最近兩天，許多賣(mài)家在登錄賣(mài)家后臺(tái)時(shí)都感受到了某種程度的“驚喜”。這是因?yàn)榫眠`的“小紅旗”再次出現(xiàn)在他們眼前。打開(kāi)小紅旗后，內(nèi)容居然是賣(mài)家們最為敏感的索評(píng)警告信。

對(duì)于老賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這種郵件并不陌生。在2017年之前，每次收到這樣的警告信后，常常伴隨著大規(guī)模的封號(hào)行動(dòng)。近兩年亞馬遜的警告行動(dòng)變得頻繁，卻只發(fā)警告信并未真正大規(guī)模封店。收到此郵件的賣(mài)家不必過(guò)于焦慮，這次的警告更像是亞馬遜的批量發(fā)送。

值得注意的是，許多尚未上傳產(chǎn)品的店鋪也收到了這封警告信。警告信的首句是：“我們得知你的賬號(hào)可能存在有償索評(píng)的行為?！睂?duì)于那些尚未有銷(xiāo)售記錄的新店鋪來(lái)說(shuō)，這顯然是一個(gè)烏龍。這次警告信的發(fā)放更像是亞馬遜的廣泛通知，而非針對(duì)特定行為。

在電商領(lǐng)域，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是跨境，和測(cè)評(píng)一直是熱議的話題。淘寶賣(mài)家曾經(jīng)的瘋狂行為催生了許多職業(yè)公司。但隨著淘寶實(shí)行千人千面策略，門(mén)檻提高，這種行為得到了一定的遏制?？缇畴娚唐脚_(tái)亦是如此。

為了迅速獲得五星review并提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，許多賣(mài)家熱衷于進(jìn)行上評(píng)。尤其是3C等紅海類(lèi)目的賣(mài)家，許多都配備了系統(tǒng)，自行養(yǎng)號(hào)。但在各大QQ群里，關(guān)于如何安全進(jìn)行的信息也層出不窮，新手賣(mài)家往往難以分辨真假。

因?yàn)閷儆趤嗰R遜運(yùn)營(yíng)紅線以外的事情，一旦賣(mài)家使用不良服務(wù)商進(jìn)行，賬號(hào)被封只是時(shí)間問(wèn)題。這些天天發(fā)廣告的服務(wù)商中，不少是二手服務(wù)商，他們收了單后再交給上家處理，無(wú)形中增加了成本。更糟糕的是，許多賣(mài)家在尋找測(cè)評(píng)資源時(shí)遭遇了“騙子中介”。這些中介先用“上評(píng)后付款”的政策吸引賣(mài)家，拿到產(chǎn)品信息后再轉(zhuǎn)給其他服務(wù)商，最后收錢(qián)跑路，留下賣(mài)家被真實(shí)的服務(wù)商催款。

對(duì)于這種情況，建議新手賣(mài)家謹(jǐn)慎選擇測(cè)評(píng)資源，可以向可靠的私密圈索取經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期驗(yàn)證的安全資源。亞馬遜在識(shí)別測(cè)評(píng)時(shí)主要審核買(mǎi)家賬戶(hù)。一個(gè)正常的買(mǎi)家會(huì)有穩(wěn)定的IP地址、常用的登錄端口、特定的購(gòu)物習(xí)慣等。而職業(yè)買(mǎi)家在購(gòu)物行為上往往難以滿(mǎn)足這些特點(diǎn)，容易被系統(tǒng)監(jiān)測(cè)。

目前，許多測(cè)評(píng)公司開(kāi)始使用Facebook廣告測(cè)評(píng)。這種方式先用Facebook廣告吸引精準(zhǔn)顧客，再溝通索評(píng)事宜。但操作起來(lái)對(duì)新手賣(mài)家有一定難度，因?yàn)樾枰头粚?duì)一溝通對(duì)接，時(shí)間成本較高。建議新手賣(mài)家前期主要精力放在產(chǎn)品上，后續(xù)再逐步研究其他運(yùn)營(yíng)手段。畢竟，產(chǎn)品是電商的核心所在。

（來(lái)源：跨境老鳥(niǎo)Mike）請(qǐng)注意，以上內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需獲得原作者明確授權(quán)同意。