西班牙是一個(gè)擁有4700萬人口的國家，是歐盟的第四大經(jīng)濟(jì)體。其零售市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3619億美元，而電商規(guī)模相對(duì)較小，僅為180億美元，但仍有較大的發(fā)展?jié)摿?。西班牙的電商人群占比達(dá)到了整體人口的50%，約有2400萬電商用戶。考慮到西班牙地處南歐，覆蓋整個(gè)西歐、南歐2億人口，且西語是世界第二大語種，使用西語的人口大約有5.8億，這使得西班牙成為了一個(gè)值得關(guān)注的市場(chǎng)。對(duì)于希望打開歐盟主流國家市場(chǎng)，同時(shí)也想布局拉丁美洲的商家來說，西班牙是一個(gè)理想的選擇。

二、主要零售品類與消費(fèi)者特征

在西班牙的180億零售市場(chǎng)中，主要的品類包括3C消費(fèi)電子、時(shí)尚、玩具DIY、快消品和家居。這些品類對(duì)于中國商家來說，都是傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)品類。西班牙的網(wǎng)購人群以女性為主，約占54%，年齡大多在25-54歲之間。值得注意的是，該國的老年化問題較為嚴(yán)重。

三、影響消費(fèi)者決策的關(guān)鍵要素

在西班牙，影響網(wǎng)購消費(fèi)者決策的關(guān)鍵要素包括包郵、可承受價(jià)格、快速物流、商品豐富度、商品質(zhì)量、促銷力度以及客戶服務(wù)。特別是包郵和快速物流，對(duì)提高商品轉(zhuǎn)化率有著顯著的影響。中國商家的商品質(zhì)量通常受到西班牙消費(fèi)者的喜愛和信賴，但在尺碼、產(chǎn)品描述與實(shí)物相符方面仍有待改進(jìn)。

四、速賣通在西班牙的表現(xiàn)與策略

速賣通在西班牙的市場(chǎng)表現(xiàn)十分亮眼。其月訪問量在2019年達(dá)到最高2300萬，電商APP排名在當(dāng)?shù)貎H次于亞馬遜，品牌知曉度超過90%。針對(duì)西班牙市場(chǎng)，速賣通采取了多種策略，包括大力發(fā)展社交、內(nèi)容電商、深耕當(dāng)?shù)卮怪绷髁壳酪约霸谥髁麟娨暫蚘outube上進(jìn)行品牌和電視廣告的持續(xù)投放。速賣通還重點(diǎn)關(guān)注品類突破和物流升級(jí)，持續(xù)發(fā)力消費(fèi)電子產(chǎn)品、家居、運(yùn)動(dòng)戶外產(chǎn)品等，并推出“跨境10日達(dá)”、“海外倉3日達(dá)”等物流服務(wù)。

五、疫情下的西班牙市場(chǎng)變化

受疫情影響，西班牙消費(fèi)者的購物行為習(xí)慣發(fā)生了很大改變。比如，他們的消費(fèi)變得更加保守和理性，更愿意購買性價(jià)比高的產(chǎn)品。數(shù)字化進(jìn)程在西班牙大大加快，更多人開始接受數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)和新模式。

六、速賣通2020年重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向及未來愿景

2020年，速賣通在西班牙的重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向包括用戶增長(zhǎng)、品類突破和物流升級(jí)。其中，用戶增長(zhǎng)將通過社交裂變、游戲互動(dòng)、網(wǎng)紅傳播、內(nèi)容電商等多種方式實(shí)現(xiàn)。速賣通還計(jì)劃通過“百萬商家成長(zhǎng)”、“百萬品牌突破”和“西向商家培育”等計(jì)劃，培育出更多的優(yōu)秀商家和品牌。未來三年，速賣通的愿景是成為西班牙消費(fèi)者最喜歡和值得信賴的電商平臺(tái)。

七、參加選品大會(huì)的邀請(qǐng)

想要搶占西班牙電商市場(chǎng)的先機(jī)，卻找不到好產(chǎn)品？不妨參加“2020CCEE（深圳）風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)暨采購節(jié)”，這里將為您提供豐富的選品資源和商業(yè)機(jī)會(huì)。