2014年6月26日，中國(guó)（深圳）跨境電商行業(yè)高峰論壇在深圳富臨大酒店舉行，吸引了近2000余名跨境電商賣(mài)家參與。阿里巴巴、中環(huán)運(yùn)控股、蘭亭集勢(shì)、DX、環(huán)球易購(gòu)、貝易、有棵樹(shù)等行業(yè)重量級(jí)大佬齊聚一堂，共同分享交流跨境電商行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。

峰會(huì)主題是“跨境新藍(lán)海、創(chuàng)新贏未來(lái)”，活動(dòng)共設(shè)有5場(chǎng)主題演講和2場(chǎng)專(zhuān)題討論，圍繞跨境電子如何選擇發(fā)展平臺(tái)，如何突破物流、選品瓶頸，如何構(gòu)建供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力，如何突破當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)與壓力展開(kāi)分享交流。

在分享中，速賣(mài)通分享了2個(gè)新奇特產(chǎn)品，分別是車(chē)載滅火器和老干媽。這兩個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)或許會(huì)讓很多企業(yè)趨之若鶩，但是這個(gè)物流門(mén)檻很高，一個(gè)是帶電的，另外一個(gè)是食品，還是液體，這兩類(lèi)在運(yùn)輸商都是比較麻煩的。

關(guān)于跨境電商選品，解放路網(wǎng)絡(luò)CEO張志峰先生分享了突破選品困局的觀點(diǎn)。選品對(duì)商家而言是至關(guān)重要的問(wèn)題，當(dāng)面對(duì)琳瑯滿(mǎn)目的產(chǎn)品時(shí)，該如何抉擇著實(shí)讓不少商家傷透腦筋；張志峰先生分別從價(jià)格和功能方面進(jìn)行對(duì)比，總結(jié)出產(chǎn)品的質(zhì)量，市場(chǎng)的需求，重量和郵費(fèi)，以及售前、售中、售后的服務(wù)等都必須綜合權(quán)衡規(guī)劃；方能保證產(chǎn)品在市場(chǎng)中持續(xù)發(fā)展下去。

中環(huán)運(yùn)控股集團(tuán)副總經(jīng)理司馬麗玲女士分享了跨境電商賣(mài)家如何突破物流瓶頸的問(wèn)題。司馬女士還現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了中環(huán)運(yùn)公司的拳頭產(chǎn)品——巴郵寶。據(jù)了解，2013年以來(lái)，中國(guó)跨境電子交易中，巴西市場(chǎng)年增長(zhǎng)速度達(dá)到600%，已經(jīng)成為增長(zhǎng)最快的跨境電子商務(wù)市場(chǎng)，但是巴西市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的背后物流問(wèn)題卻成為其中一個(gè)突出瓶頸。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，進(jìn)入2014年4月以來(lái)，中國(guó)進(jìn)入巴西市場(chǎng)是郵政包裹60天的妥投率只有不到55%，部分國(guó)際小包的妥投率甚至更低。但是中環(huán)運(yùn)新推出的巴郵寶通過(guò)優(yōu)化物流運(yùn)輸路徑，大幅提升運(yùn)送時(shí)效。據(jù)中環(huán)運(yùn)官方發(fā)布數(shù)據(jù)，巴郵寶妥投率超過(guò)95%，遠(yuǎn)超其他物流渠道。對(duì)此渠道中環(huán)運(yùn)還做出了敢運(yùn)敢賠的運(yùn)輸保障承諾。

阿里巴巴速賣(mài)通高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理?xiàng)罘壬岢隽藘?yōu)秀跨境賣(mài)家助力計(jì)劃——90天助力計(jì)劃，速賣(mài)通開(kāi)店年交易額超50萬(wàn)美元的核心賣(mài)家禮遇。內(nèi)容包括客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)屬對(duì)接、提前放款服務(wù)尊享、搜索曝光排名優(yōu)先、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)先推送；客戶(hù)經(jīng)理全程指導(dǎo)，提供賣(mài)家基礎(chǔ)操作線(xiàn)上培訓(xùn)；量身定制專(zhuān)屬培育成長(zhǎng)計(jì)劃；90天內(nèi)經(jīng)營(yíng)良好，提前放款延長(zhǎng)到180天；還有多種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)優(yōu)先推送。

