自從武漢肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢席卷而來，每日醒來，第一件事便是瀏覽那紅彤彤的祖國地圖，密切關(guān)注疫情動態(tài)：

對于我們這個從事跨境貿(mào)易的行業(yè)來說，除了對病毒在全國乃至全球蔓延的恐慌，我們還遭受了巨大的經(jīng)濟(jì)打擊：

北京時間1月31日凌晨，世界衛(wèi)生組織（WHO）基于感染者數(shù)量激增等原因，宣布將新型冠狀病毒疫情列為國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件（PHEIC）。這一認(rèn)定讓我們面臨著諸多挑戰(zhàn)：

海外業(yè)務(wù)暫停運(yùn)營，供應(yīng)商延遲復(fù)工，這將導(dǎo)致交貨期延長和貨物發(fā)放受阻。

客戶對國內(nèi)生產(chǎn)貨品的抵制情緒日益嚴(yán)重。最令人擔(dān)憂的是，已經(jīng)運(yùn)至國外的貨物也可能因客戶抵制而被迫退回。

每一項挑戰(zhàn)都可能帶來毀滅性的后果。

退貨更是讓企業(yè)陷入資金困境，不僅要承擔(dān)已吞下的資金吐出，還要為大量的訂單退貨運(yùn)費(fèi)倒貼。

別害怕！在疫情沖擊經(jīng)濟(jì)，特別是跨境經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，我們跨境行業(yè)的應(yīng)對策略是穩(wěn)中求進(jìn)，盡可能保住現(xiàn)金流。

對于海外業(yè)務(wù)暫停和供應(yīng)商延遲復(fù)工的問題，由于已經(jīng)上升到PHEIC級別，這些不可控因素我們無法改變。我們能做的就是保持穩(wěn)定，堅持下去。對于個人，我們要做好防護(hù)措施，如佩戴口罩、勤洗手、消毒、不聚集等。

對于企業(yè)，要帶動員工做好防護(hù)措施，盡可能高效且避免傳播地繼續(xù)辦公，為整個環(huán)境的改善貢獻(xiàn)力量。要盡可能控制不必要的現(xiàn)金流支出。

針對退貨問題，行業(yè)內(nèi)的伙伴們都清楚，此時退貨量的問題不是有沒有，而是多少。我們應(yīng)該尋求與防疫措施到位的物流公司合作，以減輕客戶的恐慌，降低退貨風(fēng)險。例如，采用無接觸配送等措施，像美團(tuán)外賣現(xiàn)在主打無接觸配送服務(wù)，訂單量大幅增加。

我們應(yīng)明白，當(dāng)前重點是減少退貨帶來的現(xiàn)金流損失。解決這一問題的最佳方法是購買性價比高的退貨險。為了支持大家在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中堅持下去，豆沙包特別推出了跨境退貨險戰(zhàn)疫禮包：

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