自從九月份的封號(hào)浪潮以來，許多小伙伴在運(yùn)營(yíng)店鋪時(shí)都遇到了平臺(tái)第十一條政策的困擾。他們運(yùn)營(yíng)的店鋪似乎莫名其妙地違反了這一政策。究竟是什么原因?qū)е碌赇伇毁N上違反第十一條政策的標(biāo)簽?zāi)?？今天，小編根?jù)自己的個(gè)人經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)來與大家分享，幫助大家了解如何避免這些風(fēng)險(xiǎn)，以維持店鋪的健康發(fā)展。接下來，我們來談?wù)勥`反第十一條政策的具體原因。

1. 產(chǎn)品的合規(guī)性：賣家所銷售的產(chǎn)品是否存在違規(guī)情況？特殊產(chǎn)品是否經(jīng)過備案或具備售賣資格？如果賣家銷售的產(chǎn)品違反了產(chǎn)品和食品安全法規(guī)，如防疫用品、嬰兒床保險(xiǎn)杠、含有藥物聲明的食物、槍支和處方藥等，一旦平臺(tái)查出，將會(huì)首先通過郵件警告。如果不及時(shí)下架，將面臨暫停售賣資格的處罰。一般情況下，平臺(tái)會(huì)暫停14天。在此期間，如果沒有做出實(shí)質(zhì)性的更改并提交商業(yè)計(jì)劃書，賣家可能會(huì)面臨終止售賣資格的處理。

2. 進(jìn)攻性產(chǎn)品：如果賣家銷售的產(chǎn)品被認(rèn)為具有攻擊性，將會(huì)被立即下架。這些產(chǎn)品包括含有褻瀆、露骨圖片或宣揚(yáng)暴力的商品或信息。賣家在選品上架時(shí)，應(yīng)該避免選擇這些產(chǎn)品。

3. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題：這是眾多賣家容易忽視的一個(gè)誤區(qū)。很多賣家因?yàn)闆]有深入學(xué)習(xí)平臺(tái)的產(chǎn)品上架要求，導(dǎo)致店鋪多次出現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題，最終可能導(dǎo)致店鋪被終止。知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)包括商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。其中，商標(biāo)權(quán)涉及文字、圖形、多元素、顏色商標(biāo)等。賣家可以通過相關(guān)網(wǎng)站搜索查看商標(biāo)是否侵權(quán)。一旦賣家侵權(quán)，平臺(tái)將給予四次改正機(jī)會(huì)。在平臺(tái)發(fā)出警告郵件時(shí)，賣家應(yīng)及時(shí)處理以避免店鋪被暫停。賣家在購(gòu)買或注冊(cè)賬號(hào)時(shí)必須提供合法正規(guī)的相關(guān)資料。平臺(tái)會(huì)定期審核賣家的資料真實(shí)性和店鋪運(yùn)營(yíng)的合規(guī)性，一旦發(fā)現(xiàn)問題，將會(huì)終止其售賣資格。

若賣家店鋪遭遇暫停，應(yīng)及時(shí)對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行大清查，并下架違規(guī)產(chǎn)品。根據(jù)平臺(tái)郵件提示做出實(shí)質(zhì)性更改，并提交商業(yè)計(jì)劃書以恢復(fù)銷售權(quán)限。若店鋪因性能違規(guī)被終止，上訴將不受理，此時(shí)賣家可通過其他方式自救，例如將熱賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到新店，通過爆品帶動(dòng)新品搶占市場(chǎng)。

以上是小編的個(gè)人經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)分享，希望能為大家?guī)硪恍椭?。如有任何問題，請(qǐng)隨時(shí)私信我交流。

（來源：黃不了跨境所）

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