另外就平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則以及運(yùn)營(yíng)技巧，阿里巴巴速賣(mài)通高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理趙潔女士現(xiàn)場(chǎng)分享主題“玩轉(zhuǎn)速賣(mài)通、輕松賺美金”，以及在團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和賣(mài)家能力方面做了精彩共享。她建議團(tuán)隊(duì)一定要分工明確、職責(zé)清晰，同時(shí)指標(biāo)量化；就賣(mài)家能力這塊楊帆女士總結(jié)出賣(mài)家成功的幾個(gè)關(guān)鍵要素：基礎(chǔ)能力、商品能力、運(yùn)營(yíng)能力和服務(wù)能力。

在高峰論壇上，黑哥和婁珂分別主持了兩場(chǎng)主題對(duì)話(huà)。針對(duì)電商賣(mài)家普遍反應(yīng)的一系列問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)嘉賓給出分享解答。分享嘉賓普遍認(rèn)為行業(yè)依然很有前景，但是認(rèn)為目前競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈。有棵樹(shù)總裁肖四清認(rèn)為未來(lái)兩年是跨境電商行業(yè)定格局的關(guān)鍵之年，從業(yè)者現(xiàn)在就應(yīng)該開(kāi)始自己的布局，構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)力。大量的從業(yè)者涌入跨境電商行業(yè)，在加劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的也導(dǎo)致這一行業(yè)毛利開(kāi)始下降，純粹的倒賣(mài)中國(guó)廉價(jià)商品獲取銷(xiāo)量的模式目前也要開(kāi)始轉(zhuǎn)型。環(huán)球易購(gòu)李總認(rèn)為目前還是一個(gè)黃金時(shí)代，但是建議要快速進(jìn)入。DX王總認(rèn)為從平臺(tái)的角度來(lái)看絕對(duì)是個(gè)藍(lán)海，有大把機(jī)會(huì)；但是從一些在這個(gè)行業(yè)摸爬滾打好多年的企業(yè)來(lái)看，這已經(jīng)是個(gè)水深火熱、苦逼的行業(yè)了?，F(xiàn)在隨著大量的淘寶、天貓賣(mài)家加入速賣(mài)通平臺(tái)，相信大家的日子不是很好過(guò)。從不同人考慮，答案不一樣，從我的角度來(lái)看，跨境電商還是有很多機(jī)會(huì)，不過(guò)現(xiàn)階段這個(gè)行業(yè)還是有很多問(wèn)題的，例如物流，以及如何讓客戶(hù)有個(gè)更好的體驗(yàn)?，F(xiàn)在也有很多企業(yè)在不同的平臺(tái)上做品牌，建海外倉(cāng)，也建立本土的售后服務(wù)店面，也有本地的400電話(huà)。

蘭亭集市深圳公司總經(jīng)理蔣勇先生認(rèn)為未來(lái)跨境電商行業(yè)品牌化是未來(lái)趨勢(shì)。他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)能夠推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)品牌的發(fā)展。

2014年，中國(guó)跨境電商市場(chǎng)從起步階段的“坐看風(fēng)起云涌”，經(jīng)歷了各家賣(mài)家“逐鹿中原”的快速發(fā)展階段，開(kāi)始逐步進(jìn)入“根深者葉茂”的精耕細(xì)作階段?？缇畴娚逃懈?jìng)爭(zhēng)也有機(jī)會(huì)就看大家如何做出差異化。營(yíng)銷(xiāo)雖易電商不易且行且珍惜！