從指尖陀螺到指尖猴，每隔一段時間總會出現(xiàn)一些超級火爆的產(chǎn)品，然而伴隨而來的是侵權(quán)問題，導(dǎo)致大規(guī)模的資金凍結(jié)和賬號關(guān)閉。

在“猴子風(fēng)波”尚未平息之際，“雪花片”事件又鬧得滿城風(fēng)雨。從遭遇Wish平臺侵權(quán)投訴，到eBay、Amazon相繼關(guān)店、凍結(jié)資金，這一系列事件引發(fā)了廣泛關(guān)注。

最近，在賣家交流群中聽聞“雪花片”侵權(quán)導(dǎo)致賬號資金被凍結(jié)的消息。更令人震驚的是，一個實習(xí)生的雪花片產(chǎn)品侵權(quán)索賠15萬人民幣，剛畢業(yè)的他們需要承擔(dān)其中的20%。我對這位實習(xí)生的遭遇深感同情。

關(guān)于是否應(yīng)該為侵權(quán)賠償，專業(yè)律師會有解答。但針對亞馬遜頻繁發(fā)生的侵權(quán)關(guān)店事件，這些案例顯然并非孤例。我在網(wǎng)絡(luò)上搜索了相關(guān)事件，發(fā)現(xiàn)確實存在許多因產(chǎn)品侵權(quán)或其他不正當(dāng)操作導(dǎo)致店鋪被關(guān)、資金被凍結(jié)的案例。

面對這樣的情況，我們需要問自己：如何避免這類問題的發(fā)生？

如果員工在運營過程中因產(chǎn)品侵權(quán)或其他不當(dāng)行為導(dǎo)致店鋪關(guān)閉、資金凍結(jié)，那么損失應(yīng)由誰來承擔(dān)？

以下是幾點供大家借鑒的建議：

1. 正確認(rèn)識“大爆款”

我們應(yīng)避免盲目追求大爆款，這些產(chǎn)品的市場生命周期很短，因為市場容量有限。隨著市場競爭的加劇，大量的競爭者會涌入市場，采取低價策略，導(dǎo)致市場飽和和銷量急劇下滑。我們應(yīng)警惕大爆款背后的侵權(quán)風(fēng)險，做好自己的產(chǎn)品，避免湊熱鬧。

2. 加強侵權(quán)風(fēng)險意識

我曾遭遇過兩次產(chǎn)品侵權(quán)的驚險經(jīng)歷。朋友們推薦的產(chǎn)品看似前景大好，但最終卻因侵權(quán)問題導(dǎo)致訂單取消、資金凍結(jié)。當(dāng)我們遇到所謂的爆款時，一定要冷靜，首先要查證是否有侵權(quán)行為。

3. 強化員工對侵權(quán)的認(rèn)識

侵權(quán)包括商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)和盜圖等多種形式。員工在運營過程中需要明確了解各種侵權(quán)行為的特征和風(fēng)險。對于新人，我們需要進行專門的侵權(quán)培訓(xùn)，以避免因不了解而導(dǎo)致的侵權(quán)問題。

4. 侵權(quán)的責(zé)任劃分

如果因產(chǎn)品侵權(quán)導(dǎo)致店鋪關(guān)閉，公司無疑會遭受巨大損失。對于責(zé)任的劃分，需要公司和員工之間達(dá)成共識，明確責(zé)任與權(quán)利的劃分。公司在招聘運營時應(yīng)對店鋪安全有所要求，如果因運營的失誤導(dǎo)致關(guān)店，運營需承擔(dān)責(zé)任。但對于產(chǎn)品侵權(quán)問題，公司在決策時需嚴(yán)格考慮侵權(quán)風(fēng)險。

5. 回歸產(chǎn)品，加強自主研發(fā)

要從根本上解決侵權(quán)問題，還是需要回歸商業(yè)的本質(zhì)，加強自身的產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新。只有擁有自主設(shè)計、研發(fā)的產(chǎn)品，才能真正避免侵權(quán)問題。對于大多數(shù)亞馬遜賣家或公司來說，做好自己的產(chǎn)品才是長遠(yuǎn)發(fā)展的正道。