo)簽，引發(fā)用戶質(zhì)疑。

在品牌授權(quán)方面，跨境電商需面臨品牌方及渠道商的利益糾紛。雖然母嬰行業(yè)和其他行業(yè)一樣面臨品牌商不愿直接授權(quán)電商渠道的困境，但越來(lái)越多品牌開(kāi)始關(guān)注電商渠道并嘗試與其合作。蜜芽寶貝等電商平臺(tái)需要與品牌方溝通授權(quán)問(wèn)題以確保產(chǎn)品的真實(shí)性。然而這也帶來(lái)了諸多問(wèn)題如Maclaren Quest兒童手推車涉嫌造假等事件的發(fā)生。

跨境電商的野蠻生長(zhǎng)

新晉進(jìn)口母嬰電商如蜜芽寶貝等獲得了風(fēng)險(xiǎn)投資的追捧并聚集了大量媽媽群體但仍然處于創(chuàng)業(yè)初期特別是在原產(chǎn)地直采方面需要大量資金投入。同時(shí)隨著國(guó)外城市對(duì)奶粉、紙尿布的限購(gòu)政策使得跨境電商在海外組織貨源愈發(fā)困難重重。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)蜜芽寶貝等電商平臺(tái)開(kāi)始嘗試通過(guò)掃貨方式進(jìn)行貨源組織以保障產(chǎn)品供應(yīng)。

雖然目前電商市場(chǎng)面臨著諸多挑戰(zhàn)和問(wèn)題但仍有巨大機(jī)遇存在尤其對(duì)于那些能夠嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量、與品牌方良好溝通、合理組織貨源的電商平臺(tái)而言未來(lái)將有廣闊的發(fā)展空間。例如亞馬遜等巨頭也開(kāi)始加入跨境電商領(lǐng)域這無(wú)疑將給劉楠等創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)更大的壓力和挑戰(zhàn)但同時(shí)也為他們提供了學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會(huì)。

總的來(lái)說(shuō)跨境母嬰電商行業(yè)在野蠻生長(zhǎng)中尋找著發(fā)展的方向和機(jī)遇只有那些能夠抓住機(jī)遇并應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的企業(yè)才能最終在市場(chǎng)中立足。