適合亞馬遜業(yè)務(wù)的定價(jià)策略選擇建議:哪種策略更適用于您的業(yè)務(wù)?以2025年為視角
制定定價(jià)策略對(duì)于企業(yè)的商業(yè)影響深遠(yuǎn)。定價(jià)決策能夠讓企業(yè)在市場(chǎng)上成為最具競(jìng)爭(zhēng)力與吸引力的品牌,也能導(dǎo)致企業(yè)變得缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,甚至失去市場(chǎng)吸引力。傳統(tǒng)的定價(jià)方式,如觀察市場(chǎng)、平衡成本和利潤(rùn)需求并設(shè)定一個(gè)靜態(tài)價(jià)格,雖然穩(wěn)妥,但未必能為企業(yè)帶來(lái)最大的好處。
利用動(dòng)態(tài)定價(jià)策略削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
動(dòng)態(tài)定價(jià)是一個(gè)靈活的策略——為產(chǎn)品設(shè)定靈活的價(jià)格,使其隨著客戶需求的變化而變化。這樣,企業(yè)可以在最低成本下向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品,從而削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)地位。
以亞馬遜為例,這家電商巨頭根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整商品價(jià)格,目標(biāo)始終是成為消費(fèi)者的最優(yōu)選擇。其動(dòng)態(tài)定價(jià)策略的成功迫使其他電商零售商也采取同樣的策略。一些全球知名企業(yè)如沃爾瑪和塔吉特百貨也采納了動(dòng)態(tài)定價(jià)策略。動(dòng)態(tài)定價(jià)并非完美無(wú)缺,也有其不足之處。
這種方法可能會(huì)使那些希望提前知道價(jià)格的客戶感到不安,同時(shí)可能導(dǎo)致企業(yè)陷入與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn),使利潤(rùn)率降至不可持續(xù)的水平。實(shí)施動(dòng)態(tài)定價(jià)需要依賴高級(jí)技術(shù)程序來(lái)優(yōu)化價(jià)格調(diào)整。幸運(yùn)的是,有像Minderest這樣的工具可以協(xié)助企業(yè)完成這一工作。它能與各種電子商務(wù)平臺(tái)和應(yīng)用程序集成,幫助企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況自動(dòng)分析和調(diào)整定價(jià)策略。
個(gè)性化定價(jià):為每個(gè)客戶展示獨(dú)特的價(jià)格
個(gè)性化定價(jià)經(jīng)常與動(dòng)態(tài)定價(jià)混淆,但實(shí)際上兩者有所不同。個(gè)性化定價(jià)是一種根據(jù)來(lái)制定價(jià)格的策略,已被科技和電商公司廣泛應(yīng)用。例如,旅游網(wǎng)站Expedia使用復(fù)雜的算法,根據(jù)客戶的預(yù)訂歷史、位置和瀏覽數(shù)據(jù)為他們提供特定的價(jià)格。優(yōu)步也采用了一種激增定價(jià)算法,在激勵(lì)司機(jī)和鼓勵(lì)客戶使用服務(wù)之間找到了平衡點(diǎn)。
除了科技巨頭外,個(gè)性化定價(jià)也適用于其他企業(yè)。Thermacell是一家向合作伙伴銷售驅(qū)蚊產(chǎn)品的公司。該公司賦予銷售代表根據(jù)每個(gè)合作伙伴定制產(chǎn)品銷售價(jià)格的權(quán)力,實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化定價(jià)的原則,既簡(jiǎn)化了流程又保持了個(gè)性,讓客戶覺(jué)得自己獨(dú)一無(wú)二。不過(guò)個(gè)性化定價(jià)對(duì)財(cái)務(wù)規(guī)劃造成了挑戰(zhàn)。制定個(gè)性化價(jià)格可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)收入。結(jié)合統(tǒng)一的個(gè)性化定價(jià)策略通常是明智的選擇。
收取更高的價(jià)格以彰顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)
很久以前,我的經(jīng)濟(jì)學(xué)老師講述了一位討論增稅政策的美國(guó)總統(tǒng)的故事。增稅可能導(dǎo)致人們離開(kāi)國(guó)家。雖然對(duì)顧客收取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的費(fèi)用看似是一個(gè)不明智的策略(顧客為何要支付最高價(jià)格?),但只要在正確的情境下,這種做法有其合理性。
收取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的價(jià)格可以向客戶展示你的企業(yè)是值得信賴的、提供市場(chǎng)上最好的服務(wù),你的產(chǎn)品不僅是必要的而且是人們渴望擁有的。蘋(píng)果就是一個(gè)很好的例子。作為全球最富有的科技公司之一和領(lǐng)先的科技企業(yè),蘋(píng)果收取的價(jià)格往往高于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。盡管有專家評(píng)論稱蘋(píng)果的產(chǎn)品在某些方面不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,但客戶仍然愿意為蘋(píng)果的產(chǎn)品支付更高的價(jià)格,因?yàn)樗麄兿嘈艜?huì)得到更好的體驗(yàn)和服務(wù)。采取這種策略的企業(yè)必須能夠證明其收費(fèi)合理,否則客戶沒(méi)有理由選擇其產(chǎn)品。但只要做好了這一點(diǎn),回報(bào)是顯而易見(jiàn)的——你擁有市場(chǎng)上最有價(jià)值的產(chǎn)品,因此也能賺取最多的利潤(rùn)。
制定定價(jià)策略是企業(yè)最重要的決策之一。它關(guān)乎企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。雖然許多企業(yè)選擇使用傳統(tǒng)的靜態(tài)定價(jià)模型,但采用動(dòng)態(tài)定價(jià)、個(gè)性化定價(jià)和收取更高價(jià)格等策略可能會(huì)為企業(yè)帶來(lái)真正的好處。企業(yè)必須問(wèn)自己:“我們是否使用了正確的定價(jià)策略?”
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