一、居家生活的新常態(tài)

亞太地區(qū)的Z世代人群的主要身份標(biāo)簽包括單身、學(xué)生、無子女、與父母同住等。盡管這些標(biāo)簽在很大程度上符合這一群體的大部分特征，但也有越來越多的人開始組建自己的家庭，進(jìn)入職場并結(jié)婚。自從2018年第三季度以來，亞太地區(qū)全職工作的Z世代人數(shù)增加了94%，這一數(shù)據(jù)來自GWI的調(diào)研。73%的亞太地區(qū)的Z世代人群選擇與父母同住，這一比例高于其他地區(qū)，并且顯著高于千禧一代。盡管許多人渴望擁有自己的房產(chǎn)，但人們的觀念也在逐漸改變，成年后與父母一起居住的“羞恥感”正在減少。這一群體在購買奢侈品和旅行方面擁有更多的自由。過去三年里，購買過奢侈品牌的Z世代人數(shù)增加了25%。

二、Z世代追求更多學(xué)習(xí)機(jī)會

普遍觀點(diǎn)認(rèn)為，Z世代比其他幾代人更頻繁地更換工作，事實(shí)也的確如此。在亞太地區(qū)，超過三分之一的Z世代商業(yè)專業(yè)人士表示他們可能在未來六個月內(nèi)尋找新工作，這一比例高于平均水平。他們在尋找新職位時，更看重學(xué)習(xí)機(jī)會，并且更傾向于通過社交媒體平臺尋找工作。對于品牌來說，摒棄刻板印象并認(rèn)識到年輕一代的多樣化離職原因至關(guān)重要。如果要招募Z世代人才，那么利用他們常用的社交媒體平臺并強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)機(jī)會是關(guān)鍵。

三、人工智能平臺的普及

在亞太地區(qū)，Z世代是唯一將人工智能列為最常使用的搜索平臺之一的一代。這說明人工智能在該群體中受到廣泛的歡迎和認(rèn)可。他們更傾向于使用AI平臺進(jìn)行信息搜索，人工智能為消費(fèi)者提供個性化體驗(yàn)，因此超過四分之一的Z世代希望從品牌獲得定制產(chǎn)品或服務(wù)。隨著各種人工智能工具的出現(xiàn)，品牌有機(jī)會在人工智能的使用方式上發(fā)揮創(chuàng)意。例如，絲芙蘭已成功將其應(yīng)用到應(yīng)用程序中，提供一系列人工智能工具，包括為用戶提供獎勵和促銷的虛擬助手。

四、直播形式的廣泛受歡迎程度

直播觀看率已經(jīng)放緩。自2021年第三季度以來，亞太地區(qū)觀看直播視頻的Z世代人數(shù)下降了11%。直播仍然是一種非常有效的營銷方式。亞太地區(qū)的Z世代人群表示，他們更有可能相信在線評論對產(chǎn)品或服務(wù)的評價，因?yàn)樗麄兡軌蛴^看實(shí)時演示。這也意味著他們更有可能成為品牌大使，忠誠于他們喜歡的品牌，并更容易接受所看到的廣告。從本質(zhì)上講，直播是接觸亞太地區(qū)有價值的Z世代受眾群體的一種有效方式。

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