印尼西爪哇省德博市的年輕母親Resi Fahma于2015年開(kāi)創(chuàng)了一家以銷售自制黑板為主的公司。她巧妙地運(yùn)用Instagram平臺(tái)，成功提高了營(yíng)業(yè)額。在三大電商平臺(tái)Tokopedia、Bukalapak和Shopee上發(fā)布商品后，她的產(chǎn)品銷量幾乎翻倍。

電商平臺(tái)為Resi的生意帶來(lái)了巨大的增長(zhǎng)，銷售額提升了80%。當(dāng)準(zhǔn)備對(duì)網(wǎng)購(gòu)征稅的消息傳出時(shí)，她不得不考慮在社交媒體上重新開(kāi)展銷售策略。雖然具體計(jì)劃尚未公開(kāi)，但印尼財(cái)政部長(zhǎng)Sri Mulyani表示，她的目標(biāo)是打造一個(gè)電商與實(shí)體店公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。

據(jù)悉，征稅范圍將涵蓋作為賣家和買家中間媒介的電商網(wǎng)站如eBay以及亞馬遜中的第三方賣家。但令人注意的是，在社交媒體上銷售商品或在網(wǎng)站上代表公司銷售商品卻不用繳稅。Resi堅(jiān)定地表示，即便有稅收政策，她也不會(huì)放棄線上銷售，她認(rèn)為這將促使消費(fèi)者通過(guò)社交平臺(tái)尋找更優(yōu)惠的免稅商品。

Resi借助Instagram上傳商品圖片，與顧客在線交流，并通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式收款。根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的預(yù)測(cè)，如果稅收政策得以實(shí)施，將有大量像Resi一樣的賣家將他們的電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到社交媒體上。

電商行業(yè)面臨賣家流失的困境。

Bukalapak的創(chuàng)始人兼首席財(cái)務(wù)官M(fèi)uhamad Fajrin Rasyid表示，如果因?yàn)檎鞫愂沟觅u家在平臺(tái)上的銷售變得復(fù)雜，那么許多人可能會(huì)選擇在Instagram和Facebook等社交媒體上進(jìn)行私人交易。這些交易不受限制且無(wú)需納稅。

這一情況對(duì)電商行業(yè)將造成重大打擊。近年來(lái)，電商行業(yè)蓬勃發(fā)展并吸引了大量外資投資。今年初，Tokopedia獲得了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴集團(tuán)的投資；不久前，Shopee也獲得了一筆巨額投資。而印尼的電商投資水平也反映了該行業(yè)的巨大潛力。

據(jù)谷歌的數(shù)據(jù)顯示，隨著智能手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，預(yù)計(jì)到2025年，線上零售（包括社交媒體）的年度交易額將達(dá)到驚人的810億美元。

印尼電商協(xié)會(huì)表示，如果對(duì)電商征稅，那么也應(yīng)該對(duì)社交媒體交易征稅以維持公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。根據(jù)該協(xié)會(huì)的調(diào)查，有60%的電商賣家通過(guò)社交媒體和其他網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)Suryadin Laoddang指出，印尼人對(duì)社交商業(yè)的依賴反映了他們對(duì)社交媒體的熟悉程度。他說(shuō)：“印尼人喜歡互動(dòng)和社交，即使在Facebook上銷售產(chǎn)品時(shí)也會(huì)親自詢問(wèn)價(jià)格和顏色?！?/p>

盡管如此，購(gòu)物網(wǎng)站與社交媒體的差距正在逐漸縮小。對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站征稅可能會(huì)對(duì)電商行業(yè)的發(fā)展造成阻礙。

收入壓力與電商發(fā)展之間的矛盾。

由于收入不足，他們面臨一個(gè)兩難的選擇：既不想破壞電商的快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，又迫切需要通過(guò)征稅來(lái)增加收入以投資基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

據(jù)印尼稅務(wù)分析中心的數(shù)據(jù)顯示，電商年度交易額在150萬(wàn)億盧比至200萬(wàn)億盧比之間。如果征收10%的增值稅，將帶來(lái)高達(dá)20萬(wàn)億盧比的額外收入。

由于電商行業(yè)的強(qiáng)烈反對(duì)和內(nèi)部討論的曠日持久，稅務(wù)部門最初表示該規(guī)定將于10月中旬完成并宣布的消息被推遲了。

為了平衡與電商企業(yè)的關(guān)系，可能需要考慮對(duì)其他形式的在線銷售如社交媒體和特定公司的購(gòu)物網(wǎng)站征稅。然而這可能會(huì)引起小企業(yè)的不滿和抱怨。

微小中型企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)的主席Hermawati Setyorinny表示她對(duì)的政策感到困惑和擔(dān)憂。她指出，最近的政策變化讓小企業(yè)剛剛熟悉電商就面臨著阻礙其發(fā)展的新政策。

Hermawati強(qiáng)調(diào)小企業(yè)尚未準(zhǔn)備好面對(duì)電商征稅的問(wèn)題。她呼吁在實(shí)施稅收政策時(shí)對(duì)小企業(yè)給予差別待遇。

（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 陳婧妍）